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重磅!!!超级大卖被封,亚马逊悄悄发来可申诉的违规警告信...

逊闻联播以亚马逊等跨境平台卖家为中心,致力于为卖家提供各种服务。全力以赴为每一个卖家保驾护航,希望卖家经营无忧。
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2021-08-06 14:37
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逊闻联播
逊闻联播以亚马逊等跨境平台卖家为中心,致力于为卖家提供各种服务。全力以赴为每一个卖家保驾护航,希望卖家经营无忧。
本期内容
GENERAL TITLE

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据七月关联潮后,以为八月份亚马逊会大发慈心消停一些,不料八月初屠刀就伸向了深圳超级大卖通拓科技。

逊事无忧获悉,就在8月4日,其母公司发布了一则《关于公司重大事项的公告》,正式公布了通拓的封号情况!



01
通拓封号惨况

8月4日晚间,ST华鼎股份(601113)发布公告称,7月中下旬以来,深圳市通拓科技有限公司(以下简称“通拓科技”)多个品牌涉及的店铺被亚马逊暂停销售、资金被冻结。


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该公告显示,通拓科技被亚马逊封停的原因可能系部分商品的不当评论,涉嫌违反亚马逊平台规则。截至8月5日,通拓科技被禁售关闭店铺数共计54个,涉嫌冻结资金4143万元人民币。


还记得早前,网上就有传言称通拓的店铺被亚马逊封了,不过一直没有一个确切的消息,各方众说纷纭。如今这则官方公告一出,也是证实了之前的传闻。


4000多万的资金被冻结、54个店铺被封,对通拓科技究竟影响几何?华鼎股份在公告里也予以了回应。上述受影响店铺的销售额约占通拓科技2021年1-6月份销售总额的18%。通拓科技其他平台的店铺及自营网站未受到影响。


此公告一出,预示华南城四少已有三家大卖被亚马逊制裁,引来无数中国卖家唏嘘。


ST华鼎股份公告指出,被封的原因可能是部分商品的不当评论,涉嫌违反亚马逊平台规则。


很多淘系卖家都知道,真实客户收货后参与评论的是少之又少,所以大多数淘系卖家都会在包裹中放一张好评返现的卡片,以达到留评的效果,但这一操作,是亚马逊明文禁止的。


好在,通拓科技其他平台的店铺及自营网站未受到影响,均正常销售,公司及子公司其他业务板块生产经营正常。



02

亚马逊发来违规警告可申诉

点还是不点,众说纷纭

亚马逊一边封超级大卖的同时,另外一边悄悄给一些卖家发来违规警告并且有申诉按钮...


今天(8月6日),一位卖家在论坛上发帖称自己收到违规警告信,并且有申诉按钮。


图片   ▲配图源于知无不言


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   ▲配图源于卖家供图


无独有偶,不少卖家也收到同样的违规警告信。因此,此帖发出后迅速成为当天的热点。小编在评论区发现,大批量卖家都出现了相同的“申诉按钮”。


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▲配图源于知无不言


“我的也是,我是7月22收到的邮件警告。也是今早发现的有申诉按钮了,另一个号也是7.22收到的邮件警告,但没申诉按钮。需要申诉吗?”


“今年的警告已经全部显示出申诉按钮了,之前是没有申诉按钮的,是都要点吗?”


对于这个突然出现的“申诉按钮”点还是不点呢?有卖家忍不住,当了第一个吃螃蟹的人:“这个按钮点了后,提交申诉(不需要写任何东西,直接提交),马上就会消除一个违规通知。”


不过一些卖家担心是亚马逊钓鱼执法,然后开了case询问了客服,客服称“经查询,在某些情况下,您的账户状况页面会显示政策警告解决政策警告的最佳方式是停止警告消息中描述的行为。政策警告会在 180 天后从您的账户状况页面中移除。
您点击申诉按钮的话,就是您认为亚马逊发送的警告有误,需要申诉的话就可以通过这个按钮去申诉。
是不会有不好的影响的。

您的账户状况只有违反政策警告,同时,这个的话是是为提高您的注意,而且对账户状况的审核都是会随时变化的。目前的话您的账户状况就是良好的


根据客服的话意思是点了申诉按钮的话是不会有不好的影响的。


不过有卖家却表示“如果你没有违规不要点申诉按钮,点了相当于不打自招变相承认自己有违规行为,如果你有违规行为的话,点了申诉按钮可能会认为你积极在处理,态度好


还有卖家称,“联想起近段时间有一些卖家直接被判定二刷被封,会不会是收到了亚马逊的违规警告信没处理导致的呢”。


关于此次的违规警告信申诉该不该点,众卖家持有各种不同的观点,后续如果亚马逊官方有最新说明,小编会第一时间跟踪报道。


从通拓封号事件跟最近大批卖家收到违规警告信事件不难看出,亚马逊封号潮还远远未结束,亚马逊打击力度依然非常强力,各位卖家还需且行且珍惜


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