沃尔玛惊天BUG搞崩卖家心态，新市场就这么火？

沃尔玛这两天又出事情了，我先给大家描述一下事情的经过。前天一大早就有不少卖家告诉我他们的大量产品被下架，具体原因是品牌无故被禁止，到今天为止依然有很多卖家还没有解决。

紧接着经理让卖家统一开case

然后卖家收到了这样的邮件，官方也是在解释所发布品牌与官方合作，卖家不能私自发布。

但其实沃尔玛的品牌保护功能是在去年2月份才开始测试，目前只针对美国公司申请的店铺开放测试，中国公司无法申请品牌保护，所以大面积的品牌侵权显然是一个bug，于是大家就陷入了苦苦等待中。

终于随着反应问题的卖家越来越多，沃尔玛也意识到了系统又出问题了，卖家又开始了漫长的等待，

一般由于系统技术问题，遇到error提示，我们只要点Edit，重新发布unpublished的产品，多数情况都会成功发布，一些特殊原因需要在growth opportunity中查下架原因。

其实沃尔玛平台的bug是很频繁的，经常一些无理由的bug是非常影响卖家销量的，像前段时间review突然消失，不能评价，VP标签消失，库存一直显示断货，在很多卖家开了case后，客服也常常答非所问。这些众多疑难杂症都让卖家们叫苦不迭，甚至很多佛系卖家只看到单量变少了，却不知道是自己的产品出现了什么问题。

近期我会在直播中给大家分享一下处理常见问题的处理方法，帮助卖家挽回损失，同时利用好bug，也能让自己出其不意的提高搜索排名，增加曝光展示机会。

全球卖家对沃尔玛线上市场的期待大多来自2个方面，一个是对于沃尔玛本身的崇拜，第二个是希望找到亚马逊之后的第二个蓝海平台。

为什么沃尔玛这么偌大的一个公司，在平台维护上却做的漏洞百出，一方面是来自卖家大量涌入带来的压力，其次也是沃尔玛在大力发展线上业务的一个证明。沃尔玛线上平台在起初的功能是非常少的，并没有亚马逊那么成熟的功能和技术，随着功能上的更新和进步势必在测试阶段会产生众多bug，我们卖家朋友应该多给新平台一个发展的时间，一起共同进步。

要享受它还算良性的竞争环境，就要接受平台技术上的不成熟，沃尔玛定期都会征求广大卖家的意见，像广告的否定关键词功能，品牌功能，促销管理功能都会慢慢向卖家开放，我们还是需要多点耐心去等待，总结来说，沃尔玛目前依然是一个处于高速发展期的平台，努力在这个平台占领先机依然是现阶段非常紧要的选择。