在过去短短两年内,国内直播带货模式爆火,不论是电商还是社媒平台都纷纷开启了直播带货,而且带货量都相当惊人。从中我们可以清楚地看到“直播带货”已经成为了促进一种产品营销的经济手段,令品牌在粉丝经济时代迅速抢占私域流量池,帮助卖家走出“营销难”的困境。由于全球疫情的爆发,海外直播带货的萌芽也渐渐苏醒,而国内各大头部直播平台的流量即将到达瓶颈,也就是说国内流量的获取将越来越困难,而海外的新增流量潜力巨大。所以越来越多的国内商家开始把目标投向海外。其中,最明显的就是,国内抖音卖家开始进军海外抖音TikTok。对于卖家来说,TikTok的引流方式不局限于广告投放,不管是内容营销还是网红营销,都能带来巨大的低成本曝光。同样地,TikTok直播也是卖家值得关注的一个变现方法。据路透社报道,全球最大零售商沃尔玛宣布将在美国当地时间12月18日晚八点与TikTok合作推出时长一小时的直播购物活动。虽然国内版抖音直播带货模式的发展已趋于成熟,平台上也有大量的直播用户为其买单,但是对海外版的TikTok而言,本次活动将成为其在美国的直播带货首秀。据悉,这场带货实时在线人数最多时接近两万。
直播期间,用户可以在TikTok直播页面上点击购买主播推荐的时尚商品。直播在沃尔玛的TikTok页面上进行,向用户提供Champion、Jordache、Kendall + Kylie等知名品牌以及Free Assembly、Scoop和Sofia Jeans等沃尔玛自有品牌的商品。这场名为“节日一起购”的直播活动将在沃尔玛的TikTok主页上进行,届时,在TikTok平台上拥有4300万粉丝的视频制作达人Michael Le将与其他9名TikTok网红一起通过一系列创意方式来展示他们热爱的沃尔玛时尚产品,这些方式包括展示自家衣橱、创意舞蹈以及炫酷的走秀。
Michael Le,《福布斯》将其列为TikTok收入前十的网红之一,年收入大约为120万美元(约合784.4万元人民币)。他曾对福布斯披露,收入六成来自品牌代言,三成来自于促销提成。他此前在TikTok上的代言包括美国销量第三大的功能饮料Bang,和洗手液品牌舒肤佳(Safeguard)等。后条广告视频获得290万个点赞。和国内的顶级网红类似,他已经成立了自己的文化公司。在此次沃尔玛直播活动刚开始后,Michael Le先和粉丝打招呼,并呼吁粉丝在留言区打出心形或是雪人的图标进行互动。和李佳琦式以固定机位切主播近景介绍产品不同,因为Michael Le的特长是舞蹈,因此,他的带货仿佛只是辅助,镜头常常拉远至全景,也有和卖货无关的展现舞蹈的专属时间。
除了Michael Le之外,其他位于不同地区相继出镜的网红也试图热情地和粉丝打招呼,每个人每次出场时间大约5分钟,介绍5-10种商品不等。但因为这些网红并没有像国内主播那样直接看着屏幕,回答粉丝在留言区提出的实时问题,因此在活动期间,不断有人在留言区写道,“怕不是提前录好的吧?”截至发稿,沃尔玛尚未回复作者关于是否为“录播”的疑问。但无论是否为“录播”,用户体验都不似国内直播间版“亲密”。此次直播带货TikTok并未抽成,也没有收取任何其他费用,但显然这样的试水预示着其未来杀入电商直播赛道的野心。而如果TikTok能探索出更适合美国本土的形式,或许将改变整个美国直播电商的市场格局。当然,TikTok并不是唯一的玩家,美国最大的电商平台Amazon亚马逊在2019年年初就上线了自己的直播功能Amazon Live。但由于直播行业的发展阶段过于早期,并没有太多商家入驻。如今随着大洋彼岸中国直播经济的渐渐兴起,亚马逊重新开始重视、完善、升级这块业务。在直播上经验空缺的亚马逊借鉴了许多淘宝直播的模式,例如在多个位置引流查看直播,主播可以与顾客互动,介绍相关产品时直播界面内会实时展示产品购买详情,还可以分享促销和优惠代码等。但其实美国消费者尚未形成定时追直播的习惯,网红偏内容提供者而非销售的自我定位,以及尚在发展中的物流网络,都让美国的直播带货难以照搬中国的经验。与国内直播经济的蓬勃发展相比,海外的直播间看起来还是有些冷清。海外的直播带货尚处于萌芽阶段,无论是直播平台的数量、直播形式的多样性还是主播数量都无法与中国相提并论。不过,今年在疫情影响之下,全球的经济都在加速向线上化、数字化转型。拿本次直播的主角沃尔玛举例,其2020年第三季度财报显示美国电子商务销售额大幅增长79%。而在全球疫情依然严峻的形式之下,直播电商有着广阔的市场与想象空间。简单分享一下信息,然后咱们我们回到主题上来,就这场直播而言,我们能看到的问题:
1.人,像Michael这类网红主播,显然还不适应卖场型的直播带货。他们的收入主要是广告代言,舒肤佳洗手液当时合作的视频品牌露出的形式,就表现的很自然。2.货,客单10-30美金服装为主,有读者说,直播间商品价格和沃尔玛平日价格,并没有差异。也就没法搞促销,制作紧迫感;
3.场,非常粗糙。都是在自己家里找个角落就开始了,没有背景板、没有促销物料,估计也没有助理上架,改价格、改销量。4.直播间同时在线人数,仍然在1万左右,观看人次超过80万,销售数据目前还没有得到消息。
除此之外,TikTok与抖音相比,在直播上也有很大的平台缺陷:
首先是该平台的入口,仅仅是通过账号头像进入直播间,没有专门的直播展示渠道,入口遭到了限制,流量也会被限制。对于直播带货来说,流量是很重要的。刚刚也说了入口遭到限制,再加上直播的引流方式只能通过发视频,在线人数不够多,销量自然就做不上来了。还有最重要的一点,平台居然没有开放购物车功能,那这个直播带货的意义是什么呢?看完你的产品介绍,还要自己跳转到你家门店去购买,如此繁琐的过程,相信很少人会愿意主动购买!对跨境电商卖家来说,做生意从来都是一个不断博弈机遇和风险的过程,富贵无需险中求,顺大势所趋即可。目前抖音海外版Tiktok还是一块流量蓝海,坐拥20亿下载量红利,是否要搭上TikTok的便车,已经到该考虑的时候了。