感恩节来啦,看看海外品牌如何做营销!
今天是11月的第四个星期四,刚好是感恩节(Thanksgiving Day),这是北美人民独创的节日,也是美国人合家欢聚的日子。感恩节之于美国人,就如中秋之于中国人,这不仅是一个阖家团圆的机会,同时也是一个消费高峰期。
感恩节假期一般会从星期四持续到星期天,而着前后的几天都是美国人“买买买”的日子。感恩节是除圣诞,情人节,黑色星期五之外对零售商来说最重要的假日。
根据Robinreport的调查结果,2021 年感恩节、网络星期一和黑色星期五期间,零售行业营收增长了近30%。美国消费者在 2021 年感恩节期间花了51.7 亿美元。
节日营销的重要性
上述这些数据体现出了节假日期间开展营销活动的重大意义,假日期间的营销活动属于非常时期的营销活动,与常规性的营销不同的是,他们往往具有集中性、并且常常以大规模的形式出现,还具有突发性的特点,并且会以月或者年为单位重复。
因为人们往往会在节日期间与朋友家人团聚或者赠送礼物,所以购物需求会增加,与此同时,大多数商家也会趁节日期间打折鼓励顾客消费,以求在同类产品中脱颖而出获得顾客亲睐,同时清理库存冗余,从侧面鼓励了消费需求。
节日期间成年人不需要工作,小孩子青少年也不需要上学,除了与亲朋好友交际之外,大多数时间都花在手机或者电脑上,因此许多社媒平台也会迎来一波流量高峰期。
大多数品牌都会抓住节日这个特殊的时期开展以节日为主题的营销活动,尤其是在社交媒体平台。节假日期间暴涨的流量不仅会给产品带来更多曝光量,人们在假日期间高涨的消费欲望也会让使得销售转化率提高。
除此之外,假日期间处处都弥漫着节日的氛围,人与人之间的相处充满了温暖和友善,而如果品牌能在此时以积极温暖的形象出现人们的视野中,更容易激起消费者的共情能力,留下良好的印象。 在2022年感恩节之际,SocialBook将与你一起复盘一些经典的感恩节营销案例,总结出它们的亮点,也能够为出海品牌来年的感恩节营销提供参考!
另辟蹊径,抢占C位
可口可乐与感恩节有什么关系呢? 传统的看法会认为可乐最常见的功能就是作为饮料,如果可乐要和感恩节扯上关系的话,最符合常理的想法是强调其作为餐桌饮品的角色,但是可口可乐并没有这样做。 可口可乐在Pinterest上开了一个以感恩节为主题的板块,然后鼓励大家用可口可乐做饭,比如用可乐给火鸡上釉,或者用可口可乐的瓶子为原料来制作“感恩节火鸡”。
可口可乐的这一做法打破了常规,将产品巧妙地与感恩节传统结合起来,而且内容极具趣味性,十分适合二次传播,能够有效提高节日期间的品牌热度。 毕竟大多数人都会好奇:用可乐瓶子装扮的火鸡会是什么样子呢?
在可口可乐的这次营销活动中,第一个别处心裁的部分是这次活动中体现出十足的创造力让可口可乐这个大众习以为常的产品拥有了新的生命力,更能引起消费者的好奇心。 其次,可口可乐的这项活动选择了以Pinterest作为推广平台很好地利用了该平台的特点。Pinterest采用的是瀑布流的形式展现图片内容,无需用户翻页,新图片自动加载,让用户不断发现新内容。因为这一特性,Pinterest的转化率非常高,是欧美人的“种草神器”。
因为大多数用户使用Pinterest就是为了去寻找灵感,或者新的想法,并且许多人在使用该软件的时候已产生了购买想法。超过60%的消费者表示他们在浏览Pinterest时会发现新的品牌或产品。与不使用Pinterest的人相比,他们在购物上的花费要多29%。 可口可乐作为一个成熟的饮料巨头,早已拥有了成熟的营销策略,而这场感恩节营销活动中营销内容的制定和平台的选择就是最好的体现。
节日送啥?三星出招
2017年感恩节,三星在YouTube发布了“Unwrap the Feels”视频,三星在这个视频中传递出一种浓浓的节日和家庭氛围,而将这个和谐家庭连接在一起的就是三星的新款VR眼镜。
购买节日礼品对许多人来说都是一件头疼的事,因此节日礼物是品牌营销很好的切入点。而三星就抓住了这一点,通过广告将自己的产品与感恩节巧妙的联系起来,即VR眼镜会给人带来快乐,正如我们在与家人在节日中团聚感受到的快乐一样。 这个广告不仅很好地体现了感恩节和睦的家庭氛围,还给观众传递了一个信号——三星的产品是一个合适且体面的感恩节产品。VR眼镜给人带来快乐是一个很好的节日礼物,同时又是一个各个年龄阶段的人都能使用的产品,选择其作为节日礼物能够覆盖绝大多数的人群。
限定包装,屡试不爽
Perdue Chicken是一家主营鸡肉销售的品牌,他们在2020年感恩节期间推出了节日新品ThanksNuggets,还别出心裁给它们换上了感恩节节日主题的新包装并且限量发售。 由于产品限量,并且热度很高,Perdue Chicken的ThanksNuggets一上线,三分钟便被全部抢光,创造了一个小的销售爆点。
Perdue Chicken的这个营销方法并不是什么新鲜的手段,许多品牌都会推出节日限定款产品,并且常常一上线便销售一空。 虽然这个方法非常传统,但是百试不爽,在节日期间人们总是会更容易购买带有节日特色的产品,再加上这类产品往往都是限量发售,过了这个村就没这个店了,所以消费者往往都不假思索,先抢到手再说。 出海品牌也可以借着海外节日的契机推出限定包装,既能够蹭一波流量,又能引发消费者的疯抢,提高产品销量。
巨额奖金,引爆销量
另一个非常出彩的感恩节活动来自Old Navy,它不仅不从顾客手里掏钱,还打算趁着感恩节主动“送钱”。
Old Navy表示感恩节期间在其商店排队的前 500 名顾客有机会赢得 100 万美元奖金,让大家在疯狂“买买买”之后为钱包回血,给感恩节画上一个完美的句号! 因为这个天降的“馅饼”,Old Navy的所有门店前都排起了长龙,在网上和线下的讨论热度也居高不下,获得了一大波“自来水”贡献的免费流量。 虽然Old Navy为这个活动花费了100 万美元,但是在这场活动中的收益却远远不止100 万美元。
感恩节期间不仅有更多的消费者来到Old Navy消费,也有更多消费者因为这场活动对品牌有了更进一步的了解。在明年感恩节的时候,说不定大家还想去逛逛Old Navy,去赢得新的100万美金。 在节假日期间推出奖金活动,不但能够吸引消费者前来消费,极具吸引力的巨额奖金还会使品牌的名字在消费者之间口口相传,间接达到宣传效果!
加强客服,贴近用户
如果要说感恩节期间最受欢迎的品牌是什么,那Butterball绝对榜上有名。
Butterball的火鸡一直都是美国的经典,在每年的感恩节期间,为了帮助顾客更好的烹饪火鸡,Butterball都会在假期前后开通专线接听客户询问烹饪建议的电话。 2020 年疫情期间,虽然美国许多地方都不能复工复产,但是Butterball依然延续了这一传统,让接线员们居家接听顾客热线,并且将员工居家工作的视频分享在Twitter上,收获了许多顾客的好评。
Butterball售卖的火鸡本来就是感恩节的对口产品,但是它们也并未因此就懈怠,相反还在疫情期间尽最大的努力为客户提供更好的服务,使得它们不仅能够保持良好的口碑,也能在一种竞争中脱颖而出。 在美国的节假日期间,若是出海品牌能够做好客服工作,及时了解消费者的需求,便能够通过优质的服务在消费者当中建立起良好的口碑。
以上便是小编为大家盘点的海外感恩节营销案例,尽管各个节日的来源和传统不同,但节日营销的套路却是相通的,希望这些案例能够带给品牌方启发。