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侵权!深圳小小卖被索赔10万美金

跨境老鸟Mike,亚马逊资深创业人,长期创业者,畅销书《亚马逊跨境电商运营手册》作者,多家跨境电商公司战略顾问,全网粉丝25万+,有多年的亚马逊多类目实战经验。
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2022-03-24 11:37
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跨境老鸟Mike
跨境老鸟Mike,亚马逊资深创业人,长期创业者,畅销书《亚马逊跨境电商运营手册》作者,多家跨境电商公司战略顾问,全网粉丝25万+,有多年的亚马逊多类目实战经验。

作为一名跨境电商卖家,你可能不了解美国的法律,但是,有这么5家美国律所,相信大部分国内跨境卖家都很熟悉,他们分别是:GBC、keith、HSP、EPSSMG五大律所。


这5家美国律所在中国跨境圈可称是“大名鼎鼎”,尤其是打头的那家GBC律所,更是名气大,现在国内跨境圈有句俗语:“不怕店铺不出单,就怕收到GBC投诉函”,可见其在国内跨境圈里的影响力。


国内卖家为啥对上述几家美国律所那么熟悉?因为其代理的跨境侵权案件比较多,且手段比较“强硬”,更重要的是,部分律所甚至存在“钓鱼执法”的情形,先是伪装成顾客去购买产品,然后再主动在亚马逊平台发起侵权投诉,这样的情形国内卖家遇到也不是一次两次了。


今天我们要说的这件事,又是一件似曾相识的案例,某卖家又收到了美国的侵权投诉和律师函。



不过这件事情看起来并不是什么“钓鱼执法”,而是这件产品确确实实是侵犯了对方的原创版权,对方也在邮件中详细的说明了版权号码及设计图案。


但是在对方发来的邮件中,罗列出了详细的侵权行为及索赔金额,索赔金额高达10万美金。


不过其实大可不必担心,所有的侵权投诉的索赔金额,在初始时都会是这么“夸张”,因为对方通过你的产品keepa曲线或者bsr排名也可以看到你的历史销售曲线,也可以清晰的知道你产品的具体销量,他们也明白,10万美金肯定是个虚高的数字,但是这样做的目的有两个,一是震慑你不要再去侵权他们的产品,二是有利于后续和解金数额的提升。


那么在这样的事件中,亚马逊是一个什么样的角色呢,亚马逊一般是隔岸观火的角色,让权力方和侵权方自行解决,然后再根据双方达成的解决方案决定下一步的措施。



好在这名卖家遇到的并不是五大跨境知名律所,在委托了律师进行洽谈以后,双方确定了350个销售数据的事实,然后按照售价17.5美金确定了和解金的数额为6125美金,再加上律师费的价格,也算是损失有点大。但是亚马逊在收到了和解的通知后,店铺就恢复了销售权,这点也算是破财免灾了。


最近遭遇版权侵权投诉的卖家非常多,甚至不乏一些“虚假投诉”,这类投诉大家一定要擦亮眼睛,不要被对方吓倒,要向亚马逊大胆的说出自己的理由,这类投诉邮件中一般都没有附上详细的版权号码及其他说明,这个时候卖家就要抓住这个理由撰写DMCA反诉信邮件。


那么很多卖家可能会问,为什么这种恶意投诉也可以让自己的产品下架呢,这就取决于亚马逊的奇葩政策,有时候不去核实权利真伪,收到投诉就先下架listing再说。


如果你在收到版权侵权投诉以后,确定自己没有侵权,或者认为对方并没有该版权的权利,那么你就可以提交DMCA反诉信。那么亚马逊在收到卖家的DMCA反诉信之后,会把信件转给投诉人,这个时候投诉人只有两种选择:要么立即撤销投诉,要么直接去法院起诉,让法院来判决到底是不是构成侵权。


如果投诉人最后没有做出任何措施,那么10天后亚马逊就会解封该被封的listing。


可能很多卖家会问:万一对方真的去起诉了怎么办?


其实如果对方真的有这项版权专利,那么在刚开始一般就会在邮件中进行详细的说明了,之所以没有进行说明,大部分都是因为想要去恶搞竞争对手,去做不正当竞争,所以卖家这个时候提交DMCA反诉信就是应对这类恶意投诉的唯一选择。


但是大家在平时运营的时候也要注意,不要去碰那些有高危侵权风险的产品,下面是最近侵权投诉比较多的3款tiktok“爆款”产品,大家在选品时要多加注意。





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