全托管攻略：如何在Temu实现长远盈利？
编辑 | 亿小迈
封面图源 | Temu官网
2023年，拼多多旗下的Temu无疑为中国出海平台打了一场漂亮的战役。凭借出色的营销嗅觉，惊人的供应链调度能力以及强大的执行力，在亚马逊的腹地生生开辟出属于自己的领土。到2023年底，Temu的独立访客数达4.67亿，北美市场中仅次于亚马逊。
Temu之所以能够取得如此耀眼的成绩，全托管模式的贡献不容忽视。全托管模式下，商家仅需负责供货，而平台则负责核价、店铺运营、物流履约及售后等一系列环节。
这种模式不仅简化了供应链流程，还实现了商品的超低价销售。这一策略效果显著，2023年平台订单量继续高走。随着业务量的急剧增长，Temu于6月开始紧急招募劳务公司、人力外包等服务商以应对需求。
Temu2024年再次在超级碗中投放广告，标志着其即将迎来第二波增长高峰。经过一年多的全托管模式运营，商家与平台之间的供应链环节已趋成熟。同时，Temu在美国建立新的海外仓，也意味着未来承接的订单量或将迎来大幅度增长，此前在全托管模式初期遇到的爆仓问题也会得到缓解。
值此时机，选择加入全托管模式无疑是一个明智的选择。然而，面对这一机遇，卖家们是否已经做好了充分的准备呢？
Temu全托管痛点
全托管狂飙的2023年中，有人欢喜有人愁。欢喜的是持续暴增的单量，愁的却是吃不完的平台罚单。在众多新闻中，一位深圳卖家的遭遇引人注目。据他提供的Temu后台截图显示，他因“质量不过关”被处以高达15万元的罚款，这一数字几乎占据其总销售额的一半。
严格的质检措施成为卖家盈利道路上的绊脚石。全托管模式确实为卖家带来了诸多便利，卖家只需要备货到仓库，平台负责了后续的上架销售、营销推广、物流配送及售后服务等各个环节。然而，卖家在享受这些便利的同时，也不得不面对一系列繁琐且严格的产品审核流程。
图/Temu商家审核流程
这一流程从寄送样品给平台开始，直至消费者收到货品，贯穿始终。卖家需要经历以下关键审核步骤，其中任何一个环节出现问题都可能导致产品下架：
1.商品质检问题
除了产品本身的质量问题，卖家反映，即使产品与图片存在微妙差异，也可能导致质检不通过。
2.核价失败
如果卖家给出的价格不符合平台要求，产品将直接被下架。
3.仓储管理错误率
Temu对商品发货时效有极高要求。JIT模式（先出单后发货）要求卖家在48小时内将货物备至平台国内仓，并在24小时内发货。而VMI模式（先备货再出单）则要求卖家提前备货，面临更大的备货风险。
选择JIT模式虽然风险较小，但留给卖家进行打包贴标的时间极为紧张，这不仅增加了贴错标签的风险，也减少了进行额外质检的时间。更为不利的是，在平台对消费者实行“仅退款”政策下，一旦因产品质量问题发生退货，卖家将承受更大的经济损失。
如何在Temu持续盈利？
Temu的迅猛增长，离不开其独特的低价盈利模型。平台以流量为媒介，从商家处换取极具竞争力的供货价。通过价格赛马机制，将流量倾斜给低价且优质的商品，使这些商品得以生存。
在这一过程中，平台不仅以高性价比的商品赢得了客户的青睐，持续制造短期热销爆款，还提升了出海效率，为卖家大幅节省了流量成本和经营成本。
在当前海外消费者对低价商品高度认可的市场环境下，低价模型预计在未来一段时间内仍将发挥重要作用。然而，这一模型也要求卖家必须具备强大的供应链优势，以适应Temu快速集中供应的节奏。
对于普通卖家而言，要在Temu实现可持续盈利，以下三个原则至关重要：
第一，灵活调整产品
Temu的低价盈利模型决定了平台上热卖的小爆品具有快速更迭的特点。卖家需敏锐捕捉市场变化，及时更换产品，以扩大产品种类，从而在竞争中保持优势。
第二，少量多频次备货
避免盲目大量备货，通过少量多频次的备货策略，逐步增加备货量，以更好地适应Temu平台的运营节奏，降低库存风险。
第三，坚守质量底线
尽管Temu以低价著称，但平台对产品质量有着极高的要求。从严格的质检流程中可以看出，Temu更倾向于给予高质量商品更高的定价，下面的例子也说明了这一点。
据亿恩网报道，某外贸卖家在Temu上清库存，以极低的价格出售产品，结果平台给出的核价却远高于预期。一件工价6元的商品，平台核价为24元，一件简单的瑜伽裤，平台也核价为40元。
这一案例表明，Temu平台在核价时会综合考虑产品面料、质量等因素，这也进一步验证了质量对于在Temu实现持续盈利的重要性。
