如何从之前每天5,6条询盘,做到现在20条以上?
分享一篇以前工作中写的案例文章:《如何从之前每天5,6条询盘,做到现在20条以上?》
备注:行业【消费电子,智能穿戴和耳机】
截取数据是10月29号。
接手平台到现在是2个月时间。之前询盘数量是5-6条,现在的询盘数量有达到20条以上。
接手平台前,我写了一份诊断分析报告。(具体可参考下文章)
平台基础情况:商家星等级2星。关键词排名比较靠前。
问题点:耳机询盘转化较低。还有很多热销款式的产品未发布。
高曝光低点击,高点击低反馈产品较多。存在部分词与产品不对应。
直通车账户已经达到LV4,但没有进行设置地域投放,印度国家点击扣费最多,转化极低。日常每周WD活动,忘记报名。
对平台进行了一次诊断分析后,
开始着重工作。
01.直通车推广产品的整理
因为之前平台都是把所有的产品进行推广,但事实上有很多老的产品不做的而且基本没有数据的,进行取消推广。目的是,让付费流量推广有价值的产品转化。
02.直通车账户设置
因为有达到LV4,进行地域投放设置。
【具体投放市场可跟业务沟通】
03.处理零效果产品
平台堆积了很多365天,180天的零效果产品,直接进行删除处理。
04.熟悉耳机产品,查看优秀同行
因为之前没有接触耳机TWS,对这块的产品不熟悉。需要找优秀同行店铺学习下。【在线视频】如何找出国际站的Top10店铺
对耳机的关键词,产品详情页,主图风格,还有产品价格,进行熟悉。
同时公司也有产品培训知识。对耳机产品的深入了解。
耳机的款式很多,区别要学会区分。词与品对应。部分关键词有混着用。
05.发布耳机产品
结合当前热销款式,优先发布。
整理好详情页,做好图片,收集关键词,写标题,发布耳机产品。
(积累产品数据,尽量多关键词覆盖到产品,直通车推广)
06.产品的分析与优化
对高曝光低点击的产品,先结合下词来源,看关键词的排名情况
(如果有直通车推广,结合排位回放 直通车排位回放,如何最大化使用?)
因出价排名靠后,导致高曝光低点击,则提高出价即可。如果不是,则优化主图。主图风格,可以先去首页搜索查看同行。
高点击低反馈,查看点击词,是否与品对应。检查产品价格,是不是高出同行平均很多。
橱窗产品的及时更换。每周二更新新数据,基本都会橱窗进行一次检查与替换。如果有发现个别产品转化太低,则替换给需要提升数据的产品。
07.周报表记录,发现问题并调整与解决
写周报表的一个好处,就是能发现问题。【原创】国际站周报数据报表,这样做才高大上 因为之前待的公司,基本很少写周报。 这次有了写周报的习惯,会对平台数据进行一个记录,还有各个产品分组下询盘情况。以及直通车推广情况。
或者做一份月数据报告:
08.整理爆款产品数据,进行报名活动
平台需要着重挑出爆款产品(询盘,订单),进行活动报名。
09.业务的积极配合
平台有很大的上升数据,也离不开业务的积极配合。转化订单的能力,积极回复询盘。最大使用平台上的资源,访客营销,报价RFQ,粉丝通等。(业务员可收藏)我是业务员,也可以简单打理平台 起草信保订单,集中产品数据。
同时,业务也及时反馈客户情况。比如,耳机产品很多客户是想要定制LOGO的,那么这个对于运营来说,提高询盘转化就很有帮助了,尽量体现LOGO定制。标题,详情页等。
10.其他
其他很多小细节的东西,就不多说了,比如每天要检查下直通车关键词报告,产品推广情况,检查没覆盖的关键词,及时覆盖,关注钉钉消息等。
其实,我自己觉得把平台数据做起来并不难,只是要发现平台存在的问题,和一个大体的运营思路,想法要怎麼去做,然后落地实施。大家也听过很多培训课程了,什么养鱼法,养猪法,直通车超车,橙果营啊,但实际成效却很低,小伙伴经常吐槽的,听了很多大道理,仍然做不好国际站。
有时候,不是因为这件事很难,
而是,你太想急于求成了。
做好每一步基础,才能走的更远。