亚马逊封号风波继续,中国制造和中国卖家将何去何从?
在过去的两个月,亚马逊已经暂停了数百名中国顶级卖家。大家对此深入了解后,就会发现很大一部分原因都是卖家违反平台政策导致。
操纵评论,引导客户评价等都是亚马逊明令禁止的,虽然亚马逊官方一直在严查此类事件,但效果并不是很理想,或许是最近亚马逊CEO换任,这项事件又被提起,导致最近如此多的大卖被封号。
Mpo*和Auke*是4月底第一批被暂停的主要卖家。根据Marketplace Pulse数据,现在被暂停的列表已经扩展到近300个卖家账户(均位于中国),包括数十种以前最畅销的商品。
被暂停卖家的年销售额超过10亿美元,目前封号潮仍在持续……拿Fairywil*的电动牙刷来说,在近三年来该品牌一直是亚马逊最畅销的前五名之一。被暂停之前甚至已经累计超过75000条评论,总分高达4.5分。
Fairywil*现在是被暂停的品牌之一。与大多数亚马逊其他卖家不同,这款牙刷被GQ评为“2021年13款最佳电子牙刷”之一,并被数百种其他出版物收录。
“中国制造”是亚马逊市场重要的组成部分,中国卖家在亚马逊的占比很多,被暂停的卖家仅占亚马逊中国企业总数的小部分,尽管如此,这其中包括很多中国顶级大卖。
安迪接任姐夫,成为亚马逊新的CEO,所谓新官上任三把火,后续可能还会有其他措施。按照目前来看亚马逊之后的发展一定更合规化,所以卖家也需要根据平台政策及时做出调整。
亚马逊官方曾表示,2020年他们在客户看到这些疑似虚假评论之前, 就阻止过超2亿条疑似虚假评论。然后亚马逊的自动化无法捕捉到卖家在产品包装里是否放置以礼品卡换取评价的情况。
所以直到近段时间,这些有虚假评价的店铺才被检查出来,被暂停的品牌很多都是不错的品牌,但他们在竞争中使用了非法手段。他们可能觉得很多人这样做,所以自己也可以这样做。
但殊不知亚马逊早已经在调查这类事件,弯弯在这里提醒大家,一定要合规合法的运营,才能在亚马逊长久运营下去。
最后如果大家有货要发,请一定不要忘记了你的老朋友弯弯,我一直都在,只差你一个回头。