亚马逊旺季机遇与挑战并存，4大销售技巧助卖家巧妙化解难题
今年的圣诞节即将到来，因疫情影响，线下商店的消费者将大大减少，而线上购物需求会增加。
德勤（Deloitte）刚刚发布的一项新研究表明，美国消费者计划将近三分之二的假期预算用于在线消费。鉴于电子商务目前约占零售总额的15％，这是一个惊人的预测。 同时麦肯锡公司（McKinsey＆Co.）也预计，大部分通过网络购买商品的消费者数量将增长15％至30％。 正是因为有了这么多趋势向好的预测，给予了亚马逊卖家继续冲击旺季的希望和信心。 但是严峻的国际环境再次爆发，也给卖家们增加了很多困难。BY姐在上一篇文章《欧美再次爆发疫情、暴乱，亚马逊中国卖家该如何应对黑五网一？》中就讲到了3点环境变化，然而最近又有了新的升级。 1.法国四大组织呼吁政府限制在线销售 因第二波疫情爆发，法国要求非必需商店都需要关闭，同时为了追求公平，要求亚马逊停止黑色星期五活动广告。该要求已经影响到亚马逊产品的销售了。 而最近法国四大组织法国商人联合会(CDF)、法国商人协会联合会(FFAC)、全国城市中心联合会、购物中心(FNCV)和全国委员会(CNCC)一致认为，要关闭如亚马逊和阿里巴巴等，已经被指控存在不正当竞争行为的电子商务平台。如果该建议被法国政府采纳，对法国站卖家来说无疑是赶尽杀绝。 2.美国暴乱升级，重启限制措施 美国大选后，拜登获胜，由此产生了拜登的支持者上街庆祝，而特朗普支持者不断进行抗议示威，导致暴乱再次升级。此前发生的暴乱中，物流派送车上的包裹被一抢而空的情况比比皆是。如今更令人担忧。 （图片来自微博） 再加上美国第三次疫情愈演愈烈，当地时间11月7日，美国单日新增确诊病例达12.74万例，确诊病例超过1000万例，使得美国部分州与城市不得不重启限制措施。 3.汇率破6.55，外贸企业压力大 据相关数据显示，人民币汇率自今年6月份起就开始强势走高，中美汇率从7.1964逐步升值至6.54水平，截止目前，反弹幅度已经超6500点。对于外贸人而言，汇率大跌无疑是雪上加霜。 在这样的全球环境下，即使旺季的需求再怎么增长，卖家没有解决好眼下面临的难题，也无法争取到旺季的任何好处。所以BY姐整理了几个销售技巧，希望可以帮助卖家们更好地克服困难。 01 平衡库存 因旺季的不确定因素太多，导致卖家很难把控好库存的平衡。一方面是受各站点国家的疫情、暴乱等影响，可能会出现物流延迟、断货等情况；另一方面是市场需求的不确定因素，比如一些品类的需求突然上涨（防疫用品、家居办公用品等），或者某些品类相比往年需求突然下跌，就会出现卖断货，或者产品堆积等问题。 所以卖家要实时关注市场需求和平台政策，随时做好调整措施，灵活应对。比如备货来不及，就调高产品价格，降低销售速度，产品需求下跌，就要做折扣促销活动来提高销量。 02 价格上调 面对美元兑换人民币汇率下跌的情况，说明外贸企业能拿到的钱在减少。比如某公司8月底接了100万美金订单，交货期60天。当时汇率是7，折合700万人民币，现在生产完了准备出货，结果货值变成了666万人民币，直接损失34万人民币。 所以汇率方面的亏损，最直接的方法就是从产品价格上去弥补，卖家可以调高产品价格，提高产品的利润。 03 提高营销手段 如果卖家担心提高产品价格之后会降低销量，可以选择提高营销手段。 比如从Facebook、Instagram、TikTok等社媒平台去引流，或者优化广告的投放方式，使广告效果达到最佳。当然，旺季期间大部分卖家选择的是测评，与信赖的测评服务商合作，简单方便，通过增加好评review来达到提高转化率和排名的目的。但是旺季期间亚马逊监管很严格，为了更安全地测评，BY姐建议卖家做真人测评，有需要这方面资源可以私信BY姐给你推荐。 04 注意仓储费 旺季是仓储费达到最高峰的时期，卖家们此时常常会忙到忽略了它，最终导致被扣了不少钱。近期亚马逊就扣除了新一波的仓储费用，不少卖家叫苦，称这笔费用较之前翻了3倍甚至更多。所以目前开源节流是卖家们的目标，注意仓储费就是其中一个重要举措。 好在最近亚马逊新推出了物流清仓计划，可以帮助卖家从冗余库存和买家退货库存中收回价值，避免产生仓储费，并防止库存被弃置或退回。有兴趣加入该计划的卖家可以在亚马逊后台查询。 在目前网购需求上涨的机遇，与全球环境变化的挑战并存的情况下，卖家的重点就是通过自己掌握的知识和技能去化解难题，所以BY姐建议以上几种销售技巧要收藏保存。因为解开挑战的枷锁，是争取机遇的首要条件，积累的经验越多，越能快速想到解决办法，胜利始终是属于有准备的人的。 所以不论是店铺的运营技巧，还是应对流量、销量困境的工具，如测评，广告投放等，都是卖家必须具备的技能和资源，它们能够在关键时刻帮助你解决难题。
