Facebook首次推出购物直播活动，以美容时尚和护肤品牌为主
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2021-05-19 19:57
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2191来源｜ cnBeta.COM
Facebook 希望通过本周推出的“直播购物星期五”系列活动，吊起消费者对直播购物的胃口，大型品牌将每周直播美容、护肤和时尚内容。该活动从 5 月 22 日星期五开始，一直持续到 7 月中旬，直播的品牌包括 Abercrombie and Fitch、Bobbi Brown、Clinique、Sephora、Dermalogica、Alleyoop 和 Zox。
这些活动旨在鼓励大型品牌尝试将直播购物作为一种媒介，并普遍提高消费者对 Facebook 上直播购物的认识。这些品牌将以多种方式利用现场购物活动。例如，它们可能会介绍其业务的幕后情况，或者与创作者合作，在“如何做”的视频中展示其产品。
在直播过程中，观众可以发表评论并提出问题，品牌可以阅读并回应。购物者也可以点击视频中展示的产品，了解更多信息，而不必离开视频。如果他们想购买，他们可以在任何时候将产品添加到购物车并结账。品牌会收到客户的运输信息，如果消费者同意，他们也可以获得其他细节，如电子邮件和电话号码。
Facebook 说，去年夏天，在进行了一系列小型试验和测试之后，Facebook 公开推出了视频购物直播，这种形式最初在中小型企业和数字品牌中很受欢迎。新冠疫情大流行也推动了这种形式的采用，因为企业希望在封锁非必要业务时转向直播购物以接触他们的客户。
统计数据显示，全球近四分之三的消费者通过 Facebook、Instagram、Messenger 和 WhatsApp 获得购物想法，近三分之二的人表示，在做出购买决定时，社交媒体已经和其他信息来源一样重要。
Facebook 表示这个夏季它将以多种方式向消费者展示现场活动。如果用户关注一个品牌，用户就会被通知参与相关活动。用户还会看到相关公告，在那里用户会得到活动开始时的通知，而 Facebook 商店标签将提供现场购物直播的时间表。
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