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九月采购节第一周刚过,我们和已经提前完成预定目标的商家聊了聊

阿里巴巴国际站成立于1999年,我们是全球领先的跨境贸易B2B电子商务平台。我们以数字化格局技术与产品,重构跨境贸易全链路,精准匹配跨境贸易买卖双方业务需求,帮助提供数字化营销、交易、金融及供应链服务。
1978
2021-09-09 09:16
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阿里巴巴国际站
阿里巴巴国际站成立于1999年,我们是全球领先的跨境贸易B2B电子商务平台。我们以数字化格局技术与产品,重构跨境贸易全链路,精准匹配跨境贸易买卖双方业务需求,帮助提供数字化营销、交易、金融及供应链服务。


2021年9月1日15点,备受关注的九月采购节如期开幕。


相比于去年,今年九月采购节有哪些不一样?商家怎样做才能赚到更多?


入驻平台仅3年,今年第二次参加采购节的河南黄河旋风股份有限公司,交出了一份别样的成绩单:截至9月8号,店铺访问量已经是去年同期的两倍,比8月份环比增加了50%。并且已经有了10笔订单进账,20多个询盘正在跟进。


大象转身,亦能跳舞,黄河旋风的秘诀是什么?我们和黄河旋风外贸总监乔军奎聊了聊,希望对你有所启发。


01

今年九月采购节你觉得有什么不一样?

具体的体感是怎样的?


今年是我们第二次参加国际站的九月采购节,和去年相比,总体的感受就是更“稳”了一些

其实相比于去年,今年我们的采购节更是在“炮火”中进行的。光说物流问题吧,去年9月那会儿已经有拥堵、甩柜的情况了,那会儿一个箱子5000美金,都觉得太离谱,今年呢,非但没有缓解,反而更厉害了,一个20000多美金啦,这简直就是离谱他妈给离谱开门,离谱到家了。

但是呢,为什么我说还是要比去年感觉更稳一些?主要是两个方面:

一方面,我们家线上的实力相比去年又上了一个台阶。原材料涨,海运涨,疫情反复……今年啥情况,懂的都懂,但即便这样,我们上半年还是出口了2000多万人民币。在超硬材料这块儿,我们一直都是很强的,是不是行业冠军先搁在一边,主要是海外需求从来就没断过。

另一方面,应该是你们前期的准备工作做得比较充足吧,包括像优质17国流量的引入啊,稳定的海运、空运线路的推出啊,甚至这次连收款也考虑到了,发布了新的产品。看到你们也这么用力,作为平台上的商家,我自然也能放心一些。

02

为了做好这次采购节,

你都做了哪些准备,成效如何?

就还是平常心,从选品,到活动,都精心布局。大概分这么三步:

(1)根据数据选品,别凭个人喜好。采购节开始前挑选主业中有竞争力的产品,根据数据反馈进行优化,多渠道集中打造有竞争力的产品;

(2)参加符合自己定位的会场活动。今年我们着重参与的几个会场是:Trending new arrivals,到货保障会场、机械招商会场等;

(3)拍摄短视频,切流量风口。由于设备保密限制,我们做直播是挺难的,但为了让买家体感更直观,我们还是会拍很多短视频,放在网站上,好让买家能身临其境。

效果么,挺明显的,截至9月8号,店铺访问量是去年同期的两倍,比8月份环比增加了50%。一个礼拜的时间,也已经有了10笔订单进账,20多个询盘正在跟进。

(▲黄河旋风忙碌的生产车间)

03

看来数字化的手段对生意提升蛮大,

可以展开讲讲吗?

没错,短视频可以更直观地展示产品和一些工艺上的细节,同时也带来了较为可观的流量和询盘转化。

短视频作为第一次尝试的方式,这次表现很惊喜,有一笔2万美金的订单,我们跟客户详聊时才发现,原来他是被短视频给打动了的。

毕竟咱作为国内最大的一家从碳元素、金刚石合成到金刚石工具及制品生产一条龙的企业,拥有完备的生产线、供应链以及24小时不停运作的机器,花大力气拍出来的视频,能不圈粉吗?
上面这些都还只是细节层面,我其实更想说点宏观的:

要知道,人工钻石的生意模式长期以来都比较传统,线下展会是最常用的模式,一度我们以为就只能这样做生意了;但是我发现当转移到线上后,客户可以更加直观的看到产品的整体和局部细节,可以通过数据了解到更全面的信息,沟通时间缩短了,成单率提高了,买家国覆盖的更多了,我们所拥有的市场份额也就继续扩大了。

经历这么一个转变,我更加坚定了数字化的决心,外贸企业数字化出海,没有应不应该,它是一个必选项,只有早晚。

04

九月采购节才进行了一个礼拜,

后面打算怎么做,继续保持优势?

All in 短视频,不同国家客户采取不同运营策略,和平台后端履约物尽其用,这是我的三项部署。

短视频的效果既然已经得到了验证,那趁着9月这个流量高峰期,肯定要大干一场啊。我们的产品很多,从人造金刚石、CBN、PCD,到金刚石制品、一系列建设机械,可以说琳琅满目,拍起来肯定很好看。这个我已经安排下去了,后续会有一大批视频出街,期待一下吧。

(▲黄河旋风在国际站的产品)

通过线上做外贸做久了,我现在也学会“看菜下饭”。你们不是有个战略叫“国别化运营”嘛,我对国别化可是相当有感受。就拿最近的两笔订单来说:

俄罗斯客户呢,大都比较迟疑,最近有一笔拖了两个月的订单刚刚敲定。他比较中意我们的设备产品,但因为金额较大,一直不肯放心下单,好在我们销售同事向客户推荐了阿里的验货服务,客户不用来现场,有权威第三方帮忙出具报告,验货后很满意,赶着采购节下单有优惠,就成了。

巴西客户吧,比较怕麻烦,购买了一批钻头,涉及到清关问题,一看流程那么繁琐,差点就要毁约,我们选择了国际站一达通出口服务,提供需要的资质后,清关和退税都问题都得到了解决,客户更快的拿到了产品,我们也缩短了退税时长,达到了双赢。


说实话有了这些帮助,做生意还挺省心,特别是在采购节这样的特殊节点,肯定是越省心越好啊。

最后说下你们的物流线路,我用的比较多,因为产品本身贵重,许多客户甚至是自己来仓库取货,而通过包裹运输的货品,除非客户有特殊要求,我们都走的国际站的平台物流,安全保值、信息及时更新而且性价比高。挺好。

接下来呢,反正还是3个礼拜,我寻思着目标得重新定一个了。不多定,既然首周流量翻倍了,那这个月的目标,也就翻倍吧。
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