预售指南——好东西一定要提前「尝鲜」
在激烈的市场竞争中,电商企业如何快速了解市场对自家产品的接受程度呢?
提到这个问题,就有必要提到产品预售模式起到的需求预测的作用,商家按需供货能够避免产品制造商的成本浪费。
而近来,越来越多的商家开始也问到蛋蛋酱关于预售的一系列问题。那么在今天,蛋蛋酱就再次化身为答疑超人为大家伙儿解决关于预售的一系列问题:
01 | 到底什么是预售呢? |
预售活动是针对想要比其他人更早尝试并体验最新产品的顾客而设计的,Newegg国际商城就为卖家提供了开展预售活动的技术支持!
目前,国际商城上的预售活动仅限于美国地区。 预售活动是战略营销计划的一部分,它可以提早建立顾客对您产品的兴趣,并鼓励尝鲜的顾客做出评价。这些早期使用者也是市场对您产品做出反应的良好指标,它会使您更好地了解到您的产品竞争力在什么地方。
02 | 如何操作预售呢? |
操作指南
若想为自己的产品设置预售,需要按照下面的步骤进行准备活动:
添加预售产品到产品列表
与您的帐户经理一起设置产品预售活动
下面蛋蛋酱就来详细介绍一下开展预售活动究竟该如操作,大家要认真记录哦!
添加预售产品到产品列表
进入Newegg Seller Portal > Navigation > Manage Items (商品管理) > Item Creation (商品创建) 页面。点击"Create a New Item (创建新商品)” ,换句话说创建预售产品与平时创建新产品的步骤是一样的。
请注意:
1、预售产品的库存必须是 0.
2、创建为 Used 或 Refurbished 状态的产品不能参加预售活动。
与您的帐户经理一起设置产品预售活动
添加完预售产品之后,您就可以通知您的Newegg商城帐户经理设置产品预售活动了。
请将下列信息提供给您的Newegg商城帐户经理:
• Start Time (开始时间):预售活动的开始时间
• Release Time (发布时间):您的新产品正式发布的时间
• Order Converting Time (订单转换时间):Newegg系统开始将预售订单转换成您可以处理的正规订单的时间。默认的订单转换时间为产品正式发布时间前的 24 小时。如果您有不同的时间安排,请注明。
• The Total Available Inventory for Pre-order (Max. Quantity) 预售订单的有效库存总数 (最大库存数):在预售活动期间,可供顾客购买的库存总数。
• The Total Order Quantity for Each Customer (Limit Quantity) 每个顾客最多订购数(限制库存):每个顾客在48小时内最多可购买数量。
03 | 如何管理已存在的产品预售活动? |
预售活动开始之后,Newegg国际商城会展示一个特殊的产品页面,让顾客预购产品,如下图所示。
当顾客购买了您的预售产品后,Newegg会按照下列步骤处理订单:
接受顾客的预售订单
转换预售订单为商家可处理的正规订单
完成预售活动
接受顾客的预售订单
• 当顾客购买了您的预售产品之后,系统会生成一个待定状态的预售订单并为其分配一个与正规订单编号同类型的唯一编号。
• 您可以在Seller Portal 的 Manage Order
(订单管理) > Pre-order List (预售订单列表) 查看有效的预售订单。
• 预售订单有三种不同的状态:
Pending (待定):预售订单生成后的默认状态。
Void (取消):预售订单被取消后的状态。
Converted (已转换):预售订单转换为正规销售订单后的状态。
转换预售订单为可处理的正规销售订单
• Newegg系统会在已设置的The Order Converting Time (订单转换时间) 开始转换待定的预售订单为正规销售订单。
注意:在转换过程中,Newegg会仔细验证所有的预售订单。如果验证出现问题,Newegg会取消由预售订单转换成的正规订单。与此同时,Newegg不会通知商家,只会在 Pre-Order List 中将订单标记为 Void。商家不需要做任何操作。
• 商家可以在 Manage Order (订单管理) > Order List (订单列表)中处理正规销售订单。当正规销售订单可操作时,您可以运送或取消订单。
请注意:取消订单将会导致顾客留下差评并影响您的商家绩效评估。
完成预售活动
• Newegg系统会在设置的 Release Time (产品发布时间) 结束产品的预售活动。
• 所有的预售产品都将变为正常产品,顾客可以正常购买。
04 | 有哪些商品适合做预售呢? |
说到适合做预售的产品,更新迭代速度极快的3C类电子产品当然首当其冲,而作为Newegg国际商城的电子产品类的卖家就占直接优势了哦!而且需要格外注意的是,如果您的预售商品是在Newegg国际商城上独家销售,或者是在美国市场上的首发,那么Newegg国际商城会为其提供更多的展示机会!具体细节可以与您的账户经理联系。
如果有想法想要为你的产品做预售,那就赶紧联系我们吧!
05 | 联系我们 |
如有任何技术性问题,请联系
datafeeds@newegg.com
如有任何常见问题,请联系您的账户经理或者
marketplacesupport@newegg.com
当然,您也可以随时给蛋蛋酱留言,我会第一时间给您做出回复的哦!好啦,今天的蛋蛋酱小课堂就到这里啦,未来还会有更实用的销售技巧送上,要继续关注我们哟!