21.2.28线下交流-跨境品牌出海内容规划以及组织构架相关小结
2.28线下交流-品牌出海内容规划以及组织构架相关小结
2月初邀请了Janmy做了独立站主题的相关分享,上次他通过腾讯会议,主要分享了独立站如何建站、域名、服务器、如何判断是一个合格的独立站,在我看来是技术基础层面的基础分享。
这部分内容,作为非IT人员的我,个人觉得可以外包给第三方,比如在了解清楚要求以后,基础的相关设置,都可以请第三方建站公司搞定。
而网站推广布局、SEO等内容,是我现阶段最想了解学习的,因为这些内容,才是能够将网站盘活,获取更多流量的关键。
于是就邀请Janmy线下交流,顺便和Y姐还有Q姐,以及小橙子,一起相约线下见面,前一段时间是春节假期,周末有空的时候,也就到昨天了。
发现在不同位置的人,其实关心的问题是不一样的,比如Q姐,就非常关心其他公司的组织构架,想通过别的公司组织构架的了解,看下是否能否对自己的公司有所帮助。
比如说,J分享的分工,他们的算是工贸一体的公司,有自己生产的产品,自己的推广团队,所以角色分工就比我之前待过的跨境外贸公司,都要更加细化了。
设置了总经办,行政人事,都贵这个部门管,单独的财务部,推广部专门负责制定市场目标、制定数据指标,配合推广部的管理各个平台账号,策划部包含文案+美工,产品部负责开发产品。
这是组织构架上的小结。
那么在这样的组织构架上,一款产品如果要决定推广,那么需要经过什么样的流程呢?
首先公司的Boss等KP,决定要做某一个产品,然后要求推广部给出相关的用户反馈,,看下这款产品目前市面上的款式,用户评价是什么,如果公司要去做,那么产品部可以给出什么样的改良方案,具体到产品参数。(这部分的流程,对于单独的亚马逊公司来说,一般是找的方案公司设计,最终工厂执行,像他们这样的团队,就可以自己直接搞定了)
确定了A产品进行推广以后,推广部需要制定相关的推广方案,在每个阶段需要什么样的渠道投放,需要发多少货,制定社交媒体的推广方案、电商平台的推广方案,独立站的推广方案,FB的推广方案。(这点就和只有亚马逊的公司完全不同)
当公司有这么多渠道,可以去完成自己的年度销售目标的时候。
那么可能亚马逊只是这家公司的一个销售渠道。而在某个渠道,究竟要投入多少预算,那么其实还需要考虑公司的发展阶段,以及这个平台,在公司的一个定位。
发现,无论是产品,还是渠道,其实都可以通过波士顿矩阵法进行分析。
他们这里的推广部,主要负责的,其实就是找出目标,制定执行方案,但是,在自己需要的图片,需要的文案,是由公司的策划部完成的。
而策划部旗下的文案+美工团队做好素材以后,上架到亚马逊等电商平台这个事情,就是给到电商平台操作员。
而很多公司,可能除了美工是有专门的岗位,其他的产品数据分析、市场数据分析、文案制作、电商平台上架等都是由运营岗位来完成了。
发现这样的组织构架,其实对于市场推广总监这个岗位非常重要,只有TA能很好地把握推广计划,那么其他的执行团队,如果有一个人离职了,那么其实相对来说,更容易的找到替代的人。
那么他们是如何在招聘了人员以后,快速的上手呢?
首先,他们每个岗位,都做了一份每日工作的SOP,每个人进入公司以后,都先做标准化的操作,等标准化的工作会了以后,然后再做一个个性化的调整,所以他们招聘进去的人,可能在公司会有轮岗。根据个人的技能以及潜力不同,找到最匹配的岗位。
对于需要量化的工作,那么如何进行标准指标的量化是非常重要的。
那么对于推广团队来说,那么最需要考核的是什么呢?
覆盖量:关键词的覆盖量
对于应该从什么词开始,我感觉J回答的这个思路,是很不错的,究竟是从行业大词、产品大词开始,取决于公司的发展阶段,如果公司是土豪公司,那么就可以有实力购买大词,覆盖面更广。
像Q的亚马逊团队,他们就会更加精细化的运营,从覆盖更加精准的产品关键词开始。
曝光量
行业的投入产出比
如果是老公司,那么就可以使用往年市场数据进行参考。
比如其他公司的ASIN广告词报告,各个电商平台的产品关键词
对于我最关心的内容规划,J是这样的分享的。
一共分为5个阶段的打造:
第一阶段:品牌服务
完善公司介绍、公司形象方面的素材,比如如何用一句话、一段话、一篇文章,一个图片,N个图片,一段视频等不同维度的素材展示公司的品牌优势。
打造品牌的数据:
比如说,如果一家公司品牌数据不错,比如Anker,在Google Trends里面就可以直接搜索到数据的
即使Google Trends 没有数据,那么在Google广告关键词分析师中也会有相关数据的。
那么品牌数据的意义,就是让自己的品牌,在Google以及电商平台产生这样的数据。
So,如果是为了打造积累自己的品牌数据,那么其实最好在产品标题的第一个单词就带上产品品牌词。
第二阶段:产品为主
同功能的产品,如何做到产品霸屏?
所有同行存在的平台,自己都在
产品这块的数据:关键词搜索页面的前三页,产品出现率
,这里的每个渠道的运营手法、平台规则、推广方式、推广内容,都需要结合当下的情况进行个性的产品方案
第三阶段:渠道选择
在确定了产品以后,就是选择推广渠道了
社媒、独立站、亚马逊、阿里巴巴,这家公司是B2B和B2C 一起做,但是也有公司是只做B2C的平台。
每个渠道,都需要制定对应的推广方案。
第四阶段:渠道分发
第五阶段:数据监测
如果不健康,那么怎么样优化变成数据
这里一个很重要的观点就是:如果是一共7天,在第二天发现问题,还有机会优化,但是一个月的数据,如果你在第三周才发现问题,要去优化,其实很赶,很难将不健康的数据进行优化了。
这次线下交流就简单的小结到这里,通过一下午三个小时的相互交流,确实Get到了不一样的思路。