价格战对谁有用？看完这份报告就明白了
提起价格战，中国的跨境卖家肯定不陌生，很多人对于这三个字绝对是又爱又恨。事实上，价格战并不是对任何消费者都有作用，针对这一点，国外的研究机构Euromonitor International就通过对全球消费者的研究，将消费者细分为了十大类，并根据每一类消费者的习惯，指出了价格因素对他们的影响。 今天蛋蛋酱就把这份研究报告的精华部分展现给大家看。 影响购买决定的主要因素 （按影响程度先后顺序排序） ●朋友和家人推荐 ● 其他消费者的反馈评价 ● 传统营销广告 ● 社交媒体 ● 名人推荐 ● 数字媒体广告 消费者类型及特定营销策略 冲动消费型 Impulsive Spender （占消费总人数的https://img.amz123.com15%） ●消费特点：59%的此类消费者喜欢寻找产品折扣，63%的此类消费者只会购买他们信任的品牌 ●营销策略：这类消费者是所有消费类型中人数最多的一类，他们非常重视产品外观和品牌，卖家一定要清楚的标出产品的折扣信息，尤其是对于大牌产品更需要重点注明折扣价和零售价之间的差价，让冲动型消费者觉得自己购买的产品是物超所值的 保守居家型 Conservative Homebody （占消费总人数的https://img.amz123.com13%） ●消费特点：32%的此类消费者喜欢光顾线下实体商场，32%的此类消费者只会购买日常生活相关的产品 ●营销策略：这类消费者对于品牌不敏感，只会购买生活必须品，卖家应通过文字和图片介绍为自己的产品塑造出是生活必需的印象。如果是新产品，卖家则需要展现自己的产品拥有与传统产品同样的功能，但在价格上却更具竞争力的特性 简朴生活型 Minimalist Seeker （占消费总人数的https://img.amz123.com12%） ●消费特点：45％的此类消费者喜欢过着极简的生活，而在产品出现故障时，28％的此类消费者喜欢将其进行维修，而不是购买新产品 ●营销策略：由于此类消费者非常看重产品的耐用性，所以有时候会愿意花更多的钱来购买质量好的产品。另外一些新品牌和小众品牌也应该重点关注此类消费者，只要符合他们的简朴生活价值观，即便产品名气不大，也可以受到青睐 安全传统型 Secure Traditionalist （占消费总人数的https://img.amz123.com12%） ●消费特点：3https://img.amz123.com1％的此类消费者只会购买生活必需品，38％的此类消费者习惯于购买便宜货 ●营销策略：此类消费者只看重价格因素，品牌忠诚度很低，对于新品牌来说，需要通过有竞争力的价格来吸引他们，对于传统品牌，则需要用明确的折扣信息来吸引其进行购买 大胆尝鲜型 Undaunted Striver （占消费总人数的https://img.amz123.com10%） ●消费特点：3https://img.amz123.com1％的此类消费者喜欢购买市面少见的前沿品牌，84％的此类消费者习惯购买拥有品牌的商品 ●营销策略：此类消费者乐于追赶最新潮流，因此是潮牌的主要客户。而且此类消费者更看重产品的品牌，对于产品的实际功能和价格都不是很看重。奢侈品牌和前沿品牌可以将自己最新潮的产品推荐给此类消费者，特别是那些在社交媒体上流行的产品，他们可是此类消费者的最爱 环保活跃型 Empowered Activist （占消费总人数的9%） ●消费特点：40%的此类消费者希望购买二手商品，58%的此类型消费者喜欢线下逛商城 ●营销策略：由于环保活跃型消费者具有很强的环保意识，因此愿意花费更多的钱来购买更为环保、质量更好、更持久耐用的商品。如果是绿色环保类产品的卖家，可以尝试将品牌与一些著名的环保组织进行合作，例如推出联名款，这样的商品会更容易吸引到此类消费者 生活探索型 Inspired Adventurer （占消费总人数的8%） ●消费特点：40%的此类消费者只会购买他们完全信任的品牌，58%的此类消费者喜欢寻找打折商品 ●营销策略：此类消费者喜欢尝试新事物，希望未来可以出国旅行或自我创业，他们对于品牌的忠诚度和敏感度不高，而是喜欢寻找物有所值的商品，因此一些新品牌可以通过有竞争力的价格来吸引此类消费者前来购买，而老卖家则可以推出像是购物忠诚奖励计划等活动来留住这一类消费者 网络痴迷型 Digital Enthusiast （占消费总人数的6%） ●消费特点：3https://img.amz123.com1%的此类消费者不在乎购买的商品使用时间不够长，30%的此类消费者会购买白牌廉价产品 ●营销策略：此类消费者痴迷于与网络科技相关的商品，愿意在科技产品上花钱，而在其他消费领域却非常节俭，他们对于产品品牌不感兴趣，更关注产品本身的性价比。此类消费者虽然痴迷网络，但仍喜欢线下购物，因此卖家可以将线上产品展示与线下使用体验结合起来，让消费者拥有无缝衔接的购物体验 平衡乐观型 Balanced Optimist （占消费总人数的5%） ●消费特点：53%的此类消费者只会购买他们完全信任的品牌，30%的此类消费者会购买白牌廉价产品 ●营销策略：此类消费者更关注攒钱，对于价格因素非常敏感，虽然他们也很关注品牌，但除非提供折扣，否则他们不会购买大牌产品，只要产品足够便宜，即便是新产品也会得到此类消费者的青睐，因此卖家应该在销售产品时，重点突出自己产品的折扣信息 谨慎计划型Cautious Planner （占消费总人数的4%） ●消费特点：48%的此类消费者只会购买他们完全信任的品牌，36%的此类消费者希望购买二手商品 ●营销策略：此类消费者很少会冲动消费，且对特定品牌的忠诚度很高，对于品牌商来说，很难说服这些消费者购买新产品，更好的策略是，采取产品套装和大包装来吸引他们前来购买，此外，这一类消费者喜欢在线下对产品进行体验，因此卖家应该更多地利用线下渠道来让此类消费者了解自己的商品 通过上面的报告内容，大家可以看到，大部分消费者事实上除了受到价格因素影响之外，对于产品品牌、品质等因素也都很看重，有的产品即便价格上不占优势，但只要品牌知名，品质优秀也会受到青睐。而作为卖家来说，蛋蛋酱建议大家首先分析自己产品的优势在哪里，以及主要面向的是哪一种消费者，并针对这一类消费者的消费特点制定有针对性的营销策略。 好了，今天的内容就到了这里了，我们下周见！
