刷评遭投诉！亚马逊卖家被罚1280万美金

上周，美国联邦贸易委员会（FTC）的一纸诉状将美国纽约的Cure Encapsulations公司告上了法庭，投诉称：美国联邦贸易委员会根据美国联邦贸易委员会法案（FTC Act）第13（b）条提起诉讼，以期获得永久性禁令救济、解除或变更合同、赔偿、退还已支付的款项，追缴不义之财，以及被告行为违反FTC Act第5（a）和12条规定的其他平等救济，这涉及到Quality Encapsulations Garcinia Cambogia的标签、广告、营销、分销和销售，据说该产品能减肥。

昨天，联邦贸易委员会宣布了这个案件，这也是该机构针对营销人员在独立零售网站上使用虚假付费评论的首个案件。

为了处理联邦贸易委员会的投诉，Cure Encapsulations公司及其所有者Naftula Jacobowitz解决了这些指控：他们不仅为自己的藤黄果减肥补充剂做了虚假和没有根据的声明，而且向第三方网站支付费用在亚马逊网站上撰写和发布虚假评论。

根据联邦贸易委员会的指控，被告在亚马逊网站上宣传并销售含有优质HCA藤黄果提取物的胶囊，作为一种抑制食欲、阻断脂肪的减肥药。

FTC消费者保护局局长Andrew Smith表示:“人们在网上购物时依赖评论，当一家公司通过购买虚假评论来夸大其在亚马逊的排名时，它既伤害了消费者，也伤害了遵守规则的其他公司。”

联邦贸易委员会称，被告向amazonverifiedreviews.com网站支付费用，让其创建并发布对其产品的亚马逊评论。Jacobowitz告诉该网站的运营商，他的产品需要得到平均4.3星的评级才能获得销售，并表示“请让我的产品保持五星”。

联邦贸易委员会的指控宣称，被告在亚马逊产品页面（包括通过购买的评论）做出了虚假和未经证实的声明：他们的藤黄果产品是“强大的食欲抑制剂”、“实际上是阻止脂肪的形成”，能显著减轻体重，多达20磅，能迅速有效地减肥，每周减去两磅或更多。

拟议的法院指令禁止被告宣称膳食补充剂、食品或药物能减肥、抑制食欲、阻止脂肪或治疗疾病，除非他们有可靠的科学证据能支持这些声明，并且证据还要以人体临床试验为基础。

该指令还要求被告拥有有说服力和可靠的科学证据，以支持有关此类产品的健康益处或功效的任何其他声明，并禁止他们就代言作虚假陈述。

此外，法院要求被告向购买Quality Encapsulations Garcinia Cambogia胶囊的消费者发送电子邮件通知，详细说明FTC对其功效声明的指控。此外，该命令还要求被告通知亚马逊，他们购买了Quality Encapsulations Garcinia Cambogia胶囊的亚马逊评论，并向亚马逊指出那些购买的评论。