Newegg新蛋这个平台是不是新机遇?新手操作这个平台需要注意哪些问题?
很多还没有操作过Newegg平台的朋友对这个平台有很多的疑虑,比如说平台发货怎么发,时效要求是怎么样的,佣金比例是什么样的,回款周期多长时间,利润率能做到多少等等。
Newegg平台提供了三种商品配送的方式供卖家选择,分别是NISP、SBN(Ship by Newegg)和SBS(Ship by Seller)。
NISP
①:什么是NISP?
NISP的全称是 Newegg International Shipping Program,即由Newegg提供的国际配送服务,主要适用于有美国仓库的国际卖家。在收到国际订单之后,我们只需要将货从美国的仓储地点运送至Newegg的美国仓库,随后的操作就交给Newegg的官方仓库来负责,Newegg会将货物送至美国本土外的全球50国市场,清关、退货等问题均由Newegg一手包办,这个模式和Shopee的官方仓模式接近,区别就是我们出单后需要将货从美国当地发至Newegg美国的官方仓。
②:发NISP的基本要求是什么?
1,美国仓为唯一指定仓
2,所有产品均要求在美国当地,不可以出单后再从国内发
3,产品的质量、体积要符合当地官方仓库的要求
总结:发NISP对于我们国内卖家而言实际上就是美国的海外仓,货可以在出单前打包提前送到美国当地,对物流时效有比较严格的要求,一般是1到2个工作日,目的是提升买家的购物体验,其实就是一个要求,就是卖家在美国当地要有实体仓库。
SBN
①:什么是SBN?
SBN的全称是Shipped by Newegg,即由Newegg负责仓储、发货及退换货等全部流程。SBN用户需要将自己的商品发送至Newegg仓库存储,顾客下单之后货品由Newegg负责打包发出运往全球。SBN是一种高效且注重价格的物流服务,随时可以进行包装和运输。,和亚马逊的FBA模式一模一样。
②:SBN优缺点
平台佣金比例是多少?
(图表来源于Newegg官网)
Newegg 将客户体验放在最重要的位置。平台已经建立了可接受的客户体验相关绩效指标标准,因此数百万新蛋价值客户可以从第三方卖家社区中获得安全感。Newegg 一直在寻找新方法来改善客户体验,并且会不时相应地更新第三方卖家绩效指标的标准和目标。以下是一些基本基本要求:
1,所有订单必须在收到新蛋订单后的 3 个工作日内发货。为确保最佳客户体验,强烈建议在 1-2 个工作日内发货并更新订单跟踪编号。如果未在 3 个工作日内完成订单,订单将自动作废,此类无效订单将影响卖家的订单/订单履行无效率。
2,所有卖家必须保持不超过 2.5% 的销售订单预履行无效率。履行无效率是卖家在发货确认之前作废的订单数量除以卖家从 Newegg 收到的订单总数。
3,保持积极的整体客户反馈评级。4 星以上的评级被认为是正面评级,3星的评级被视为中性,而少于 3 个鸡蛋的评级被视为负面。
4,具有负面客户反馈评级的订单或具有退款 RMA 或两者的订单均被视为未满足客户期望的订单。这些订单被定义为缺陷订单。所有卖家必须保持该时间段内卖家完成的所有订单中缺陷订单的总体比例不超过3%。
5,所有客户电子邮件必须在收到后 1 个工作日内回复。对任何订单问题的客户电子邮件回复缓慢可能会导致客户留下负面反馈和评级。
自 Newegg Marketplace 收到销售发货确认之日起已过去十五 (15) 个日历日的每个星期的星期三,所有卖家都将连同他们的 Marketplace 销售额、净佣金和其他相关服务费用一起汇出。款项将发放给累计销售额超过 100 美元的卖家。根据卖家选择的收款方式,资金每周一次直接存入卖家的指定账户。
Newegg Marketplace 在向我们的全球卖家付款时提供了极大的灵活性。可以在卖家注册期间方便地指定付款选项或在Newegg 卖家门户中更新更换。
可用的付款方式有:
1,银行对银行电汇:卖家需要在其业务注册所在国家/地区拥有本地银行账户,才能从 Newegg Marketplace 以美元 (USD) 接收银行电汇。在Newegg 卖家门户上选择银行电汇作为主要付款方式时,卖家需要在卖家账户中准确输入以下信息:
重要提示:您的国际银行账户的收款人姓名/公司信息必须与卖家上传到新蛋商城的营业执照信息(即公司注册证明、税务证明等)匹配
第三方国际汇款服务提供商:
用于从新蛋市场接收电汇资金的当地银行(国际银行)卖家的全名和地址
将电汇资金发送到的国际银行账户的收款人姓名。重要提示:国际银行账户的收款人名称必须与卖家资料中的商家名称与 Newegg Marketplace 相匹配。换句话说,Newegg Marketplace 只向卖家拥有的国际银行账户发送资金。
准确的 SWIFT/BIC 代码和国际银行账号,用于电汇资金的发送。必须通过 Newegg Seller Portal 在相应字段中正确输入数字(数字之间没有破折号或空格)。
Payoneer
Payoneer 是一个跨境支付平台,为在线卖家提供在线汇款和货币兑换服务。注册和接收 Newegg 付款到您的 Payoneer 账户很容易,在那里它们可以轻松地以当地货币直接提取到您的家庭银行账户。
World First
World First 是一家领先的外汇公司,专门为在线市场卖家提供解决方案。他们可以为您提供美国银行账户的访问权限,您可以通过该账户接收来自 Newegg 的收入付款。然后,您可以安排在您选择的时间以当地货币将您的资金转入您的家庭银行账户。World First 提供有竞争力的汇率,以帮助确保您在汇款回家时保留更多资金。
目前Newegg平台是对我们国内卖家开放的平台,其主要市场在北美和加拿大,虽然面对国内开放,但是平台也是有要求的,暂时处于一个邀请制入驻的状态。平台也是为了更好的发展,所以在开店审核的过程中会挑选一些相对优质的卖家进入,侧面反映了Newegg这个平台暂时的竞争力还不是很大。