突发大面积扫号?亚马逊卖家爆料:上万条Listing遭误判!
这次被亚马逊误判的范围确实广泛,你受到影响了吗?
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卖家上万条Listing遭遇了误判?
时间来到了6月30日上午,收到“相关listing的商品被判定为活体植物或种子商品,发布不属于相关分类之外的这些商品违反了亚马逊政策,卖家需在7月1日前采取补救措施,否则将被亚马逊删除ASIN”邮件的卖家还在持续增加。
大量收到亚马逊绩效通邮件的卖家吐槽表示:自己的产品本身明明与活体植物或种子商品毫无关联,不仅突然被判为受限商品,而且还需要为亚马逊此次的误判提交申诉信息。
有卖家爆料,此次被误判的商品链接覆盖电子产品、服装配饰、玩具、美妆个护、汽配零件等各大品类,大批卖家因而损失惨重,已经有超过10000条链接被误伤。
△图源于卖家爆料,侵删
除了国内大批亚马逊卖家中招外,美国本土卖家也收到了这次亚马逊bug的波及,
一位做体育用品的美国亚马逊卖家则表示:他们发现了约2600多件违反“限制产品政策”的商品,来自数十个不同的品牌和子类别。
关于这波被误判活体植物或种子的链接,亚马逊官方建议卖家尽可能对违规行为提出申诉,以便早日恢复链接。
对此大部分亚马逊卖家表示,这可能是亚马逊在加强用于检测受限商品的审核机制而导致的大面积误判。当然也有部分卖家认为这是店铺listing大批量触发了某个敏感词。
不过卖家们也不需要过于紧张,目前部分被误判的亚马逊Listing已经陆续恢复正常了。
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亚马逊误判链接开始自动恢复!
有卖家诉苦道:亚马逊简直有毒,每次都放假搞事,29号收到通知说判定为种子,要求中国时间1号前处理不然就下架,吓得我周六赶紧来公司加班写申诉,结果今天早上一来通知消失了。
本周一(昨天)上班,不少亚马逊卖家和运营陆续反映自己被误判活体植物或种子的链接已经开始自动恢复了。
目前有很多卖家按照客服要求在提交申诉那里说明清楚产品属于什么类型,并不属于活体植物、并附上产品文案等信息后被误判的listing已恢复正常。
另外还有一部分卖家什么也没做,即使在未进行申诉的情况下,目前其店铺listing也已经自动恢复。
对此,有业内专业人士推断,由于此次大批listing被误判为受限商品主要是亚马逊的系统问题,相关卖家若进行申诉基本上都能很快通过,若不着急也可以等亚马逊的技术人员后续修复。
这里盛世聚宝也建议各位卖家根据自身情况选择提交申诉还是等待亚马逊技术人员修复这个误判bug。
目前已经有卖家因为找服务商帮忙来申诉“自己的产品与活体植物或种子商品毫无关联”,结果他的链接标题五行被改得面目全非。
如果你目前不是很着急的话,大家可以先自行检查产品是否和活体种子相关,链接里面是否有敏感字,如果都没有,等待恢复即可。
目前亚马逊Prime大促在即,以满足接下来会继续加大严查各类违规行为的力度,所以盛世聚宝还是建议各位卖家要继续坚持合规运营,才能安心备战爆单。