亚马逊保险要求更新,不买将封号?你最关心的问题这里都有答案
近日，亚马逊官方发布公告称，亚马逊美国站将进一步扩大“交易保障索赔政策（A-to-z Guarantee）”的保障范围，以便在个别情况下，通过Amazon.com销售的瑕疵商品导致财产损失或人身伤害时，能为买家和卖家双方提供保护。
亚马逊一直要求卖家投保商业责任保险，以在您销售的商品引发意外事故时为您提供保障。根据亚马逊《商业解决方案协议》第9条规定，连续三个月在亚马逊商城的销售收入达到10,000美元的卖家，或在亚马逊要求的其他情况下，则必须购买商业责任保险，并将亚马逊指定为附加被保险人。
（点击图片可放大查看）
而该要求即将更新：
自2021年9月1日起，亚马逊的《商业解决方案协议》将要求卖家在亚马逊商城任意一个月总销售收入超过10,000美元，或在亚马逊要求的其他情况下，必须在30天内投保商业责任险并续保，并将亚马逊指定为附加被保险人。
而对于这一要求，卖家们都存在不少疑问，于是小K收集了一些大家最为关心的问题，并给大家整理了对应的解答，那么接下来就进入到我们的答疑解惑环节吧！
收到邮件一定要买吗？不买行不行？ A：一旦店铺收到了Amazon发送的保险邮件，一定要在规定时间上传，而且越快越好，保险生效也是需要时间的很少有即时生效的保险，最快也要过当天十二点。9月1日新规生效后，所有收到邮件的店铺，一个月内不提供保单审核，账号禁止提款；两个月内不提供保单审核，账号禁止销售。 这个保险保的是什么？ A：事实上，亚马逊的保险政策是改善跨境电商产品出海供买家使用环节的保障，即对卖家有利，产品责任保险涵盖的是卖家销售出海的产品。 购买后平台可以确保卖家不需要支付高额赔偿，也不需要在产品出海后请律师应诉，让买家对购买的产品的使用感到放心。 这个保险怎么买？ A：在邮件里可以看到平台有推荐一些保险机构，可以从中选择购买，同样可以在我们国内的保险机构中选购。 美国的保险会比中国的便宜，中国保险全球承保，美国保险公司一般只承保美国、加拿大。如果购买美国保险，第一续保相对麻烦，第二出现沟通上的时差、语言等问题，第三保险的条款以及赔付，有可能因为产品产地是中国销售地是美国而在事故发生后拒保。 对于保险的购买，卖家应着重考虑： 1. 保险的正规性； 2. 条款中免赔额的比例； 3. 保费金额； 个人账户注册的店铺可以购买保险吗？ A：可以，但不是每家保险公司都支持，只有部分保险公司支持，还有些注册店铺的公司没有公章也可以承保。另外也可以找个中国大陆公司绑定，以公司名义去购买。 保险费多少钱？在哪查？ A：产品责任险不是标准产品，保险公司收到投保资料后会给出报价，根据产品类别风险值、预估和过往的销售额、平台保险要求等综合因素评估报价，主要参考维度产品类别和销售额。各大保险公司有给出自己的底价，据了解最低$260~$1000不等，保单有效期是一年，次年续保。官方合作直接提交资料就可以询价，自己买的话就把资料提交给代理或者保险公司询价。 保险购买需要准备哪些资料？ A： 1.产品信息（品名，图片）； 2. 预估年销售额 ； 3. Amazon后台一致的公司名称地址； 4. 需要有公章或者合同章； 5. 特殊产品需要提供产品出厂检测报告； （目前保险都是按照一年一年的买，购买保险的时候要注意范围一定要包含产品险，不然亚马逊是不承认这样的保险的。） 投保需要多长时间，怎样的流程？ A：先看下投保流程吧，提供询价资料、保险公司报价、支付保费、出保险凭证、出纸质保单&保险凭证&发票。 资料给到保险公司到出具保险凭证约2-3个工作日，保险凭证提交给亚马逊审核出结果约4-5个工作日。 做多平台的卖家，是否可以多平台共用保险？ A：首先是否是同一主体，其次保险的要求不一样，如果一份保单承保多个被保险人这种是可以的不过会比单独一个平台购买贵一些，具体可以单询。另外如果是做铺货的类目，如果店铺多、类目多，我们可以按照类目进行购买，最终多少店铺出具多少份保险凭证。 现在买了保险之后，以后上新品要不要多加保费？ A：如果上的是同类产品，直接把商品信息提供给保险公司做好保全就行。 如果新上的产品超过了原产品的最高分类标准，保险公司会要求增加保费。 保险办理成功之后，如何提交给亚马逊审核？ A：用店铺注册邮箱回复邮件（邮箱地址就是收到投保通知的邮箱）并在邮件中附上责任保险证书。责任保险证书要包括店铺在Amazon.com上销售的所有商品，还要说明承保范围以及任何除外或免赔额。 通常情况下，卖家可以在上传保险证明后的7天之内，在卖家平台查询审核状态。下图是一位卖家已经购买保险并提交给亚马逊审核，收到亚马逊回复的邮件内容，供给参考借鉴： （点击图片可放大查看）
您可以访问以下链接，了解亚马逊商城交易保障索赔政策以及针对人身伤害和财产损失的亚马逊商城交易保障索赔流程的详细信息：
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/GTY6NYZDFD5CENYH
（请复制链接到浏览器打开）
从目前看来，这个政策是为了规范卖家行为而提出的针对性举措，且现在也仅是针对部分达到销售额门槛的卖家，并未强制所有的卖家都执行，主要还在于规范市场、筛选优质卖家、推广精品。
如果销售额跟利润都还比较稳定的卖家其实现在就可以开始找合适的保险服务商了，然后在9月1日后将保险提交上去。
