亚马逊系统崩了吗，什么时候才能解决关键词自然排名错乱这个问题？
辛辛苦苦把关键词排名顶上去实属不易，卖家们都是使了浑身解数，可亚马逊悄无声息的出现关键词自然排名错乱的问题，这不是让卖家们的辛苦付之东流了。
最近，小编闲来无事逛论坛时，发现6天前就有卖家在询问欧洲站的关键词排名是否出现混乱现象了：
当时他的欧洲站排名不正常，换了几个邮编和电脑，也清了cookies，但原本在首页的产品都搜索不到了，虽然这个问题当时并未引起过多关注，但第二天就完全是另一幅景象了。
5天前，有另一个帖子是来自英国站的卖家发起：
他说他的英国前台用关键词搜索自己的产品发现自然排名找不到了，只能看到广告，然而之前一直稳定在第二页，关键是与自己排名相当的竞争对手的自然排名也不见了。
这时问题已经大肆泛滥，引起了诸多关注，底下网友纷纷留言，说自己遇到了同样的问题，有德国站的，还有法国站的，美国站如是。
不仅排名下降，单量也降低了，原本的爆款都只有几单的销量，在首页前三的产品一单都不出了；而且还有卖家发现，更换浏览器搜索时排名会产生变化，使用电脑和手机搜索又不一样。
这到底是亚马逊疯了还是因为卖家们平时自己搜索次数太多，导致系统混乱？
事情发展到今天，亚马逊官方也没给个回应，有的卖家询问客服后得到的回复是排名并没有发生混乱，看来问客服也得不到确切的解决办法，卖家难道只能默默等待系统自己“痊愈”了吗？
时间一天天过去，直到现在，期间卖家的广告费又翻倍，广告单流量也从500+下降到100+，几乎快要把卖家们逼疯了。
不过还是有一些淡定的卖家表示：
会不会是前段时间封锁更新的A9系统引起的？或者是更改了自然排名规则？反正亚马逊一年到头抽风几次都属于正常现象，如今这个情况客服都不知道怎么解决，估计是还没想到合适对外宣布的公告，只能耐心等着了。
当然，在耐心等待的同时也不能什么都不做，不管之后亚马逊如何恢复自然排名，原本的排名是掉了还是保持原位，大家还是要做好准备，随时提升自己的产品排名。
一般在亚马逊搜索排名更为靠前的都是玩转FBA的卖家，因为亚马逊推崇自身运营的物流服务，因此只要是使用FBA发货的产品更容易会被推送到搜索排名的前段，这也是亚马逊无形中在给自己打广告。
影响亚马逊产品搜索排名的因素有销量，产品review的好评率和店铺的绩效指标等。
销量
销量的权重会直接影响亚马逊的搜索排名，因为销量越高排名会越靠前；
产品review的好评率
产品review的好评率也十分重要，由于亚马逊相当注重产品质量和客户体验，只要买家给的星级评价越高，亚马逊则会根据产品的好评程度进行排名；
店铺的绩效指标
店铺的绩效指标包含多种数据，例如feedback，买家退款请款等等，能够更全面的了解一个产品的好坏。
小编也只是在专业人士面前班门弄斧，相信能够把排名推到首页或前排的卖家们都有自己的一套方法，不过想要一直维持好排名，基本工作还是不能少，每个亚马逊运营都一直在成为大卖的路上摸爬滚打，只要肯努力，打造爆款，产品爆单都将不在话下。
（卖家之家/原创：ZERO）
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