亚马逊返校季引发美国政客亮剑虚假评论！
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2023-08-23 17:40
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315随着欧美返校季如火如荼地展开，美国零售联合会 (NRFQ)Prosper nsiohts & Analvics研究表示，今年返校季的消费与去年相比将增长25%再创新高，达到1355亿美元的销售额！
同时，今年消费者对返校季的消费热情也更高了，预计每个家庭将在孩子的返校季期间支出890-1367美元。
图片来源：National Retail Federation
在全球电商顶流亚马逊美国站上，关于“back to school”相关的关键词从6月底开始就不断上热搜，按照往年的趋势，热度将持续到9月份。并且，根据Jungle Scout调研关键词“back to school outfits for girls”3个月内猛增了9046%。
图片来源：National Retail Federation
综上所述，不难看出今年的返校季火热异常。
作为北半球第二大购物季，平均每个高中生将在返校季花费410亿美元，而大学生的平均支出接近940美元。除此以外，今年老师和培训机构的购买力也在逐年增长。
01
美国参议员向亚马逊施压
在返校季加大打假力度
然而，据调查显示，亚马逊上的学习用品和其他相关商品充斥着虚假评论，然而，返校季大部分的消费群体对评论的仰赖性较高，因此虚假评价对消费者造成的负面影响不容小觑。并且，诚实的卖家也可能在此次购物季中因为虚假评价而失去公平竞争的机会。
针对这个情况，据外媒报道，近期美国参议员Richard Blumenthal再次要求亚马逊严打虚假评价！该议员表示：“亚马逊知道哪些评论是假的。它有能力进行打击，只是这一切需要投入巨大资源。”
图片来源：ctnewsjunkie
随着Richard Blumenthal的施压，亚马逊近期很有可能进一步加大打假力度，卖家们请做好心理准备。
02
美国联邦贸易委员会
将修订法案打击虚假评论
值得注意的是，早在今年1月，美国公共利益研究组织（PIRG）就已告知联邦贸易委员会根据在线评论的研究显示，多达40%的评论是虚假或欺骗性的。此外，PIRG的研究还发现许多买家会故意撰写负面评价，以及部分卖家试图删除自己产品的负面评论。
随着时间来到8月，据外媒报道，为了打击虚假评论，美国联邦贸易委员会（FTC）将修订《联邦法规》第16篇，增加第465部分：《Trade Regulation Rule on the Use of Consumer Reviews and Testimonials》。
图片来源：retail touchpoints
如果该新规通过，将禁止在在线列表中使用虚假评论，禁止压制负面评论和付费获得正面评论，并且这项规定将涵盖所有电商平台。
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