官方福利!亚马逊大促提报前夕,违规申诉出新功能
2021年下半年大促早已拉开序幕,远瞻性强的玩家早在半个月前就将万圣节商品备好入库了,此时距离万圣节还有11天!
今天是要跟大家唠万圣节吗?那必然不是,就目前受疫情影响的物流形势,还没发货的卖家们,不太建议去凑万圣节的热闹了。直接将时间精力财力省下,专注准备黑五网一它不香吗?
2021年黑五是在11月26日,给卖家留了三个月充分准备的时间。2020年黑五网一大促期间,第三方卖家销售额突破48亿美元,同比增长近60%,可见规模之大。
目前各站点已陆续开放促销项目提报,卖家近期需多关注来自于“@amazon.com”和“@sell.amazon.com”邮箱后缀的亚马逊官方邮件。
路径1:卖家平台 > 广告 > 优惠券 > 创建新的优惠券 路径2:卖家平台 > 广告 > 秒杀> 创建新促销
参加黑五网一促销带来的回馈不用酷仔多说了吧,活动期间有专属标识曝光、专属促销页面、引流的同时增加转化、释放库存压力。
1、 能早报就早报,能报7天就报7天,整个周流量和转化都不错; 2、 10月26日起不要再做7天秒杀,为黑五做准备,否则黑五价格会更低; 3、 提前计算好利润,可先适当调高价格; 4、扩大自己链接关键词面,尽量以小词为主,努力把小词自然位提升到首页; 5、自然位没优化好的话,黑五广告只开前半天,起来后关掉靠自然出; 6、 库存足够的情况下,大促后继续打一个同等折扣的优惠券,稳住流量和排名。
黑五网一大促提报的开启,让经历了封号潮后略显低迷的卖家们又振奋了起来。亚马逊更是在此时推出了针对违规账户新功能,即在发给卖家的警告信中,增加了申诉按钮。
(图源AMZ123)
点击申诉按钮后,可以看到这么一个页面:
(图源知无不言)
有卖家尝试提交之后,就收到了政策警告移除的邮件,而且后台的违规记录也被清除了!
(图源AMZ123)
至此一切还是美好的,亚马逊终于“人性化”了一回!然而,有卖家发现,自己点了申诉之后,账号直接被封了!!
新功能到底是福利还是诱饵,申诉按钮能不能点?
卖家1:点击申诉按钮相当于承认违规操作,如果再犯,就会被直接判定二刷,被亚马逊“正义执行”。 卖家2:既然出了新功能就要加以利用,只要有违规,无论承认与否,亚马逊都有记录的,等你下次出问题,就会翻旧账,看看要不要给你判死刑,还是再给你一次机会。 卖家3:点击之后,亚马逊可能会认定你在积极处理问题,以过往申诉经验来说,亚马逊比较喜欢诚恳态度的商家,如有真的违规,坦白从宽是最好的解决办法。
总结就是,如果有收到警告信的,看见申诉按钮就大胆点下去,效果还是偏积极的。特别是前段时间一些没有违规,却莫名收到警告信的卖家,对他们来说,有了申诉按钮,可以点击判定有误的蓝色字进行申诉,省去了开case找客服处理的步骤。
不难看出封号潮虽逐渐平稳,但平台对于店铺违规行为依旧高度重视。在忙着备战各大促销节的同时,别忘了合规化运营才是在亚马逊生存的基础。