Why me？亚马逊店铺死亡原因大盘点
俗话说得好
优秀的店铺总是相似的
死掉的店铺却各有各的死法（并没有这句俗话）
近期频频听到账号冻结或挂掉的消息，再想想最近水涨船高的店铺价格，真心为中招的朋友们感到肉痛。
更惨的是，很多人，直到账户挂掉款被扣，都不知道自己的账号是为啥死的。
长点心啊同志们……店铺很贵，申诉更贵，更重要的是赚钱的时机错过了就不见了啊！！！
前车之鉴，后事之师，今天我们就来一起盘点下亚马逊店铺常见的死亡原因，充分了解风险，才能让你的账户和产品在各种风浪之间安全成长，收获“稳稳的幸福（金钱）”
一、亚马逊店铺高危期
你知道为啥别人的账户怎么玩都死不了，而你只是小小的过界就不行了吗？
除了账户注册地之类不可变更因素，其实，把握好时机也很重要，店铺有几个高危期，一定要注意：
新注册下来的账号，会经历一个相对不稳定的时期，可以视作账号的“观察期”，所以一般在店铺新注册的前三个月，建议大家“乖”一些，保持良好的店铺表现。
另外，多做些亚马逊“喜欢”的事会让你更快度过这个时期，比如发FBA、品牌备案等等~
为了保证大促期间客户能享受到优质的产品和服务，每年大促之前，亚马逊爸爸都会大刀阔斧地清理掉一批账户，所以像prime day和黑五这类活动来临之前，都请提高警惕。
亚马逊每隔一段时间就会集中“严打”某一些形式的违规行为，比如说前几天，就对【滥用变体】违规进行了集中的清理，想要了解前因后果和处理方法的，请点击链接查看：
👉【亚马逊又搞事】滥用变体被封店？我该咋整
1
关联问题，应该可以登上新卖家店铺死亡原因的榜首了吧。
最主要的原因还是在于很多卖家并不知道亚马逊只允许一个主体（包括公司和个人）开一个店铺，或者知道，但是“一不小心”触发了关联，比如在朋友家登录自己的店铺等等。
其实触发关联的因素非常非常多，有一些“强关联”因素，基本上一触发账号就挂，比如在登过其他店铺的电脑或网络上登录自己的新店，强关联因素主要有：
• 登录账号设备的IP地址 • 网络适配器的MAC地址 • 注册公司信息（营业执照） • 账号关联的邮箱地址 • 卖家资料（身份证） • 银行卡账号（包括收款卡和付款卡）
除了这些之外，还有一些是“弱关联”因素，可能不会让账户马上挂，但是多个因素叠加，或者再加上你的一点点骚操作，就会引爆。弱关联的因素有非常非常多，甚至相似的邮箱地址，相似的电脑操作轨迹都会成为判断关联的证据之一，这一点上，千万不要心存侥幸。
2
卖家绩效指标是亚马逊考核卖家店铺质量和客户服务表现的重要指标。亚马逊通过这些指标，来评判卖家的质量，并作为向顾客推荐商品的重要依据。对于亚马逊来说，看重一个卖家的店铺绩效指标要远远超过店铺的销售表现。
如果你的店铺绩效不能达标，可能就会导致店铺被冻结或者关闭，因此日常运营中，一定要及时关注后台的各项绩效指标。
3 产品不符合描述
亚马逊可以说是全世界最照顾消费者的平台之一，因此一些产品在销售过程中因一些非人为、非可预知的因素导致消费者收到的产品陈旧、破损的商品也会导致消费者的体验收到印象从而收到顾客的A-Z和差评；如果不遵守亚马逊条例，很容易导致消费者投诉。每月只要2-3个正式投诉，店铺就可能会被封。
4
售卖假货
售卖假货在亚马逊是项比较严重的问题，直接扣钱那种，但是其实假货问题，也不少被误伤的情况。
针对这个问题，我们需要搞明白亚马逊是如何发现卖家售卖假货的：
（1）品牌方人为投诉/test buy
（2）亚马逊机器人检索，检索内容包括：
• 产品评论和卖家反馈； • 买家提交的A-Z claim，寻找敏感词； • 卖家网站政策、产品描述、产品标题和所列的关键信息； • 消费者联系卖家的原因(产品问题等)
前一种情况，主要发生在跟卖情况下，我们在上产品之前，要仔细检索我们的品牌名或者产品关键词，避免侵权；
而应对第二种，机器人检索，则需要我们在日常运营中保持警惕，避免在和用户沟通过程中出现一些容易引起亚马逊算法注意的敏感词汇，比如“not fake”、“not inauthentic”等等，避免误伤。
此外，日常还需要准备好进货的发票，以备出现问题的时候，证明自己的产品来源。
5
知识产权侵权
随着跨境生意的发展，越来越多卖家意识到了知识产权的重要性，有的利用知识产权制造了壁垒，有的人甚至将知识产权变成了武器，抢注商标或专利，来阻挡其他卖家。这样的竞争方式不可取，但是了解知识产权，做好防侵权的调研，已经成为了每个运营不可忽略的环节。
对于知识产权的保护，主要有四类：版权、商标、外观专利以及发明专利。商标和版权的查询相对简单，专利检索相对更复杂一些。检索的方法，可以参考今天的第二条推送：【防侵权】中美专利检索方法
关于应对知识产权侵权的方法，也可以参考今天的第三条推送：如何应对知识产权侵权投诉
6
操纵评论
操纵评论，主要涉及几种骚操作：刷单、引诱好评和改差评。
对于运营来说，利用各种手段来提升产品的表现本来无可厚非，要完全杜绝这些操作也不太现实，但是一定要注意：
1、控制好操作的方法、时机、节奏 2、找到对的服务商 3、做好承担风险的准备
这些内容，之前我们也在各种沙龙、文章中讲了很多，包括昨晚的直播当中也跟大家分享了获取review的一些更安全、更高效的玩法，学无止尽，也希望大家能跟我们多多交流，一起精进。
以上就是几种常见的账号风险，最后说一句：
“道路”千万条，安全第一条
“行车”不规范，运营两行泪
——MoonSees爆单区交通委
