拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条正文

亚马逊运营过程中,常见问题可以在哪里找到答案?

Hi,我是Sunny!喜欢旅行,喜欢阅读,为了方便记录自己那些曾经走过的路,未来要看的书,开通了这个公众号,同样也为了结交同样喜欢旅行、阅读的你!
3481
2020-12-17 00:12
2020-12-17 00:12
3481
Sunny行世界
Hi,我是Sunny!喜欢旅行,喜欢阅读,为了方便记录自己那些曾经走过的路,未来要看的书,开通了这个公众号,同样也为了结交同样喜欢旅行、阅读的你!

亚马逊运营过程中,常见问题可以在哪里找到答案?


每天都能收到N条微信消息,不过现在真的没法像以前那样有空去回复了


尤其是最近几天小宝宝的睡觉时间又晚了一个多小时,以前能够晚上8点宝宝睡觉以后,就能拥有属于自己的时间,现在直接能够开电脑的时候,已经到了22:08了


所以目前在手机上,能够回复消息,真的是靠缘分,抱着宝宝摇来摇去半个多小时,一放到床上又马上大哭,显示打卡失败,需要重头开始哄


这样的状态,真的觉得自己,以前没结婚的时候,和一些有娃的朋友沟通,参加的一些活动,他们要忙于事业,还要照顾家里的小宝贝,真的很不容易。


以前总感觉,时间就像是海绵,挤挤肯定会有的


实际上,如果宝宝不睡觉,根本不要想能够有属于自己的一分钟时间


天气又冷,等宝宝喝了奶,自己再去吃饭的时候,饭菜已经凉的不行了。想好好吃个饭都是很不容易的。


回归正题,今天想分享的内容,是亚马逊运营过程中,常见问题可以在哪里找到答案?


因为太多人问问题,想着授之以鱼不如授之以渔


关于查找资料,以前写过相关的文章,还没来得及看的朋友,可以看下以下文章:

1
通过卖家支持


而亚马逊的问题,尤其是关于什么操作等,其实都可以问万能的亚马逊卖家支持


其实作为卖家,得要有一个意识,其实自己属于平台的客户,我们是通过亚马逊赚钱,但是我们也给平台支付了相应的保护费,那么在运营过程中,遇到了相关的问题,肯定是可以问亚马逊卖家支持的。


也就是点击每个页面的左下方的帮助,或者是获得帮助


发现亚马逊页面更新了,不同站点,看到的还会有点差异,但是看到帮助、联系我们/获得帮助等这样的字眼,就能知道这是能够联系客服了


2
通过后台检索

之前和亚马逊卖家支持沟通,她们都会提到他们会使用工具传,这个工具就是他们客服支持的数据库系统,用到的指南,就是后台的帮助页面


通过过去几年检索帮助页面,会发现,同一系列的问题,是由不同的亚马逊团队成员编写的,因为可以明显的发现,有不同的风格。


比如最近不少卖家朋友,在上传产品过程中,遇到的各种报错代码,不清楚具体是什么意思,其实后台都有详细的说明,以及解决方案


比如,后台检索:错误代码

就能找到错误代码说明了

这个截图,就是所哦呦在创建和管理库存的时候,能够遇到的一些报错情况,以及相应的解决方案


比如 8542


关于这样的官方解释,什么渠道的,都不如通过亚马逊后台解释来的更官方,更详细。


学会检索亚马逊帮助页面,使用好这个工具,会发现,慢慢的比客服还专业


亚马逊帮助页面:(基本上,你能在亚马逊遇到的问题,这里都能找到答案,这就是亚马逊卖家支持所说的工具)https://sellercentral.amazon.com.mx/gp/help/help-page.html?itemID=2&ref=ag_2_bred_201440080


3
亚马逊卖家大学

亚马逊卖家大学  (亚马逊的基础操作培训)


https://sellercentral.amazon.com.mx/learn?ref_=su_breadcrumbs


如果刚做亚马逊,担心点坏后台页面,可以通过在亚马逊卖家大学查看基础操作视频进行学习

4
跨境电商垂直类的网站

比如amz123 跨境电商导航网站


你想要的所有跨境相关的网站,都可以在导航导航网站上找到对应的官方网站


雨果网,


其实雨果网是一个非常不错的资讯平台,你想要获得的相关资讯,其实都可以先在雨果网进行检索,因为雨果网收录了非常多的观察员账号,观察员会发布最新的相关内容


其他的跨境垂直网站,其实还有卖家之家、创蓝、知无不言跨境电商社区


如果是有问题要问,那么知无不言跨境电商社区还是个非常不错的提问平台。




不过现在新用户要去知无不言的有等级有名额的老用户进行要求,很多卖家问我有没有名额,其实我在以前,还挺喜欢去上面发帖的,不过现在很久没登录知无不言了,因为精力不够


偶尔去上面逛逛,了解目前大家都在关注的问题究竟是什么



其他的问答平台,比如知乎


其实发现,很多问题,由于大家需要去知乎这样的开放平台进行引流,反而,一个问题Post出去,能收到很多专业的回答


5
跨境电商相关的社群

当年我之所以开始组建自己的一些微信群


就是因为找不到解决问题的途径,所以我就组建了各种主题交流群,在我遇到什么问题的时候,就会去组建对应的交流群


所以其实能够加入跨境电商卖家微信交流群,我发现一些常见一些比较热门的问题,基本上过不了多久


主要是活跃一些的微信群,相同的内容,就马上传开了



PS:


今天看到一个公众号上的一句话


我认为赚钱的本质就是专注、聚焦!

项目专注一个、引流渠道专注一个、产品专注一个,聚焦、聚焦、再聚焦必赚!


更加深刻的认可这个观点,专注一个行业,专注一个项目,专注属于自己的一项核心技能

那么比如说,目前选择的跨境电商行业

由于今年的疫情影响,线下门店的开业,还有能够去购买的机会比往年减少,正式因为疫情影响

海外的购买需求,不可能完全就下降了

由于中国的疫情控制的比其他国家有有效好的多

那么本身就是世界工厂的中国制造,更加占据优势了

跨境电商出口业务,也必然将更加渗透

所以近期在思考自己未来10年需要选择的行业的时候,目前来说,跨境电商行业,肯定是5-10年内,都依然会蓬勃发展,有发展前景的行业

那么这个大方向,肯定无需置疑

剩下的,就是需要自己再去积累

  1. 专业技能

  2. 相关资源



通过提高自己的能力,做成更厉害的成绩,获得行业的影响力


我希望10年后的自己,


是能够出一本书的,这部分写下自己的过去,所有的经历和收获


所有的问题与总结


还有遇见的人,以及看到的故事


希望自己除了成长自己以外,还能成就身边的朋友,如果一年能够影响100个人,那么10年就能1000个人


那么应该通过什么项目,什么方向,一起相互成就呢?


后面再细聊。


今天的分享,就先思考到这里,如果你有不一样的idea,非常欢迎在文章末端的留言区,分享你的观点。




AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
亚马逊TOP100卖家榜单更新
AMZ123获悉,近日,Marketplace Pulse发布了最新亚马逊TOP100卖家榜单。亚马逊TOP100卖家榜单于11月14日更新,卖家排名基于店铺过去 30 天内收到的评论数量。1. 亚马逊美国站美国站榜单上的TOP100位卖家中,有80位来自美国,19位来自中国和中国香港,1位来自德国。TOP30的卖家中,仅10%的卖家近一个月评价数量上升,11名卖家排名上升,15名卖家排名下降。排
风暴席卷而来,低价商城上线,多个FBA仓持续大爆仓!
亚马逊低价商城正式上线11月12日,亚马逊低价商城正式上线,命名为Amazon Haul,目前仅在美国站推出。在首页,亚马逊低价商城以“Crazy low prices”为口号,向消费者提供了多种优惠方案,包括购物金额在 25 美元内可享受免运费服务,50 美元的订单可节省 5%,75 美元的订单则能节省 10% 等。不了解亚马逊低价商城的卖家,可以回顾下小编之前发过的关于它的介绍。(点击链接:《
新案速递!Keith和David律所代理多位原告发起版权诉讼,涉及多张版权图
我所经查询发现,Keith律所和David律所在2024年11月12日同时发起多宗版权维权诉讼,请卖家朋友抓紧排查。以下为各案具体信息。Part.01起诉时间:2024年11月12日原告:Sophie Cunningham案件类型:版权原告律所:Keith案号:24-cv-11628原告Sophie Cunningham是一位插画家,喜欢用彩色墨水作画,其在Etst平台展销插画产品,如下图所示:本
《2024年东南亚数字经济报告》
AMZ123获悉,近日,谷歌、淡马锡、贝恩联合发布了《2024年东南亚数字经济报告》。该研究利用了淡马锡洞察力、贝恩分析、谷歌趋势、研究合作伙伴数据、专家访谈及行业资料,对东南亚地区(SEA)的数字经济进行了深入探讨,涵盖了东南亚6个国家和6个不同的影响因素。目前,东南亚各国总人口已达6.12亿,其中,越南1亿,菲律宾1.19亿,马来西亚3500万,泰国7200万,印尼2.8亿,新加坡600万。随
Wildberries双11当日销量超1800万件,时尚品类最受喜爱
AMZ123获悉,日前,据外媒报道,俄罗斯电商平台Wildberries在11月促销期间迎来了显著的销量增长。据Wildberries透露,自11月促销开始以来,用户的购买量已是平时的1.5倍。特别是在11月5日至11日期间,商品销量比2023年同期增加了近40%,11月11日更是创下了销售峰值,售出1850万件商品。此外,买家活跃度在14:00至19:00期间最高,几乎一半的商品均在这个时段内成
如何通过流量成本判断市场竞争程度?——深度解析货流值与竞争分析
在激烈的电商市场竞争中,卖家们总是需要通过各种数据来判断市场的竞争程度,从而做出最优选品决策。而流量成本,作为一个关键的衡量标准,能帮助卖家洞察某一细分市场的竞争态势。本文将详细解析如何通过“货流值”这一指标来判断市场竞争的强弱,并分享具体的分析方法。货流值的定义及计算规则货流值是卖家精灵提出的原创指标,主要通过计算单次点击成本(PPC)占产品售价的比例来衡量引流成本,进而判断市场的竞争程度。简单
黑五开始!TK卖家在封号中迎接爆单
TikTok Shop黑五正式开始!各位卖家,你们的销售怎样呢?在曝光量上,TikTok是给足了支持,在首页的顶部位置,专门给了“BLACK FRIDAY”一个高光栏目。‍‍同时,TikTok还宣布和X上拥有2800万粉丝的Nicki Minaj在11月24日进行直播。大促开始,但近段时间,却仍陆续听到卖家反馈,手上有TikTok Shop被封。这可能继年初那一次大范围封号之后,TikTok又一次
TikTok红人合作爆款!Beetles美甲油如何成为美国年轻女性心头爱?
近几年,美妆行业可谓是飞速发展,美甲作为细分赛道有着极高的市场潜力。据了解,全球美甲市场规模在过去几年里持续增长,预计2024年将达到130亿美元。而Beetles就是快速发展的一个指甲油品牌之一。01从一小步到全球一大步Beetles主要专注于美甲DIY套件,品类多样,有指甲油、美甲工具、美甲饰品等,价格实惠的同时提供百种色卡供用户选择。自2017年成立以来,Beetles来自最初的本土市场,逐
特朗普宣布胜选,跨境电商或迎大变局!
特朗普当选美国总统!跨境卖家或迎四大影响!
Ohuhu卖马克笔年营收超3亿,背后必有高人指点
有一种兴趣的烧钱程度,骑行、摄影、钓鱼都要靠边。沾上画画,虽然不会一下掏空钱包,但多买几次纸笔画材,就老实了。近日,又一家做兴趣生意的公司干上市。从音乐、绘画到运动,千岸科技在海外“文体两开花”。4个主营品牌中,卖绘画产品的 Ohuhu 当属赚钱又巧妙。深挖其发家史,每一步都不偏不倚,背后必有高人指点。绘画这个小众类目,凭什么跟3C数码、运动户外并肩?2010年,千岸科技在深圳成立。彼时,阿里的速
卖家余额一夜变负!亚马逊开始收取这项费用
特朗普刺杀风波、拜登退选、哈里斯接棒、马斯克下场……号称近年最胶着的2024年美国大选,历经多个跌宕起伏的戏剧性情节,终于在11月6日落下了定锤——由特朗普锁定选举胜局。然而,大选过后,由其产生的连锁效应仍在持续影响着电商行业。从业内销售情况来看,近期在一批卖家为“川普周边爆单”而雀跃的同时,亦有诸多卖家陷入了“销量跳水”的泥沼。距离美国大选结果出炉已过数日,不少卖家所期盼的旺季单量至今仍未恢复增
又一国下封杀令,川普救不了TikTok
加拿大下令关闭字节业务,TikTok回应!
旺季重点!亚马逊再次调整优惠券使用规则!
年末旺季将至,亚马逊又对折扣券政策进行了新的调整!这次更新,意味着顾客在单次订单中能享受到更多折扣——不再需要分次下单,只要一单就能完成多个商品的优惠结算!这波改动,让卖家和顾客双双受益,一起来看看新规具体的操作细节和可能带来的影响吧。亚马逊优惠券政策重点解析① 多件商品可享同一张折扣券的优惠最新规定下,顾客在一单中最多可对五件商品使用同一张百分比折扣券,不再像之前只能一张券一件商品。如果你在创建
亚马逊动真格了!这几个后台功能全新升级!
正常,一旦出现数据异常,比如销是下跌、转化率异常、流是为0之类的情况,我们需要及时进行处理。关于数据分析,我们会主要分析店铺流量数据、销售数据和广告数据等。透过这些数据我们可以观察今天的销量是否有增加和降低,若有问题我们可以准确的知道是那个环节出现了问题,再进行合理的调整亚马逊一直以其快速迭代和升级而闻名,这一次,他们针对卖家们的痛点进行了多个改进,让卖家们的运营变得更加高效和安全。此次更新多达6
亚马逊终于改了这些一直被吐槽的功能!
被吐槽很久的设计,亚马逊终于改了!如果让亚马逊卖家来说,亚马逊的很多设计都是吐槽点,不过亚马逊升级迭代的速度还是挺快的,三天两天打补丁。业务报告里的ASIN报告支持搜索了我们收到了您的反馈,您现在可以在卖家平台中按 ASIN 筛选业务报告数据。最多可在搜索栏中输入 100 个 ASIN,以快速查找和分析您的绩效指标。之前,按 ASIN 搜索业务报告比较困难,通常需要您下载数据并进行离线筛选。我们的
亚马逊又爆“黑科技”?新品白嫖评论和BSR标签!
今年以来,亚马逊一直没“消停”过,平台频繁出台新规,打击违规操作,甚至出现了多次大规模封号潮!为了追求评价,许多卖家“花样百出”,尝试各种所谓的“黑科技”在规则边缘游走,甚至不断挑战亚马逊的底线。新品白嫖Review和BSR标签最近,就有卖家发现一款呼吸训练机的链接,居然只靠一个评价就荣登了BS榜,这种“起飞”速度让人不禁怀疑:是不是又有新手段在悄悄操作?没多久,这个链接竟然多出了1500多个评价
《2024年TikTok Shop美区商家增长白皮书-第三季度》PDF下载
随着社交媒体的渗透率和活跃度增长,全球掀起一波网络红人经济,依赖红人的曝光能力和粉丝信任感,带动品牌和商家的生意增长。而抖音全球领先的用户标签和兴趣内容推荐算法,挖掘高质量的内容,并通过内容快速打造大量垂直细分的KOL和KOC,从而推进兴趣电商的发展。从传统电商上的人找货,往兴趣电商的货找人,扩大消费人群和电商的范围。
《2024年美妆个人护理跨境电商专题研究》PDF下载
2023年我国出口前五大市场分别是美国、中国香港、英国、日本和印度尼西亚,占我国化妆品出口总额的48.7%。紧随其后的是韩国,2023年同比增长108.5%,从2022年的第15位飙升到第6。
《2024中国跨境电商海外营销观察》PDF下载
品牌内容营销新增长点正聚焦在社交媒体平台的影响力增长上,BrandOS评分根据中国出海企业核心诉求及发展特征,通过量化海外社交媒体运营状况,为品牌在各大社媒平台主页提供统一客观参考坐标
《2024 美国、英国、阿联酋年终购物旺季报告》PDF下载
本次研究探讨了塑造数字经济的信念和行为,重点关注了如黑色星期五、白色星期五、网络星期一和双十一等购物高峰期。
《东南亚运动户外电商行业市场洞察》PDF下载
东南亚户外运动市场近年来呈现出迅速增长的趋势。数据显示,当前户外运动相关类别的年增长率已超过100%,市场规模更是突破了3亿美元。随着人们生活方式的转变以及运动与健康意识的提升,这一市场的扩展趋势还将持续加强,预计未来几年将迎来更加广阔的发展空间。
《2024独立站0-1开店指南》PDF下载
在全球化的背景下,越来越多的商家选择建立独立站,以更好地掌控品牌、提升用户体验和拓展国际市场。本指南将从独立站的概念、商业模式到网站搭建,为您提供详细的建议与指导。
《2024全球智能家居市场深度研究报告》PDF下载
智能家居行业发展背景 全球智能家居市场发展展望 智能家居市场重要国家定位 智能家居市场营销策略拆解
《全球消费者洞察晴雨表:新浪潮2024》PDF下载
我们对全球主要国家和地区市场深入进行消费者洞察,主要议题包括: 消费者情绪与信心变化 品牌如何应对消费者迅速变化的消费选择 主要的消费者需求,品牌如何调整产品、服务及营销方式 消费者对环境、社会和道德的思考,对品牌传达和践行价值观的期待
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
Activities
活动
Information
跨境资讯
跨境资讯
Group
社群
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
家居品类交流群
加入
母婴用品交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部