「每周报告」速卖通婴儿帽行业剖析报告

前

言

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行业好评率低

样品市场中共有五星好评33778条，四星好评2935条，三星中评774条，二星差评318条以及一星差评1030条。该样品市场的总体好评率为94.54% (五星+四星)，差评率为3.47% (二星+一星)。可见行业好评率低。

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波兰市场值得关注

该行业中速卖通消费大国：俄罗斯（26.47%）、波兰（7.93%）和美国（6.49%）的买家占比排名分别为第一，第二和第三。除此之外排名第四的捷克以及排名第五的以色列买家占比为4.44%、4.21%。综合来看，波兰买家占比较多，市场份额不少，卖家可多考虑波兰市场。

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PL、CZ差评率较低

从差评率的角度看：买家占比排名前五的国家中，排名第一的俄罗斯差评率最高，为5.62%。其次是第三的美国和第五的以色列，差评率分别为3.25%与2.39%。波兰差评率最低，为1.2%。捷克差评率十分接近波兰，为1.28%。卖家可以综合参考这些数据合理选择国家进行重点营销。

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五大物流选择

再看物流方面，该样品市场的卖家选择的物流主要有五种。其中，最受卖家欢迎的物流方式是中国邮政平常小包+，占比为35.45% 。其次是菜鸟超级经济-燕文、无忧物流-简易，占比为15.74%、15.45%。另外，菜鸟超级经济、中国邮政挂号小包也有不少卖家选择。可见，五种物流占比都不少，参照物流分布制定合适方案可以降低卖家的物流成本。

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评价星级在4.75上下

从上面的数据可以看出近5个月来该样品市场的月新增评论数的情况。2018年11月至2019年2月，月新增评论维持在四五千条。2019年3月月新增评论数飙升至9407，几乎是近5个月里月新增评论最低数的两倍。再看平均星级数，该样品市场的平均星级数维持在4.75上下。其中，2019年2月的平均星级数最高，为4.78。同年1月的平均星级数最低，为4.73。

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多为尺寸问题

上图为样本的差评词频图。根据词频图中出现频率较高的“Hat”、“Very”等词，再联系产品的商品评论，可以分析出买家给予差评的原因除了物流问题之外，主要是产品尺寸问题。针对婴儿帽本产品，卖家要度量好产品尺寸，在产品详情页上对产品的尺寸进行如实详细的描述，减少差评。

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变化规律明显

在谷歌趋势中输入baby hat 。从图中可以看出近五年来该关键词的搜索热度变化规律明显。可以看出每年的6月至10月左右是该关键词的搜索热度上升期，该行业的卖家要把握好这一规律，积极关注搜索热度变化，及时进行营销推广。