如何通过奖励,让忠实客户更加稳固?试试这6种方法……
客户喜欢从他们支持的企业收到礼券。这会激励他们不断回归。有时他们甚至会把代金券交给朋友和亲人使用。
从这个意义上说,礼品券不仅是对顾客的奖励,也是一种营销工具。你可以留住客户,接触新客户,同时提升品牌知名度!
在使用这种策略时,你要自由发挥创意。虽然有些公司只在节日期间发放礼券,但你不必局限在这里。例如,你可以把它们作为礼物送给你的客户生日,或者当他们在网上给你写正面评价时。
这种策略可以有效地在忠诚的客户中激发他们的热情。让他们尽早接触到你的新产品。在进行公开发布之前,请您的客户过来,这样他们就可以获得独家的一手资料(以及优先购买权)!在你即将推出的产品上,让你的客户比其他任何人都更早知道。
这样做的另一个好处是,你将有机会了解你的核心客户对你的产品或服务的看法。你可以立即收到反馈,如果有必要,甚至可以在实际发布之前进行改进。
推荐奖励计划鼓励现有客户将他们认识的人介绍给您的企业。在某种程度上,他们成为你的营销团队的一部分,然后你将他们的努力与回报相匹配。
当然,只有当你的客户对你的产品感到满意和满意时,这才可能实现。如果这样,他们会很乐意分享他们的经验并支持你的品牌。
人们觉得赢得随机奖金的想法很有吸引力。抽奖正是这样做的,还有更多其他方式。
这是一个简单的营销策略,让你的客户参与其中。只需确保准备的奖品能让大部分目标市场兴奋,并且奖品的发放方式完全透明。
有时,你会在Google或社交媒体渠道上收到积极的客户评价。你可以和作者取得联系,并请求他们允许在其他地方分享和你有关联的评论。然后,您可以创建一个图形,显示客户的报价以及他们的照片。
获得品牌特色的客户很可能会回来找你,同样也可能会招募他们的朋友、家人或同事来支持您的业务。此外,这可能是一个让你的品牌人性化的绝佳机会,也就是说,当其他人看到真人的推荐和评论,而不是广告时,他们可能会对你的产品产生兴趣。
根据我的经验,当我为客户提供的一系列有用的产品和服务提供折扣时,客户总是很感激我。