拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条正文

内贸订单曾一夜“归零”,如今他的单车集装箱式出海,遍布南美

阿里巴巴国际站成立于1999年,我们是全球领先的跨境贸易B2B电子商务平台。我们以数字化格局技术与产品,重构跨境贸易全链路,精准匹配跨境贸易买卖双方业务需求,帮助提供数字化营销、交易、金融及供应链服务。
2589
2022-01-12 22:21
2022-01-12 22:21
2589
阿里巴巴国际站
阿里巴巴国际站成立于1999年,我们是全球领先的跨境贸易B2B电子商务平台。我们以数字化格局技术与产品,重构跨境贸易全链路,精准匹配跨境贸易买卖双方业务需求,帮助提供数字化营销、交易、金融及供应链服务。

行业巨无霸挤压出赛道,只能坐以待毙吗?

38岁的他,告诉人们并非如此。面对国内共享单车的巨大冲击,他立刻开始寻找另一条生意路径,转向南美、俄罗斯等潜力市场。通过国际站数据产品洞察当地市场,反向创新打造产品;把后端履约交给平台,优化链路节约成本。

如今,他的单车,遍布东欧和南美。

 
他是易路达车业(天津)股份有限公司的创始人李卿2021年度外贸新势力“有戏”大奖(点击了解详情)的获得者。他今年仅在南美的交易额就达到了7000万元,未来三年希望做到5个亿

△李卿(中)和欧洲客户合影
 
我们找他聊了聊,内贸人转型外贸,寻找企业新的生命线的转型之道是什么? 

“入驻阿里巴巴国际站,从传统的内贸转型线上外贸,对当时的我们来说,几乎已经是顺理成章的事,但同时也是一次生意升级换代的绝佳机遇。”

——李卿

1


直面共享单车的巨大冲击

给了我重新审视生意的机会


从2011年公司成立起,我们就主要做公共自行车的业务。
 
但一方面国内的这个市场基本上早就饱和了,呈现出下行趋势。另一方面,共享单车上市之后,加速了对整个市场的冲击。
 
对于我们公司来说,遭遇的可能比面向普通家庭用户的商家的冲击,还要大很多。
 
因为我们主要从事的业务,是政府采购的有桩公共自行车业务。共享单车一旦投入一片区域,政府就不用再另外去采购公共自行车了,自然会对我们的业务收入形成巨大影响。
 
基本上,公司业务量在一年之间,急剧缩减了五分之四左右
 
甚至于,一些已经计划好的招投标项目都暂停了。比如2017年,我们有一个订单是6万辆,但是供货到3万辆的时候,被告知项目停了。
 
剩下的3万辆,金额大概是2000万,物料都进来了1000万,都成了实打实的亏损当时,整个公司都很被动,只能靠着朋友借款、银行贷款、抵押房子等支付供应商货款,为了填补员工工资,我不得不一度从家里拿钱。


 
这个时候,入驻阿里巴巴国际站,从传统的内贸转型线上外贸,几乎已经是顺理成章的事。

不过好在,阿里国际站的同学花了很大的功夫,帮助我们快速landing。比如,带我们到杭州和深圳等跨境电商重镇,去现场考察走访。在深圳,我看到一家企业,它16年的时候,有15个外贸人员,其中14个或13个都是负责线下的,只有一两个是负责线上的。

17年,这家公司就变成了45个的线上人员,这表明一个成熟的外贸公司,必然要经历从线下往线上转型的一条路。 

这次见闻,给了我要把线上外贸做好的信心,也让我沉下心来,重新审视自己原来引以为傲的生意。

“我们要做的,就是这种思维的转变。不仅仅是线下到线上,而是一种客户需要什么、市场需要什么、我们做什么,这样的能力的打造。”
——李卿

2


通过国际站全链路服务,

我们把出口生意做到了“极致”


我们刚开始做国际站的时候,其实也摸不到门路。一开始,公司是让国内的销售人员、技术人员负责国际站业务,销售针对国内市场开发的产品。结果前半年接到的多是几百、上千美金这样的样品单。
 
多次复盘之后,我们开始了解到更多的关于公司团队建设、外贸产品精细化等针对性迭代升级的必要性和做法,也就有了搭建专业化外贸团队的信心和思路。
 
我们反思了下,只有一两个人的技术人员,根本无法应对复杂的外贸市场需求。于是,我们增加了包括外观设计人员、技术支持人员、专门的产品试装人员,还有包括样品的质量检查人员,并经过将近一年的磨合,把团队打造出来,来支撑企业的营销和服务能力的全面建设。
 
对于我们这种出海的中小企业而言,控制成本是生命线所以从设计、开发模具、出口报关、货物物流等各个环节的降本增效,至关重要。

 
比如针对南美市场,那里的客户需求比较天马行空。我们就会思考如何打造一个爆款,将各种类型接近的款式,整合成一种款型。
 
这样,我们可以通过开一套模具,把很多相对比较散的订单拢在一起,然后一次把这些东西给做出来。
 
在由零化整的过程中,我们会通过阿里巴巴国际站的后台数据了解山地车流行趋势,跟着市场走,快速对产品迭代、改进,打造出爆款
 
同时,在生产管理上,我们也会根据国际站的下单系统进行同期生产,这样其实比普通的无序生产会节约很多生产成本、沟通成本,且会大大提高生产效率
 
2020年一段时间,比较流行一种后碟刹,就是那种碟刹在车架内保护起来,看上去会比较高档。我们根据国际站后台的数据捕捉到这项趋势,就快速地把这个东西融合到模具做出来,然后批量化推出,初具规模的快打快销,两三个月内就尝到了市场爆发的红利。
 
做跨境电商,免不了要处理的,还有报关、退税、物流等各种需要耗费大量时间、精力的必须流程。这类流程,不仅对于新手而言较为复杂,操作成本高,有时还会因为订单发不了货、订舱难等问题,损失客户。

我们一开始是请兼职来操作,曾出现过未申报增值税,或报关单据填写不规范而吃罚单的情况。后来了解到,阿里巴巴国际站跨境供应链有出口报关、物流运输以及融资等各类工具,堪称全场景的、全配套的一站式数字化跨境履约解决方案。
 
我们有算过,比如仅从工厂到天津的拖车陆路运输,使用国际站提供的服务,就能节省200元。而且通过一达通代理,我们现在的退税的时效性也提升了两倍以上极大缓解了我们的现金流与订单获取压力。

这让我们可以专心做好产品,工作人员只用看线上传回单据,生意模式反而更精简,整体运行效率大大提升

△南美客户发回来的“买家秀”


“我们在做产品的时候,一直是在不断的改进、摸索。我觉得,给客户创造价值,才是赢得市场的一个关键因素。”

——李卿

3


 给客户创造价值

 是赢得市场的关键因素


出海之后,我们发现,有了国际站,无论哪里的客户,都会找到你。几乎我们现在所有的外贸客户,都是从国际站来的。

 

要持续留住客户,依然要靠服务。因此我们对于营销的要求,就是用服务做营销。包括做产品,也是力求用服务和产品的双重品质去满足客户需求。
 
我们跟一个俄罗斯的客户,前几天刚刚开了个视频会议。他现在有8000辆自行车,在我们这里做。最开始,他通过国际站找到我们,让我们打样。没想到,这款样品前前后后打了差不多得有半年,就是客户不断地要求改进。

他的主要要求,是一再降低重量,甚至控制在数克之内。我们团队虽然也有点烦,但明白这是客户对于细节的追求,所以一直保持配合。最终,对方在2019年3月下了1000辆将近100万的单子,并在收到货后返单。

 
其次是,对于不同市场的客户需求,也要有所把握。
 
俄罗斯客户追求细节,只要做到他满意,付钱很痛快;南美客户天马行空,相对工作对接的也比较散漫,比如你马上给他回复,对方可能要三五天才会给到答复,沟通效率不好保证。但南美客户对产品的某个点比较满意的话,会长期在你这里建立合作关系,且比较重感情。


出海这几年下来,我越发觉得,给客户创造价值,才是赢得市场的关键因素。
 
庆幸的是,选对了方向,找对了方法之后,我们的业务量随之逐年提升。
 
2018年仅成交80万元,2019年就达到了800万,2020年成交3000万。今年,仅南美地区成交额就达到了7000万元!
 
值得一提的是,订单量扩大后,在2021年,阿里巴巴国际站提供的资金服务,还帮助我们进行了一笔融资,用于扩大再生产。对我们这种正处于快速上升期的企业来说,这样的服务,说是雪中送炭也并不过分。
 
也正是因为这样的一系列累积,面向未来,我对易路达的出海前景充满信心。未来三年,我们希望做到5个亿。

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
亚马逊TOP100卖家榜单更新
AMZ123获悉,近日,Marketplace Pulse发布了最新亚马逊TOP100卖家榜单。亚马逊TOP100卖家榜单于11月14日更新,卖家排名基于店铺过去 30 天内收到的评论数量。1. 亚马逊美国站美国站榜单上的TOP100位卖家中,有80位来自美国,19位来自中国和中国香港,1位来自德国。TOP30的卖家中,仅10%的卖家近一个月评价数量上升,11名卖家排名上升,15名卖家排名下降。排
风暴席卷而来,低价商城上线,多个FBA仓持续大爆仓!
亚马逊低价商城正式上线11月12日,亚马逊低价商城正式上线,命名为Amazon Haul,目前仅在美国站推出。在首页,亚马逊低价商城以“Crazy low prices”为口号,向消费者提供了多种优惠方案,包括购物金额在 25 美元内可享受免运费服务,50 美元的订单可节省 5%,75 美元的订单则能节省 10% 等。不了解亚马逊低价商城的卖家,可以回顾下小编之前发过的关于它的介绍。(点击链接:《
新案速递!Keith和David律所代理多位原告发起版权诉讼,涉及多张版权图
我所经查询发现,Keith律所和David律所在2024年11月12日同时发起多宗版权维权诉讼,请卖家朋友抓紧排查。以下为各案具体信息。Part.01起诉时间:2024年11月12日原告:Sophie Cunningham案件类型:版权原告律所:Keith案号:24-cv-11628原告Sophie Cunningham是一位插画家,喜欢用彩色墨水作画,其在Etst平台展销插画产品,如下图所示:本
《2024年东南亚数字经济报告》
AMZ123获悉,近日,谷歌、淡马锡、贝恩联合发布了《2024年东南亚数字经济报告》。该研究利用了淡马锡洞察力、贝恩分析、谷歌趋势、研究合作伙伴数据、专家访谈及行业资料,对东南亚地区(SEA)的数字经济进行了深入探讨,涵盖了东南亚6个国家和6个不同的影响因素。目前,东南亚各国总人口已达6.12亿,其中,越南1亿,菲律宾1.19亿,马来西亚3500万,泰国7200万,印尼2.8亿,新加坡600万。随
Wildberries双11当日销量超1800万件,时尚品类最受喜爱
AMZ123获悉,日前,据外媒报道,俄罗斯电商平台Wildberries在11月促销期间迎来了显著的销量增长。据Wildberries透露,自11月促销开始以来,用户的购买量已是平时的1.5倍。特别是在11月5日至11日期间,商品销量比2023年同期增加了近40%,11月11日更是创下了销售峰值,售出1850万件商品。此外,买家活跃度在14:00至19:00期间最高,几乎一半的商品均在这个时段内成
如何通过流量成本判断市场竞争程度?——深度解析货流值与竞争分析
在激烈的电商市场竞争中,卖家们总是需要通过各种数据来判断市场的竞争程度,从而做出最优选品决策。而流量成本,作为一个关键的衡量标准,能帮助卖家洞察某一细分市场的竞争态势。本文将详细解析如何通过“货流值”这一指标来判断市场竞争的强弱,并分享具体的分析方法。货流值的定义及计算规则货流值是卖家精灵提出的原创指标,主要通过计算单次点击成本(PPC)占产品售价的比例来衡量引流成本,进而判断市场的竞争程度。简单
黑五开始!TK卖家在封号中迎接爆单
TikTok Shop黑五正式开始!各位卖家,你们的销售怎样呢?在曝光量上,TikTok是给足了支持,在首页的顶部位置,专门给了“BLACK FRIDAY”一个高光栏目。‍‍同时,TikTok还宣布和X上拥有2800万粉丝的Nicki Minaj在11月24日进行直播。大促开始,但近段时间,却仍陆续听到卖家反馈,手上有TikTok Shop被封。这可能继年初那一次大范围封号之后,TikTok又一次
TikTok红人合作爆款!Beetles美甲油如何成为美国年轻女性心头爱?
近几年,美妆行业可谓是飞速发展,美甲作为细分赛道有着极高的市场潜力。据了解,全球美甲市场规模在过去几年里持续增长,预计2024年将达到130亿美元。而Beetles就是快速发展的一个指甲油品牌之一。01从一小步到全球一大步Beetles主要专注于美甲DIY套件,品类多样,有指甲油、美甲工具、美甲饰品等,价格实惠的同时提供百种色卡供用户选择。自2017年成立以来,Beetles来自最初的本土市场,逐
特朗普宣布胜选,跨境电商或迎大变局!
特朗普当选美国总统!跨境卖家或迎四大影响!
Ohuhu卖马克笔年营收超3亿,背后必有高人指点
有一种兴趣的烧钱程度,骑行、摄影、钓鱼都要靠边。沾上画画,虽然不会一下掏空钱包,但多买几次纸笔画材,就老实了。近日,又一家做兴趣生意的公司干上市。从音乐、绘画到运动,千岸科技在海外“文体两开花”。4个主营品牌中,卖绘画产品的 Ohuhu 当属赚钱又巧妙。深挖其发家史,每一步都不偏不倚,背后必有高人指点。绘画这个小众类目,凭什么跟3C数码、运动户外并肩?2010年,千岸科技在深圳成立。彼时,阿里的速
卖家余额一夜变负!亚马逊开始收取这项费用
特朗普刺杀风波、拜登退选、哈里斯接棒、马斯克下场……号称近年最胶着的2024年美国大选,历经多个跌宕起伏的戏剧性情节,终于在11月6日落下了定锤——由特朗普锁定选举胜局。然而,大选过后,由其产生的连锁效应仍在持续影响着电商行业。从业内销售情况来看,近期在一批卖家为“川普周边爆单”而雀跃的同时,亦有诸多卖家陷入了“销量跳水”的泥沼。距离美国大选结果出炉已过数日,不少卖家所期盼的旺季单量至今仍未恢复增
又一国下封杀令,川普救不了TikTok
加拿大下令关闭字节业务,TikTok回应!
旺季重点!亚马逊再次调整优惠券使用规则!
年末旺季将至,亚马逊又对折扣券政策进行了新的调整!这次更新,意味着顾客在单次订单中能享受到更多折扣——不再需要分次下单,只要一单就能完成多个商品的优惠结算!这波改动,让卖家和顾客双双受益,一起来看看新规具体的操作细节和可能带来的影响吧。亚马逊优惠券政策重点解析① 多件商品可享同一张折扣券的优惠最新规定下,顾客在一单中最多可对五件商品使用同一张百分比折扣券,不再像之前只能一张券一件商品。如果你在创建
亚马逊动真格了!这几个后台功能全新升级!
正常,一旦出现数据异常,比如销是下跌、转化率异常、流是为0之类的情况,我们需要及时进行处理。关于数据分析,我们会主要分析店铺流量数据、销售数据和广告数据等。透过这些数据我们可以观察今天的销量是否有增加和降低,若有问题我们可以准确的知道是那个环节出现了问题,再进行合理的调整亚马逊一直以其快速迭代和升级而闻名,这一次,他们针对卖家们的痛点进行了多个改进,让卖家们的运营变得更加高效和安全。此次更新多达6
亚马逊终于改了这些一直被吐槽的功能!
被吐槽很久的设计,亚马逊终于改了!如果让亚马逊卖家来说,亚马逊的很多设计都是吐槽点,不过亚马逊升级迭代的速度还是挺快的,三天两天打补丁。业务报告里的ASIN报告支持搜索了我们收到了您的反馈,您现在可以在卖家平台中按 ASIN 筛选业务报告数据。最多可在搜索栏中输入 100 个 ASIN,以快速查找和分析您的绩效指标。之前,按 ASIN 搜索业务报告比较困难,通常需要您下载数据并进行离线筛选。我们的
亚马逊又爆“黑科技”?新品白嫖评论和BSR标签!
今年以来,亚马逊一直没“消停”过,平台频繁出台新规,打击违规操作,甚至出现了多次大规模封号潮!为了追求评价,许多卖家“花样百出”,尝试各种所谓的“黑科技”在规则边缘游走,甚至不断挑战亚马逊的底线。新品白嫖Review和BSR标签最近,就有卖家发现一款呼吸训练机的链接,居然只靠一个评价就荣登了BS榜,这种“起飞”速度让人不禁怀疑:是不是又有新手段在悄悄操作?没多久,这个链接竟然多出了1500多个评价
《2024年TikTok Shop美区商家增长白皮书-第三季度》PDF下载
随着社交媒体的渗透率和活跃度增长,全球掀起一波网络红人经济,依赖红人的曝光能力和粉丝信任感,带动品牌和商家的生意增长。而抖音全球领先的用户标签和兴趣内容推荐算法,挖掘高质量的内容,并通过内容快速打造大量垂直细分的KOL和KOC,从而推进兴趣电商的发展。从传统电商上的人找货,往兴趣电商的货找人,扩大消费人群和电商的范围。
《2024年美妆个人护理跨境电商专题研究》PDF下载
2023年我国出口前五大市场分别是美国、中国香港、英国、日本和印度尼西亚,占我国化妆品出口总额的48.7%。紧随其后的是韩国,2023年同比增长108.5%,从2022年的第15位飙升到第6。
《2024中国跨境电商海外营销观察》PDF下载
品牌内容营销新增长点正聚焦在社交媒体平台的影响力增长上,BrandOS评分根据中国出海企业核心诉求及发展特征,通过量化海外社交媒体运营状况,为品牌在各大社媒平台主页提供统一客观参考坐标
《2024 美国、英国、阿联酋年终购物旺季报告》PDF下载
本次研究探讨了塑造数字经济的信念和行为,重点关注了如黑色星期五、白色星期五、网络星期一和双十一等购物高峰期。
《东南亚运动户外电商行业市场洞察》PDF下载
东南亚户外运动市场近年来呈现出迅速增长的趋势。数据显示,当前户外运动相关类别的年增长率已超过100%,市场规模更是突破了3亿美元。随着人们生活方式的转变以及运动与健康意识的提升,这一市场的扩展趋势还将持续加强,预计未来几年将迎来更加广阔的发展空间。
《2024独立站0-1开店指南》PDF下载
在全球化的背景下,越来越多的商家选择建立独立站,以更好地掌控品牌、提升用户体验和拓展国际市场。本指南将从独立站的概念、商业模式到网站搭建,为您提供详细的建议与指导。
《2024全球智能家居市场深度研究报告》PDF下载
智能家居行业发展背景 全球智能家居市场发展展望 智能家居市场重要国家定位 智能家居市场营销策略拆解
《全球消费者洞察晴雨表:新浪潮2024》PDF下载
我们对全球主要国家和地区市场深入进行消费者洞察,主要议题包括: 消费者情绪与信心变化 品牌如何应对消费者迅速变化的消费选择 主要的消费者需求,品牌如何调整产品、服务及营销方式 消费者对环境、社会和道德的思考,对品牌传达和践行价值观的期待
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
Activities
活动
Information
跨境资讯
跨境资讯
Group
社群
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
家居品类交流群
加入
母婴用品交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部