充分利用亚马逊FBA中的 Create Removal Order 功能 - [创蓝经验]
今天我们来详细了解下亚马逊FBA Create Removal Order 的一些功能 ,美国站Create Removal Order 入口是:后台主页 - INVENTORY - Manage FBA Inventory , 然后我们在下图的位置就可以看到Create Removal Order 位置展示。
在了解了它的展示位置以后,接下来我们要搞清楚它能干什么。卖家可以通过Create Removal Order 来对自己FBA的库存(包括Fulfillable库存和Unfulfillable库存)进行移除到美国本土地址(Ship to Address)或者销毁(Dispose)两种方式的处理,移除和销毁的费用如下图:
那么先来说,什么时候会用到销毁(Dispose)的功能了?
如果您发到FBA的库存产品有任何原因导致的损坏,那么此FBA库存就会归类到Unfulfillable里面,如果这个产品价值不高又已经损坏了卖家又不打算要了,那么就可以考虑直接销毁这个FBA库存,从上图中我们可以知道如果该库存产品是属于Standard Size 那么销毁的费用是每个0.15美金,如果产品属于Oversize销毁费用就是0.3USD每个。
一般什么时候使用移除(Ship to Address)的功能?
打个比方:如果该卖家在做亚马逊的同时也有运营eBay,敦煌,速卖通等其他贸易平台,刚好这些平台上产生了订单,但卖家的国内仓库没有此产品的库存,比如说断货了(或者即便有但是不想国内发货),同时此卖家的亚马逊店铺中的FBA库存正好有这个产品,那么我们就可以通过Create Removal Order 中的移除到美国本土地址(Ship to Address)这个选项来操作,把亚马逊的FBA中的库存发到其他平台客户的美国地址。这样一来,不仅完美的解决了缺货问题;同时运费也节省了很多,因为国内发挂号到美国至少要一二十块,重量稍微大一点就要好几十,但是通过Create Removal Order 来发货Standard Size 的产品每个才0.5USD,Oversize 的产品才0.6USD一个。
其实这种操作的发货时效在多数情况下也比国内直发E邮宝到美国还要快,E邮宝发货到美国一般时效是7-20天,通过Create Removal Order 来移除库存的时效,我们创蓝自己的经验大概是5-8天左右就可以搞定;但也不是所有的移除库存发货都有这么快,个别情况我们也碰到过要20-30天的,但总体而言是要优于E邮宝的。而且这种Create Removal Order 是有跟踪号给到卖家的,不过跟踪号一般生成的比较慢一点。
移除(Ship to Address)的功能在发送评测产品时也用的比较多
关于产品测评,之前创蓝经验系列有篇帖子有过非常详细的介绍,论坛搜索关键词:亚马逊平台的产品测评 进行了解。
对于测评的产品,创蓝自己一般都是采取FBA里面的Create Removal Order的移除来把产品发到Reviewer手中,也就是说我们一般推新品的时候,把新品的FBA库存发往FBA仓库的时候就开始联系亚马逊的Top Reviewer问他们是否愿意测评我们的新产品,如果收集到10个左右的同意回复以后,等这些新品FBA入仓,我们就可以通过Create Removal Order的移除功能把FBA的库存发一个给Top Reviewer的住址。这样我们就可以花很少的运费然后免费赠送这个新茶品给客户,来获取Unbaised Product Review , 这些Review 在后期的产品销售过程中会对转化率有个不错的提升。
Create Removal Order的具体操作步骤演示:
1. Manage Inventory 界面找到相应的产品勾选后选择Create Removal Order,点击GO
2. 进入下一个界面后会有移除和销毁两种选择,我们选择移除,然后填写具体地址,然后在右下方可以选择你要移除Unfulfillable还是Fulfillable,输入需要移除的数量,点击Continue进入下一步
3. 到这一步以后会生成一个Order ID,后期可以用这个Order ID在后台Orders按钮里面搜出这个移除的详细情况,订单跟踪号也会在那里显示。
这个界面有这么一句话:Removals can take 10 to 14 business days to pick, pack and ship,移除的这个拣货打包和发货的时间段可能比较长10-14天左右,但是实际操作过程当中是一般没有这么恐怖的但是2-7天左右是有的,2-7天才出货也就解释了为什么通过Create Removal Order移除功能跟踪号拿到的比较慢的原因,但是一旦出货以后客户收到货也挺快的。
讲到这里有些反应快的卖家可能想到了,有些FBA的listing我们自己跟卖自己,就会出现同一个链接下同一个卖家有两次出价,一个FBA的,一个国内发货的,如果国内发货的出了订单,卖家就无需真实的操作国内发货,直接用FBA的Create Removal Order把FBA的其中一个库存移除到这个客户手中,可以节省很多运费,是可以偶尔这样操作但是不建议经常全部都这么操作,因为刚才我们也提到了这种移除跟踪号出来的比较慢,会影响店铺指标,同时亚马逊后台也与这么一句话其实是不提倡这么做的:Important: Removal orders may not be used to fulfill customer orders.
这里就只提醒下大家可以这么操作,不提倡也不反对,大家自己去决定,我们自己偶尔怎么操作是没有多大问题的。