状况频出!链接被下,物流涨价,Prime Day前备受阻
又到一年Prime Day备战期,每逢节点必作妖已经是大家对亚马逊的心照不宣了。这不,今年又是状况频出。
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物流成本大幅上涨
不久前,我们就发表过关于FBA配置费的文章,亚马逊3月新规执行:合仓分仓都要钱,卖家大呼,费用增加“yi”点点
现在这已成现实。对于卖家来说,今年的Prime Day注定是物流成本高企的一年。
此外,除了尾程的费用上升,头程的物流成本增长也不遑多让:
2024年,全球航线运费呈现显著上涨的趋势,特别是从亚洲到北美和欧洲的航线受到的影响最大。
5月16日,马士基连发三条运费公告,宣布自5月20日起,上调中国至达累斯萨拉姆(TZ)的旺季附加费(PSS),新消费标准为小柜800美元,大柜1500美元;上调中国至肯尼亚的PSS,新消费标准为小柜1000美元,大柜2000美元。同时宣布正在修订并引入远东至西非的PSS,自6月1日起生效。
达飞集团宣布,自6月1日起,上调从亚洲到北欧的FAK(Freight All Kinds,统一运价),其中20尺柜增加至3200美元,40尺柜和40尺高柜增加至6000美元。
分仓规则的“坑爹”操作
卖家们在建货件时,常常希望能将货物分配到理想的仓库位置。然而,亚马逊的分仓规则似乎总是和卖家作对。一位厦门的卖家吐槽道:“FBA完全不给降低运费的机会,配置费高达300多美金,回款一少,老板就开始念叨。”
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面对这种情况,也有卖家们分享了小技巧,比如混装发货、拆开发货,但这些方法具体是否奏效,有待考证。
而有的卖家在社媒直接贴图吐槽:
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面对这种“硬核”政策,卖家们不得不绞尽脑汁寻找解决方案。而为了应对卖家的抱怨,亚马逊最近宣布调整部分收费,但效果如何,还有待观察。
申诉无门,大量链接被亚马逊无理由下架
不仅是物流成本问题,最近不少卖家发现自己的在售链接因“违反ASIN创建政策”被删除,且没有任何通知和申诉渠道。
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5月23日,卖家Eric666在知无不言上求助,称其多条链接变狗,具体原因不明。通过联系亚马逊客服后,只得到笼统的回复:“您的商品违反了ASIN创建政策,因此不可售。”更让他害怕的是,这并不是单个产品的事,因为这几天其他产品也陆续出现了相同的问题 ,“开case显示的理由和之前变狗的链接一模一样:违反ASIN创建政策。”而且还是没有任何通知和申诉入口。
更让人头疼的是,回帖的卖家表示,即便通过服务商翻新了链接,问题仍然存在。对于这些问题的原因,卖家们有诸多猜测:合规问题、敏感词、合并违规、UPC或EAN问题,甚至是版权投诉。
俗话说,福无双至祸不单行。在这种情况下,卖家们需要积极应对,抱团取暖,在万众期待的年中大促前尽快排查问题,顺利开卖。