DTC品牌进军零售领域,这是跨境电商新方向?
沿着Target的任何一条过道走下去,您都会发现不少DTC品牌坐落在传统品牌中。
在过去几年中,以电子商务和DTC为重点的品牌呈指数级增长。
在每一个类别中,越来越多的品牌开始涉足,将曾经的数字品牌带入零售领域。对于电子商务品牌来说,在数字店面和实体零售货架之间移动似乎是合乎逻辑的。
对于DTC品牌来说,感觉可能有点不同,因为从历史上看,DTC的目的是切断中间环节(批发和零售),通过数字平台直接向消费者销售。
但随着越来越多的DTC品牌开始进入零售店,这就要求品牌必须将各种销售渠道纳入战略,以保持竞争力。
那么,对于想要扩展到零售业的DTC品牌应该怎么做呢?
一、新兴DTC品牌与千禧一代购物者
提到DTC,就会想到Glossier、Warby Parker和Everlane这三个品牌。
到2010年代中期,新兴品牌通过利用电子商务工具和网站,创建了数字店面,并将产品直接卖给消费者。
除了对消费者提供直接支持品牌的机会外,品牌还努力与消费者建立联系,并提供更个性化体验的方法,这是零售业无法做到的。
特别是千禧一代,他们对他们想要支持的品牌更有决定性,在这个过程中,千禧一代与DTC的联系非常紧密。
这种关系促使无数品牌采用“千禧一代美学”,包括柔和的色彩、简单但激励人心的复制品和精心策划的照片。
除了上述明显的优势外,DTC模式还要一些缺点需要应对。
近十年来,社交媒体上的广告足以将流量引导回品牌网站并进行销售。所有品牌需要做的就是投入广告费用。
随着社交媒体上的隐私变化、操作系统更新和社交媒体广告过度饱和的问题,导致现在社交媒体营销成本昂贵并且效果不佳。
这意味着对于一些DTC品牌来说,进入零售市场是一个正确的方向。
二、如何脱颖而出
消费者领域的竞争并不是什么新鲜事。
但对于DTC品牌来说,他们需要尝试不同的东西才能脱颖而出。
那么,品牌应该怎么做呢?
例如,品牌出海。
当很多品牌还在专注于本地市场时,像Y.O.U、ZAFUL、Lilysilk等品牌早就开始在国际上进行扩张,以此开拓海外市场。
此外,DTC品牌探索的另一个途径是进军零售领域。
这不仅有利于DTC品牌扩大品牌知名度,也有利于吸引想了解新购物者的零售商。
更重要的是:随着传统品牌看到DTC公司用来吸引消费者的方法,为了吸引和留住购物者,双方都将采取行动。
三、对于DTC品牌来说,走零售之路是正确的么?
以DTC鼻祖Warby Parker为例,作为最早的DTC品牌之一,依旧走了零售之路。
通过零售点,Warby Parker满足客户需求的同时突出了品牌眼镜不断扩大的库存。甚至在开设零售店之前,都会进行广泛的数据分析,以确保每个地点都有活跃的客流量以及对服务或产品的需求。
再比如,销售优质狗粮的Jinx借助Petco和Target等零售产品,增加消费者对品牌的信任度。
从DTC转向零售可能并不适合每个品牌,但是品牌在这一转变中有很大的空间。正如许多人所了解的那样,离消费者越近的品牌,越容易成功。