二手电商市场销售火爆!就连亚马逊和eBay都无力应对
据调查显示,二手衣服店铺的生意并不是很有诱惑力。经营二手店铺具有挑战性的原因有以下几点:第一,店面租金贵;第二,人们给二手商店的产品决定了商店产品的质量;第三,因为商品是由店主一人估价,服装的价格经常过高或过低。 但如今二手市场正在发生变化,千禧一代消费者的消费观和thredUP等二手电商平台的兴起,对一些传统零售模式产生了威胁。 二手电商市场给人们提供了各种各种的商品,包括相机、变焦镜头等数码产品。运气好的,还能买到几乎全新的产品。二手市场上最热门的是衣服、鞋子以及一些配饰,大约占了在售商品的一半,而电子产品则不到10%。 二手服装产业线上线下加起来规模有180亿美元,预计,二手服装交易市场还在以每年11%的速度增长,到2021年将达330亿美元。在大型服装零售商销售额正在不断下降的大背景下,二手服装的市场份额算是获得大幅增长了。 为什么二手服装市场份额增加?喜欢购买二手衣物的女性,多数年龄大于65岁或介于18到24岁之间。而省钱,是这两个年龄段的女性购买二手衣物的原因之一。另外,年轻组的女性出于环保意识购买二手衣物的人数是老年组的2.5倍。其中超过一半的女性表示,在过去12个月里曾经购买过二手商品,或者在未来12个月会购买二手商品。大部分年轻组的女性表示,在购买全新商品时,会考虑到商品的转售价值。零售商让消费者“养成”了只在降价的时候进行消费的习惯,这也促进了二手市场交易的增长——94%的女性表示她们几乎不买没有打折的新衣服。 而且二手市场的份额增长主要来源于电商。传统旧货店市场份额每年增长8%,而二手电商市场每年增长35%,是传统旧货市场增长速度的4倍多,是整体服装市场增长速率的17倍。 二手市场消费者收入并不低。最喜欢在二手市场购买商品的卖家年收入都高于12.5万美元。77%的thredUP(美国二手衣物寄售平台)的消费者是上班族,其中71%都有自己的房子。这些消费者在线上购买二手商品的可能性是购买全新商品的两倍。 在thredUP上的购物高峰期是每天的晚上9点到10点,其中71%的消费来自移动客户端。63%的买家表示他们更愿意用这段时间购物而不是喝酒,85%的卖家说,他们宁愿窝在沙发购物也不愿意去商场购物。 二手电商买卖与其它形式的线上娱乐之间的竞争也很激烈。服装电商交易平台平均每天能吸引用户的注意力9分钟,Facebook每次能吸引用户35分钟,而二手电商交易平台均每天能吸引用户45分钟。从这里,我们能轻松地发现,二手电商平台占用了顾客用在其它线上娱乐的时间。 ThredUP没有公布其交易数据,但近期曾公开表示,有时候一天处理的衣服包裹量多达10万个。这表明,thredUP的收入可能有数亿美元。在过去4年,thredUP每年收入增长速度都超过100%,如果thredUP继续保持这样的增长速度,数亿美元收入对thredUP来说当然不是问题。thredUP利用高级牛仔裤的极大利润空间,平均价格是零售价格的80%。有了这么优惠的价格,以及消费者对折扣商品的需求,不难想象thredUP的收入将大幅增长。 折扣零售市场的市场规模一直在增长,像TJX和Ross Stores 这样的低价商品零售商占据了主要的市场。尽管如此,二手服装电商市场规模的增长也影响了TJX和Ross Stores 的销售,但他们对此暂时没有做出回应。一半的thredUP消费者表示,他们更愿意在thredUP购买二手商品而不是在TJ Maxx或Marshall's购买新的商品。 虽然并不是所有的TJ Maxx的客户都会在thredUP购买二手商品,但因为thredUP的存在,那些会在TJ Maxx 消费的thredUP客户在TJ Maxx、Marshalls 和 Ross Stores的购买次数将减少。二手电商交易对其它零售商的影响只会越来越大。 即使是亚马逊这样的电商巨头,目前在二手电商市场的竞争力也还不够。亚马逊缺少专门为二手服装设计的价格评估系统,也缺少设施,能够在一天之内处理10万件不同的且没有包装的服装。在二手市场上,亚马逊出于落后地位,这对它来说是一个威胁。 而eBay已经放弃销售二手产品。如今,eBay上超过80%的的产品是全新的。eBay将二手市场让给了像thredUP、 TheRealReal 和 MaterialWorld这样的二手电商平台。 随着二手电商市场的扩大,越来越多的零售商将会面临威胁。Macy's、 Nordstrom Rack和 Nordstrom Rack都在努力扩大商品折扣来应对这样的威胁。但随着越来越多的公司挤入折扣市场,折扣零售商间的竞争越发激烈,而像thredUP这样的二手商品零售模式将占据更多的市场份额。
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