号没了!触发了二次视频验证,大批亚马逊卖家旺季前被扫号
多位卖家爆料,近期不少卖家被扫号,被封原因以二次视频验证为主。
根据披露的邮件内容,平台要求卖家提供供应链和产品信息,包括采购合同、采购发票、物流信息、商标、信用卡账单、水电煤账单等,如果没有及时提供就会被暂停销售。
更有卖家表示自己收到了亚马逊的视频认证通知,但并未到认证时间,无理由停用账户,点击激活账户则需要提供水电煤账单。
到目前为止,这位卖家的邮箱和绩效通知里,也仅收到了一封关于视频验证的邮件。
而且该卖家的账号状况都是正常,并没有收到关于二审的任何文件和通知。该卖家已经预约了下周二进行视频验证,但还未得到亚马逊的确切回复。
在这里重点提示大家:收到该邮件的卖家需在7天内预约视频通话并在审查期间提供原件以验证身份,否则将面临永久封号的风险!
那么,收到邮件的卖家们要如何应对视频验证呢?以下几点或许对卖家朋友们会有点用处。
视频面试需提供的材料:
1、中国公民身份证或护照原件。 2、纸质版的营业执照。营业执照上应显示法人代表姓名,与身份证件上的姓名一致。 3、供应链和产品信息。如采购合同、采购发票、物流信息、商标、信用卡账单、水电煤账单等。 *如果不是企业法人代表:请安排贵公司法人代表通过视频会议完成身份验证,或者确保您已得到企业授权,可以携带法人代表的身份证件原件和营业执照原件赴约完成身份验证。
视频面试的几点注意事项:
一、视频面试通话可以预约中文语言环境,卖家可以用普通话进行对话; 二、必须单人验证,切勿多人出镜配合; 三、视频时需要展示相关证件,包括营业执照、身份证等,身份证与本人在一起的视频将被记录并收录; 四、准备好包括采购合同、物流信息、信用卡账单、水电煤账单等其他证明材料,提前进行充足的了解与准备。
对于亚马逊这波扫号的动机,行业猜测这可能是下半年旺季前的一次整顿行动。因为基本上每年旺季前亚马逊都会对账号整顿。
最后,希望所有收到邮件的卖家都能顺利通过验证,迎接下半年即将到来的销售旺季!