绷不住了!黑五、网一“凄凄惨惨”……
盼星星盼月亮,许多卖家在熬了许多个月后,终于盼到了这个“一举爆单”的日子。 如今,黑色星期五、网络星期一已经正式落下帷幕,但从数据来看,今年似乎黯淡了不少。 势头没了,只有静悄悄 根据Adobe Analytics发布的数据,美国”黑五”线上销售额首次下降为89亿美元,低于去年的90亿美元。该公司发现,感恩节的线上销售额为51亿美元,与去年持平;“网一”的在线消费额为107亿美元,较2020年同期下降1.4%。这也是“感恩节”“黑五”“网一”的在线支出首次没有出现同比增长。 首席分析师Vivek Pandya表示:“有史以来第一次,黑五出现了过去几年的增长趋势的逆转。”但Adobe Analytics表示:“这是消费者开始将消费转向季初消费的另一个迹象,以应对10月就已经开始的促销活动”。 对此,Vivek Pandya表示同意:“购物者在购买礼物时采取了策略性的调整,在今年提前就开始购买,并在何时购物时保持灵活性,以确保获得最优惠的价格”。 据调查统计,有61%的消费者在感恩节前已经开始购买节日礼物,在“黑五”前消费者就已经花去了80%-85%的节日礼物预算。 不仅电商销售额低于预期,就连以往火爆的线下商超,这次也哑火了。 “黑五”当天的加利福尼亚湾区,本是一年中最火爆、繁忙的日子。但这个“黑五”许多商店却人烟稀少,鲜有排队的情况。 历年“黑五”时期,位于宜人山的百思买周围都会被里三层外三层的排队人群挤满,等待着开店后抢购。但今年只有大约30人在等待百思买开业,完全没了往日那破门而入的采购势头。 没爆单,只有熬夜的日子 众所周知,跨境电商卖家们的销量大部分来自第四季度。而平台多个类目下的业绩更是依靠“感恩节”至“圣诞节”这段时间的节日撑起。 但今年,“黑五”“网一”都哑火了。那卖家们的情况又如何呢? 在黑五正式拉开序幕的第一天,就有卖家反馈: “黑五”的订单比平时还少了一半。” “Ctrl+R 手指都按扭曲麻木了,才按出2个单。子体还被拆了,整个人无语住了。” “卖的好的,断货好久了,库容被砍,补不上货。” "报了黑五秒杀,也都没啥用,白白浪费几百刀……" 图源知无不言卖家社区 当然也不是都这么“凄惨”,也有小部分卖家爆单。比如这位卖家:“昨晚激动的一晚上没睡着,一条链接做秒杀,今天出了2700多单!” 只剩冷清,背后的那些原因 为了等来久违的爆单热潮,卖家们可是熬了好多个日子,但今年却“冷冷清清”,让人大失所望。这其中又有哪些影响因素呢? 1.提前购物 在这个购物季,不论商家还是消费者,都早早为购物季做起了准备。与此同时,部分商家也做出了改变,沃尔玛等大零售企业不再过多宣扬“开门大抢购”活动,还有零售商选择在实体店和网店提供一整月的优惠活动。 2.线上流量被分流 受疫情影响,去年“黑五”“网一”,美国人民居家防疫,线下实体店也关门歇业,所以大家不得不线上购物,以至于线上销售呈现异常火爆情形。但是今年线下商店基本都恢复了营业,部分买家选择回归到线下实体店购物。 3.供应链困扰 线上销量下降,与供应链问题有一定关系。今年不少卖家都断了货。他们报了折扣、秒杀等活动,做好了爆单准备,但关键时刻,“粮草”却出了问题,活动已经开了,货物却还漂在海上。有卖家调侃到:“黑五”“网一”都开始了,我之前准备的万圣节货物还漂在海上,只能留着作明年的备货了。 4.卖家数量剧增 今年以来,卖家数量较以往有明显增长。“僧人”越来越多,但锅中的粥依旧不变,久而久之,“僧多粥少”的状况也越来越严重。入行有一定时间的卖家会观察到流量被稀释的现象:在各产品类目中,几乎每周或每月都会出现一定数量的“新面孔”,甚至有些打着超低折扣的“名号”。 5.自然流量被折扣产品分走 “黑五”“网一”一直是“折扣品”和“畅销品”的销售日子,最好的展示界面会被留给有足够折扣额和平时表现比较优异的产品。如果平时销量一般,想赶着这两个日子实现销量暴增,基本是不可能的事情。 除此之外,罢工潮和“零元购”或多或少也对销售额有所冲击。 图片均源于网络 有卖家戏谑到: "实体店可以零元购,活动力度远超线上。" "既然有100%折扣的产品,谁还关注线上那一点点小福利……” 尽管“黑五”“网一”交出了一份不太令人满意的答卷,但根据Adobe的数据,从11月1日到网络星期一,美国的消费者已经在网上消费了1098亿美元,同比增长11.9%。而在其中的22天,消费者购买了价值超过30亿美元的商品,这是另一个新的里程碑。 该公司预计从11月1日到12月31日的数字产品销售将达到2070亿美元,增幅将达到创纪录的10%。这些数据都表明了消费者已经将他们的购买分散到不同的时间,而不是集中在一天内购买,所以当天的消费数据被冲淡。 对卖家来说,不论是传统外贸还是跨境电商行业,这门生意都是越来越难做:新卖家涌进、产品同质化、流量广告成本上涨……