懂这些问题,货代也会对你刮目相看
熟悉货代这个行业的卖家朋友应该对其有所了解,货代可以提供订舱、报关、清关等一站式进出口运输服务。懂行的卖家在跟货代对接时,轻车熟路的下单沟通,但有些新手卖家在跟货代沟通时,经常对货代提出的一些行业操作问题存在疑问,导致来回反复沟通,增加了彼此的时间成本。
今天要和大家一起分享7个货代常见问题,涉及到入仓、清关报关、提货及异常情况处理等,希望能够帮助大家更加清楚的了解货代,与货代更好的顺畅沟通。
01
看货代报价表时,应该注意哪些内容?
除了运费单价,一定要注意看备注信息,重点包括价格有效期、适应的产品品类、计费方式、附加费清单、可能产生的额外费用等。
02
货代说货物不能正常入仓,原因有哪些?
造成货物不能正常入仓的原因有很多,可能是以下之一:
1)是到FBA的货物,但外箱没有FBA标签
2)下单信息和交货信息有出入
3)外包装破损,散架
4)货物到仓了却没有下单
5)外箱没有我司唛头
6)司机没有带入仓单
遇到这类情况,可以尽快跟货代沟通解决方案。
03
离港时间为什么会有延迟?
无论空运还是海运,都存在一些紧急情况,客观原因或者意外状况导致离港时间的变动,比如船在上一个港口延误了导致停靠延误,比如说旺季爆仓,船东超载甩柜,比如高温迫使航班限制载量,比如海关查验,赶不及放行时间。
04
如何提高海外清关通关效率?
提供箱单发票务必准确详尽,切勿瞒报错报,过度低报,提供一个有良好记录的进口商,对于有认证和文件要求的产品,提前准备好合格的认证和文件。
05
在扣关事情上交了很多学费,要如何避免?
产品要具备哪些条件才能合法合规进口到目的国,这是一个选品策略的问题,而不是一个物流清关的问题,如果产品本身是不能完全合法合规的,在牛逼的物流公司也白搭。
06
货物已送达,但亚马逊未上架且不予赔偿,怎么办?
在跟亚马逊开CASE查询货物上架情况时,除了提供POD以外,建议同时提供当票货物的进口清关发票和箱单,以及交税凭证等文件,对于无法控制的可能损失,最好的办法还是投保。
07
为什么海外仓实际收到产品数量比亚马逊后台退货数量少?
亚马逊的退货通常是分多批次的,包装也是没有规则的,物流方式也多样,这种情况经常发生,其实不一定是少,有时也会多,只能说亚马逊退货数据并不绝对精准。
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(文章来源:思睿国际跨境物流)
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