Wayfair运营之什么是SUID?
最近问到什么是SUID或者Supplier ID,在哪里找这个编号。为什么会有人问到这个问题,我们估计一部分原因是在你填写平台的问卷,报名参加平台的线上课程时,或者其他事项邮件沟通时,会被要求填写你的供应商编号。很多人觉得疑惑,以为既然叫SupplierID,就是跟自己的卖家账号挂钩的,但是自己在后台Account Management账号信息下面看不到有所谓的供应商编号,在注册卖家账号的时候也没有被分配一个编码,跟平台签订的合同里面也没有看到有一个数字编号。
实际上,对于Wayfair来说,供应商是以Drop-ship的方式与它合作的,那么很多时候是以发货的仓库为维度进行管理,而不仅仅是以供应商为维度。比如产品在前台的展示排序算法是跟发出仓库地理位置、库存量、库存更新频次、库存管理自动化程度挂钩的,而这些信息都是以仓库为单位体现的。这个Supplier ID就是分配给供应商的各个仓库的一个编号。我们在最初注册卖家账号的时候,设置的仓库会被分配一个编号,有几个仓库就有几个编号,后续在后台每添加一个仓库,也会有一个相应编号。因此虽然是Supplier ID,但叫做仓库编号更合适。
虽然有的卖家实际操作中不一定是多仓库运营,实际给订单发货也未必按照接受订单的仓库来发,但按照标准操作,Wayfair平台认为你是按照实际的各个仓库的库存情况更新库存,发货也是从接收订单的仓库发货的。因此很多问这个问题的学员,要么是只有一个海外仓,要么是虽然在后台添加了多个仓库,但没有实际去维护库存,或者没有实际按照多仓去运营和交付订单。我们建议如果实际只有一个仓库,可以在后台维护一个仓库,如果实际有多仓库存,那么最好按实际接收订单的仓库来发货,这样交付时效更能够有好的表现,有助于维护账号健康和提升产品排名。
查找SUID方法很简单,有几个地方都可以看到。有的卖家以为这个既然是仓库编号,是不是在后台可以直接看到。因此会到Account Management底下的Warehouse Management或者Supplier AccountDetails- Warehouse中去找,但实际上这些地方没有。它只体现在下载的库存表格,以及你当时设置仓库的往来邮件或者ticket中。虽然这些地方没有ID,但是会有仓库的名称和地址信息,这也是你自己当初设置的。因此SUID卖家可以自己记录一下,因为平台在某些交流邮件中需要你提供。
1 后台Inventory Management界面,下载库存表格
打开表格,第一列就是编号,后面信息都是对应这个仓库的。多个仓库就会有多个ID
2 如果你在后台添加过仓库,那么添加仓库成功以后平台会给你发一封邮件,这个邮件里面也会告知你仓库的编码
实际上这个仓库是你提ticket添加的,因此在ticket中也能查到。一般ticket type是Inventory & EDI
作者:C14老冯
来源:公众号跨境电商C14