深度资讯|跨境电商平台年终盘点!看亚马逊、沃尔玛、TikTok这些平台2022年有哪些亮点
各跨境电商平台2022年终亮点盘点
亚马逊:中国卖家继续交出满意答卷 12月26日,2022年亚马逊全球开店跨境峰会线上开启。根据亚马逊的最新数据,今年中国卖家通过该公司的18个海外市场向全球消费者销售了数十亿商品,利用亚马逊物流服务(FBA)的中国卖家数量同比增长超过20%,其销售收入实现了两位数的增长。过去三年,亚马逊上的中国品牌卖家数量激增了近三倍,其营业额在2022年实现了两位数的增长。同时,中国卖家在商品类别和技术创新以及品牌和业务类型方面都呈现出多样化趋势。 TikTok Shop旺季GMV惹人注目 TikTok Shop跨境电商宣布2022年“全球年末大促季”正式收官,官方数据显示,本次大促季联动英国、马来西亚、越南等6国站点参与,其中,双十一GMV增长137%,双十二GMV增长135%,黑五GMV增长126%,为商家提供了多国节点爆发的生意机会。 沃尔玛黑五搜索量同比增长386% 11月28日,新的研究数据显示,沃尔玛正在成为美国消费者寻找黑色星期五折扣活动的首选。根据广告技术公司Captify的数据,截至“黑五”当天上午,沃尔玛在黑色星期五折扣的搜索量同比飙升了386%,超过了竞争对手亚马逊。 Shopee双十二战绩喜人 官方数据显示,在12.12活动期间,多个中国跨境品类售出商品较平日劲增12倍,Shopee Live观看量再创新高,突破16亿,Shopee Prizes游戏参与次数超50亿,大促当天售出商品数超数百万。大促当天,多个国货品牌进入12.12东南亚品牌热卖榜,运动户外、男装鞋、影音娱乐、电脑及配件等高客单价品类备受追捧。
北美、欧洲、东南亚三大电商战场特点
1、高通胀的北美地区:低价争夺成主基调 北美地区是国内跨境电商看重的海外战场之一,虽然该地区经济发达,但由于近两年遭遇通货膨胀问题,大众正将钱袋子捂得越来越紧,尤其是世界经济排名第一的美国。美国虽然有着全球第一的消费市场,但遇到数十年未见的高通胀后,消费者购买力收缩。这意味着低价已经成为影响美国消费者决策的关键因素。
2、有着活跃因子的东南亚:跨境直播电商的沃土 东南亚的电子商务经济近年来发展迅猛。如今,该地区已经出现了SHEIN、TikTok的身影,两大电商正与本地的Lazada、Shopee等巨头分食该市场。今年,TikTok Shop已经相继在泰国、越南、马来西亚、新加坡等国家落地。根据TikTok Shop的最新数据,在贡献最大的印度尼西亚,TikTok Shop平均月GMV达到2亿美元。
3、拿下欧洲贵族的“偏方”:主打性价比,保障售后服务 尽管各大跨境电商平台集体进军欧洲,却不约而同的将主战场放在了西班牙。不仅因为西班牙人口多,网购渗透率也还有增长的空间。今年下半年,SHEIN在西班牙首都马德里的calledeSandoval街开设快闪店;TikTok 的官网也贴出了与西班牙地区电商业务相关的招聘信息;阿里也在近期推出Miravia,试图将其作为速卖通的补充平台,持续提高自身在西班牙的市占率。
平台日常运营Tips锦集
【被竞争对手添加敏感词恶搞的恢复方法】 卖家实操分享: 1.首先查出这个ASIN在哪个站点被跟卖且恶意篡改。 2.在被跟卖的站点开case(可邮件,电话,在线都开),阐明问题,更改内容--但基本需要等待。 3.模板刷新--模板刷新时可写少量的描述,而且更改价格。 4.若其他站点已更新成功,则在原来卖的站点开case,说已经解决这个问题,要求恢复链接。 5.亚马逊很多客服是新人,因此有时候需要我们去让他做什么,而不是问他们我们需要什么;还有一点就是需要我们持续开case不停询问客服。