超级大卖被封,亚马逊官方首次公开信
我们来看看亚马逊重点传达了哪些信息:
1、亚马逊不会轻易做出暂停卖家账户的决定,我们深知每位卖家建立和经营一家企业的不易。
2、亚马逊治理不合规运营行为的态度是坚决的、也是一贯的。
3、为全球卖家构建公平、健康的运营环境,为全球顾客打造放心的购物商城。
4、如果卖家认为亚马逊判断有误,或者卖家本身诚信经营、违规行为是无意的失误,卖家可以通过申诉渠道澄清他们是否合规,并提交未来将如何纠正违规行为的方案。
个人解读:
1、被亚马逊封店肯定是有原因的,肯定是违规了;
2、要走得更安全更远,就要合规合法经营,否则不管是新卖家还是超级大卖,一样面临暂停销售权的风险;
3、对于被移除销售权的情况已经保留了申诉路径,可以珍惜申诉机会,进行申诉;也就是给这些大卖传达了一个很重要的信息:对于此次封店,他们依旧可以通过正规申诉或律师介入进行销售权限的恢复。那就让我们期待下吧,祝这些大卖早日恢复销售权!
操纵评论(含一刷二刷)→→何为“一刷二刷”?
避坑指南:操纵评论/排名包含:刷单(直评/定制VP/机刷/免评单等),测评(包括第三方平台放单),返现/索评(包括礼品卡/售后卡/刮刮卡/小卡片等返现或索评),修改评价,跟卖被买空,买空跟卖,删除评价,合并僵尸变体/直评,站外有偿索评,刷销量,关键词上首页等
自发货受限!(最近也属于高发类型)
避坑指南:1、及时发货;2、选择亚马逊认可的物流承运商;3、及时填写有物流跟踪信息的真实物流单号,保持好物流跟踪率指标;
自发货引起的欺诈无法登陆!→→自发货卖家注意啦,这会导致店铺无法登陆
避坑指南:1、及时发货;2、选择亚马逊认可的物流承运商;3、及时填写有物流跟踪信息的真实物流单号,保持好物流跟踪率指标;
联邦法院临时禁令!→→亚马逊收到联邦法院临时禁令该怎么办?
避坑指南:上架前排查,避免侵权大品牌或IP版权!
FBA索赔冻结!→→预警:亚马逊FBA索赔导致店铺冻结
非专业交流!→→警告!开case姿势错了,亚马逊也会封店
避坑指南:不要傻乎乎的狂开case!有些卖家开了几十几百个case去翻新库存!
滥用退款!→→新骗局?站外推广清空库存可能财店两空
避坑指南:提高零售价还可以帮你清库存,天底下哪里有这么好的事情?