227万台产品被召回，深圳大卖热销品出大事了

亚马逊每年都有产品被召回的事件发生，涉及产品数量少则几千，多则上万，背后涉及的损失也是巨大的。但这次却是亚马逊的头部卖家对海外销售的产品出事了，品牌商品可能会被召回约几百万件，受影响产品型号有二十多种。这究竟是怎么一回事呢？

227万件产品被召回，大卖重点产品出事

据最新消息，VESYNC（晨北科技）发布公告，集团在美国、加拿大及墨西哥以“Cosori”品牌出售的某些空气炸锅型号（Cosori空气炸锅）的电线连接器有可能过热，引发起火、烧伤风险。受影响型号共有21种，具体包括：

CP158-AF、CP158-AF-R19、CP158-AF-RXW、 CP158-AF-RXR、CAF-P581-BUSR、CAF-P581-AUSR、CAF-P581-RUSR、CP137-AF、CP137-AF-RXB、CP137-AF-RXR、CP137-AF-RXW、CS158-AF、CS158-AF-RXB、CS158-AF-R19、CAF-P581S-BUSR、CAF-P581S-RUSR、CAF-P581S-AUSR、CO137-AF、CO158-AF、CO158-AF-RXB及CP258-AF。

晨北集团对外表示，这些不合格产品全部由一名分包商设计及制造，晨北已经积极与美国消费品安全委员会、加拿大卫生部以及墨西哥联邦消费者检察厅达成合作，自愿召回上述型号的空气炸锅，并会自愿为受影响的用户安排免费更换服务。

据了解，此次召回的空气炸锅单位总数约227.1万台，分别是美国200万台、加拿大约25万台、墨西哥约2.1万台。

查看了相关数据，有材料显示：以比依股份代工成本来看，单台空气炸锅的原材料成本约 159.6元， 其中电子元器件成本占比 32.67%。但判断随着空气炸锅行业快速扩容，规模效应增 强趋势下单台空气炸锅成本有望摊薄，但预计下行幅度不大。

“Cosori”品牌的空气炸锅是晨北热销款，作为亚马逊头部空气炸锅品牌，若原材料成本也按159元计算，277.1万台被召回，成本损失约4.4亿人民币（若召回产品全部报废）。

为什么如此热销的产品品牌会发生如此大的纰漏，无论是店铺产品销量还是品牌声誉或供应商，都将受到很大程度的影响。据外界消息称，引起起火、烧伤风险是因为发热材料没有用防阻燃材料。分包商是否偷工减料，具体消息尚未得到证实。

供应商实惨，卖家销售需合规

VeSync集团于2011年在北美成立，2020年正式在香港联交所主板公开上市，发展至今已经成为全美智能家居平台的领导者，产品畅销全球88国与地区。

VeSync集团于2019年便在美国市场打下了一片天地，通过其亚马逊产生的零售额而言，集团的空气净化器于其类别中排名第一；空气炸锅于其类别中排名第二。

其策略性地专注于美国市场，根据弗若斯特沙利文报告，于2019年，美国市场为全球最大的小家电及智能家居设备市场，就智能设备的出货量而言，美国所占市场份额为29.6%。

去亚马逊平台搜索“Air fryer dual blaze”，前三名就有“Cosori”品牌，销量也是十分可观。

去VeSync集团官网了解到，CP158、CS158、CP137系列空气炸锅属于他们的热推款。此次出事的产品型号CP158系列有4种、CS158系列3种、CP137系列4种。Vesync品牌旗下的空气炸锅在北美定价均在100美元以上，对外也是宣称会保证所有产品采用优质材料及工艺制作。

对于上市公司的重点品牌产品发生大批量被召回，供应商可能要担负起更大的损失，因为相对而言不仅需要处理有问题的商品，还需要赔付消费者。有圈内人士表示：“涉事供应商很可能会破产”。

经常看到有卖家产品被召回，但是为何会被召回，原因就各式各样，有的可能是因为不符合能效指令，有可能不符合WEEE等回收指令，也有可能不符合产品安全标签和要求指令。具体原因可分以下这几种：

1.  消费者在使用某种产品时发生了起火、爆炸等安全事故，或者买家使用可能会引起安全事故，故而向当局投诉（这种很常见）；

2.  竞争对手投诉导致产品被召回，这种情况一般是亚马逊需要卖家提供相关合规文件；

3.  当局、监管机构、海关抽查（监管机构、例如美国的USDA、FDA、CPSC、加拿大卫生部/交通部等）。

“Cosori”品牌的空气炸锅被召回很显然属于第一种情况，一旦卖方收到监管机构商品召回公告之后，亚马逊会禁止显示所有受召回影响的商品信息。

亚马逊会对所有过去购买该商品的买家通知此公开发布的召回。如果政策或法律要求，则根据具体情况处理市场上的商品。

最后需要提醒大家注意的是，亚马逊平台是召回产品最多的平台，自2022年以来，亚马逊遵从各国当局指令，对各项合规严格强制，所以卖家尤其在欧洲站点一定要注意合规指令, 在上架产品之后及时提供产品的CE证书、doc产品符合性声明、产品说明书、产品包装图，欧代，WEEE，包装法注册号等等。

卖家大批量上架某件产品之前也要做好严格审查流程，以免最终得不偿失！