亚马逊精细化运营表单-深度结合简道云
最近在知无不言论坛回答了一个有关多维度分析表格的问题，并简单分享了一份用简道云制作的运营表单，收到了很多知友的反馈，希望我继续更新最新版的表格出来。帖子在这里：
多维度数据分析表分享 (自己做的,初衷:要离开亚马逊这行业了,就当贡献最后的余晖吧)http://www.wearesellers.com/question/8927
去年的时候，我上传了一份关于亚马逊运营的模板到简道云，现在也一直在模板中心展示。同时，由于简道云一直在更新各种小功能，比如说，对接API数据推送，可视化仪表盘等等。但是在模板中心的那份修改上有一定困难，所以结合新的功能，我又完善了一下，就有了这篇文章，希望会对大家有帮助。如果有对功能升级的建议或者bug的改进，请及时告知我，这本来就是一个不断迭代的过程。有资金的卖家可以用市面的第三方工具对接API，有技术能力的卖家可以根据自身的业务做出定制的系统。对于小卖家来说，可以先摒弃单纯用excel来回传文件的方式，用轻量级的云应用解决我们的业务问题。用一句流行的话说，在我们熟知的领域里，提高团队效率，升级工作技能就是2019年的小趋势。
其实，我太喜欢用标题党赚眼球，不然这篇文章的标题可以这样写，《你还在佛系运营吗？快看史上最强亚马逊运营云表单》，或者是《亚马逊爆单必备！你最值得收藏的运营“表哥”》。好吧，言归正传。首先，简单介绍下简道云。（先声明，与本人无利益相关。）它是帆软旗下的一个子品牌，而帆软的业务包括Fine报表，BI，数据大屏等等，在国内外都有一定的知名度，技术实力在国内属于第一阵营。基于如此强大的公司基因，简道云也就有了蓬勃生长的土壤。它主要定位于轻量级的数据应用，小则可以进行团队管理，大则可以协调整个公司，各个部门的工作。所以它解决的问题就是纯技术人员不精通业务，运营人员不懂技术的空白。就算不懂技术，也可以轻松的搭建出适合业务的各种场景。
接着，了解下传统表格下各种场景的痛点。
表格满天飞：一到提交数据或者用IM传表格的时候，就会出现桌面堆了很多文件，怎么也清理不完，怎么也找不到想要的东西。
表格来回传：一份表格，你传给我，我传给你，到最后谁也不知道哪份是最终版本，也不知道谁的数据是对的，严重影响团队效率。
表格导入乱：一个表格软件，我用Excel，你用WPS。我保存的文件是2019版的，你用2013版的，数据源乱而杂。
表格可视差：用Excel很难方便的做出简单明了的数据可视化，一般人又不具备编程能力，上手不方便。
所以，用简道云，我们能解决的问题：
团队协作：由不同的运营人员录入需要的数据，如业绩，链接跟进，单品利润。统一汇总数据，分配不同的权限，店长查看所有数据。
数据流转：避免数据孤岛，使数据以最大效率可以在各部门之间流转。结合分配部门权限，使数据得到最大限度的利用。
可视展示：清晰的查看图表，快速了解销售情况，并快速做出反映。
下面，进入实际表单。这里是进入界面，在右上角可以切换应用管理和应用访问。首先填写数据源，为什么呢，因为这里有我的公众号联系方式。。当然，这是开玩笑的。是因为很多表格的联动都是从数据源开始，所以先添加这里。这里面有两个表格，站点汇率里面包括了国家，站点，汇率（根据各公司情况修改），Coupon手续费。主要是因为需要和站点联动，都放到了这里。另一个是SKU，包括了产品SKU的基本信息，同时加入了成本头程，便于和单品利润计算表进行联动，因为他们统一对应产品SKU。
销售
圆圈里面的是数据仪表盘，可以展示数据。下面的是数据录入的表单，可以设置外链录入，也可以直接进入简道云录入。这里有一个问题，就是在知无不言和一个仁兄讨论的，Business report里面session是否包含广告流量click。我这里是按照包含广告流量列公式的，就可以计算出广告订单占所有订单的比例。观察这个比例的变化，可以辅助判断产品推广周期，以采取不同的运营策略。如果各位有更好的答案，欢迎讨论。由于我的微信公众号不能留言，大家可以到小程序，知无不言或者直接发信息给我，一起交流。
另外一个比较全面的表格是单品利润计算，可以快速计算产品利润，里面也加入VAT，推广，退货，coupon的扣费，比较精细。当然，定价的时候也可以比较粗暴，只扣去成本和头程，留足较多的利润率就行了。
广告
数据源可以直接从后台的广告报表导出，search term total和daily。不需要修改，直接导入即可。因为亚马逊只支持导出两个月的数据，所以可以以周为单位，不断的把广告数据加到这里，最终形成一个完整而不间断的广告趋势。仪表盘提供了两个视图，出单和未出单，方便从中选词优化。导入数据的话，先进入应用管理，选择导入。重要提示：由于广告报表各站并不通用，所以这里暂未想到好的在线协作的方式，此表仅适合单站点操作。或者不需要数据的时候就清空，保存数据源到本地，需要的时候再导入。
客服
记录一些买家信息的客诉问题和差评内容，可以统一整理再反馈给供应商，给出改进建议。可以结合所有站点的产品痛点或者，对比哪个站点有着不同的需求。这部分容易理解。
推广
刷单测评在所难免，当然不排除有不需要刷单的产品的存在。这里可以汇总各站点的测评金额和产品数量，月末盘点的时候可以减少数据整理的工作。同时，在平摊到单品利润的时候也有迹可循。
库存
发货的时候记录发货数据，便于统计产品的出货量。采购计划可以明确产品的到货时间，交货时间的选项已经设置提醒，在预计货物到达的日期可以自动发邮件或者微信提醒注意做好收货的准备，比如FBA建仓，提前联系货代等等。备货统计可以根据产品在最近7天、14天、30天的销量加权平均后得出预估备货数量，同时根据生产周期和运输周期灵活调整备货。每个公司的模式不同，这里仅提供一个计算的方式。
公式计算里面的产品定价公式和单品利润计算类似，只不过反推过来。星级计算公式已经过时，是以前的计算方式，亚马逊算法经常改，所以这个公式仅供参考。产品参数就是把产品的尺寸，装箱信息等统一存档，方便查看、发货等。最后密码管理适合团队管理人员操作，可以记录各种工具的账号密码，单独分配，每个运营人员也只能看到自己的密码。经常更改密码并记录，不会因为人员调整而导致公司的工具软件被滥用。
总结
就像开始说的那样，这套工具定位于轻量级，适合轻、小、快的团队使用。如果被大卖看到，也请不要吐槽。毕竟不是每个人都有实力使用昂贵的数据分析软件、ERP系统等等，而简道云就弥补了这一部分的市场空白。如果你也具备探索精神，那也可以尝试开发出涉及一整套各部门的数据系统。当然，无论如何不要忘了我们初心，一切的数据分析都是以提升运营为目的，不是为了数据分析而数据分析。另外一个目的就是团队协作，解决数据如何在成员之间高效流转。请希望继续使用这个框架的朋友们不断测试、提出改进建议，也希望能分享给需要的朋友们。2019的亚马逊，有人走了，有人来了。希望大家一起加油，一直走下去。
