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旺季要结束了,是时候再回头看看你的listing了

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2018-12-24 10:10
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奇趣电商
我们一直致力于为永康本土的电商卖家提供最接地气最贴合他们实际的电商课程培训体系,让学员学有所获,真正做到让学员学有所获,学以致用,实现学校、学员、社会三者之间资源的对接。

在亚马逊上销售,最重要的是选品,然后是图片,然后是评论,然后是广告······,这是很多新卖家仍然老手眼中亚马逊运营的顺序。

那么上面的文字呢?哦,他们用来作为关键词让买家能够更好的搜索到这个产品。所以堆砌关键词,一个关键词换着说的情况比比皆是。

但是文案的作用真的那么低吗?其实在没有实体店,也不能直接与客户沟通的情况下,你在listing上的每一个词,几乎都是为了销售而存在,它们就是你的推销员。

在旺季即将结束之时,卖家在清点旺季的战绩的时候。如果你还让继续某个产品的销售,那么就应该回过头啦,把listing上的文案好好琢磨琢磨。

当然不建议现在做啦,因为现在改变你的标题或者描述,很有可能导致整个listing的权重降低,那就得不偿失了。除非这个产品在亚马逊上的表现真的非常不好,并且是由于listing上的关键信息和关键词导致的。

怎么去判断是不是真的由于关键词导致的呢?卖家可以找到自己产品最最核心的关键词,然后通过ASIN+这个关键词的形式在亚马逊的搜索框进行搜索,如果这都没有办法搜到你的产品,那卖家最好就重新改一下整个listing,重新进行埋词,因为亚马逊根本不认为这个产品是你所认为的那个。卖家会出现自动广告里多了很多跟自己产品根本不相关的词或者ASIN但是又没有转化,或者你投的关键词转化不好出价建议又特别高,都和这个有关系。

如果很不幸,卖家真的出现这种情况,或者卖家在旺季结束之后,需要把listing再翻新一边,那么下面的几个小技巧可以帮助卖家更好的找出属于自己的关键词,更好复制对手的成功哦~

复制表现最佳的竞争对手

找到你的产品中表现的最好的产品,了解他们的行文技巧,关键词是怎么铺排的,分析其中的要点。

注意客户可能会搜索到的关键词,短语以及文字里体现出来的情感。具体来说,当你检查标题,五点卖点和描述时,问一下,“ 它们突出了哪些特征以及它们唤起了哪些情感?”

当然卖家也需要注意客户发现最有帮助的评论,将这个点加入到自己的listing之中。


使用AMZ Tracker进行关键字研究

关键词研究是为产品listing制作成功副本的重要部分。要把什么内容放在一块呢?其实取决于你收集到的大量相关的关键词。AMZ Tracker的关键词调研功能可以帮助卖家通过产品的ASIN找到产品的种子关键词,并且生成大量有效的长尾关键词供卖家选择。

在有限的标题空间里,卖家还可以通过关键词排名追踪来进行最佳关键词的筛选,确定排名持续上升并且名次靠前的关键词植入其中。

当然卖家也可以通过广告来测试所选关键词和标题的效果,但是不这么建议,因为不仅费时,而且烧钱。

而其余的关键词可以在五点卖点和描述中加入,虽然亚马逊曾表示这两个点在A9算法里面对排名的重要性不大,但是无数卖家都证明了其实影响还是挺深远的,并且对于想要了解这个产品的买家而言,五点卖点和描述是他们必看的内容。


突出五点卖点

买家的注意力范围有限。不是说卖家把产品的功能和优势都塞进五大卖点和描述之中,就OK的。五大卖点更重要的是突出产品最重要的功能和优势,引导客户继续看下去。所以卖家要把注意力集中在突出优势和引发共鸣中。

具体来说,卖家可以从这几个问题着手描述:

哪些功能可以克服与同类产品相关的最常见的痛点?

例如,亚马逊Kindle的listing中,亚马逊指出了三个:重量更小,防眩光和电池续航性更强。

产品提供的最大“快乐”是什么?

大多数客户正在寻求的主要“快乐”是什么?您的产品如何提供?就是说这个产品怎么让用户感到快乐(或者轻松)。

●产品主要竞争优势是什么?

您的产品为竞争对手提供的最大创新是什么?例如,亚马逊“Dot Echo”就突出了可以通过它访问的亚马逊技能和产品(如Audible)。

更重要的是,你应该确保你的要点读起来顺畅简短,毕竟大家都不想对着一片文字。


在描述中包含辅助关键词

您的产品描述是卖家需要注意的内容。因为很大可能买家购买这个产品与否就在于此,看到这里就好像实体店里买家消费者已经有点心动了,想开始试用进一步了解一样。

这个部分要尽量详细,包含客户想知道很多关键信息,消除客户的疑惑,推动他们下单。

这个部分要包含产品的所有信息,诸如尺寸,颜色,重量,安全性等,同时还要考虑更深层次的痛点,解决了什么样的问题,能够带来什么样美好的未来和使用体验。并且,可以稍微提一下和竞品对比的优势,比如安全性更强,选择性更多,但是不要诋毁对手。

如果是比较复杂或者需要售后的产品,记得写上可以提供的售后保证和退换货的简单流程,消除客户的防备心理,让他们可以更好的下单。


关注Q&A

如果卖家发现自己的转化不佳,但是又不想大刀阔斧的改,或者只是有一部分需要不断更换补充,那么Q&A会是卖家最佳的选择。

通过这一部分保持产品详情补充和用途最新,将减少客户的疑虑,同时传达产品和品牌的正面形象。

关注这些细节将会让你的产品呈现更大的优势,并且可能会在Google搜索中被找到。因为Google根据质量和用户参与度对内容进行排名,而亚马逊的主要目标是赚钱。转换和客户满意度是亚马逊最重要的两个指标。成功的Q&A将会加重产品在亚马逊排名和谷歌自然搜索中的权重。


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