案例|大胆备货后库存失控,这家企业精细管理、柔性供应实现扭亏转盈
杭州中艺实业股份有限公司成立于1999年(以下简称中艺实业),是一家工贸一体的集团企业,年出口额2亿多美元,拥有两家产值过6亿元的自有工厂。
公司自2015年开始就以自建团队为主,外部服务商为辅的路线摸索跨境电商之路,以欧美为主要目标市场,以亚马逊为平台销售产品。
如今,中艺实业出口的户外家具、太阳能灯,野营相关产品占据了中国"户外休闲用品"出口市场的重要份额,并逐渐在欧洲、美洲、澳洲等海外市场树立起良好的口碑和企业及品牌形象。
立项之初,中艺实业市场部相关人员进行了深入的市场调研。
花费近半年时间,研究市场前景,选定产品,了解注册公司,当地政策风险,税收合规性调研,货物物流方式,成本测算等问题。
综合结论是跨境电商在2015年当年对于户外家具品类是一个增长迅速且利润丰厚的项目。
“当时其实还有不少背景和管理方式并没有摸索清楚,抱着勇于试错的态度,我们在2015年底开始了首批产品的出运,并在当年实现销售。”中艺实业电商事业部负责人冯秋君表示。
2016年虽然运营粗犷,以业绩为导向,但丰厚的利润让粗糙的管理显得无关紧要,中艺实业当年实现盈利。
但随后的风险也十分明显。
由于业务快速增长,销售频繁出现断货情况,在2016年中后期,为了2017年销售业绩的增长,中艺实业与分销商制定了更大胆的备货计划。
结果导致2017年全年库存失控,同时加上部分产品的竞争越来越激烈,利润空间迅速缩小,导致跨境业务损失惨重。
痛定思痛。
2018年,公司从选品开始优化内控管理,提高管理效率,以数据化管理为基础,引入管理软件、零售供应链管理方法等手段,控制运营风险。
冯秋君说,“三年运营经验告诉我们,电商不缺乏销售的能力和手段,这些市场已相当成熟且成体系,电商真正缺的是好的产品以及高效的供应链。“
他进一步解释说,“好的产品源源不断地供货,打造热门、打造爆款,市场遇冷的产品快速淘汰,控制库存滞销风险,只有如此,跨境电商才能稳中求进。”
经过调整,今年,中艺实业实现了扭亏为盈,销售依然保持了200%以上的增长。
进入2018年,跨境电商已经不是盲目投入疯狂砸钱的时代。
精细化运作,降低每个产品0.5%的费用,最终方可收获1%的利润,如此累积起来的利润才能在激烈竞争中良性发展。
在冯秋君看来,当前最重要的是强化信息化管理,打通物流、信息流、资金流,这样能在未来更高效和风险可控地发展跨境电商。
作为户外家具领域国内主要的供应商和出口商,中艺电商作为传统贸易转型的重点项目,在企业内部受到高度重视。
“电商虽然无法替代传统贸易,两者却天然存在互补,电商的多品种小批量恰恰是传统贸易的软肋,但市场未来的机会就在着柔性化的供应链中,谁能更快实现高效柔性化,谁将赢得未来制造业、新零售战场的胜利。“冯秋君说。
稿件来源:每日商报