增长强劲！社交商务销售额的增长速度超过了社交买家的数量！
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2023-10-26 18:06
2023-10-26 18:06
559根据eMarketer预测，到2027年，美国社交商务的人均销售额将从2023年的627.8美元增长到1223.7美元，几乎翻了一番。
eMarketer的《2023年社交商务预测》报告还指出，推动销售增长的是每位买家花费的金额在增加，而不是新买家数量的增加。
报告还称，TikTok Shop的销售额正在不断上升，社交平台在零售电商总销售额中的份额也在不断增加。
但大多数人浏览社交媒体的首要目的并不是购买，Meta和TikTok需要想办法将这些浏览者转变成买家，并将社交电商的重心放在获取客户和增加每位买家的销售额之间。
根据Shopify-Gallup最近的一项调查，年龄在18岁至29岁之间的美国人，其中大多数是Z世代，已经开始了他们的假日购物狂欢。
近一半（48%）的人表示，他们至少会在TikTok或Instagram等社交媒体平台上进行部分假日季购物，这一比例远高于整体购物者的三分之一。
对于那些想要吸引Z世代客户的品牌和卖家来说，现在创立一个自己的社交媒体账号，并在上面巩固自己的品牌和店铺形象至关重要。
根据ICSC的一份报告，大约有86%的Z世代购物者表示，社交媒体影响了他们的购买决定。
圣克拉拉大学市场营销学副教授施玮（Savannah Wei Shi）表示，年轻消费者已经不再使用搜索引擎或官方品牌网站购物了。
“他们从大众的智慧转向朋友的智慧，”她说。
换句话说，一件产品不再因为人人都拥有就很“酷”。对于Z世代来说，一件产品之所以“酷”，是因为它在合适的人手里——通常是看到他们TikTok动态的人。
DealNews.com的消费者分析师Julie Ramhold表示，12月可能听起来还很遥远，但消费者已经通过社交媒体应用程序获得了节日优惠。
今年许多消费者，特别是年轻一代，是在社交媒体上获得的购物想法，而有了应用内购物功能，购买产品的路径甚至更短。
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