亚马逊新评论功能上线,卖家评论将迎来激增?
众所周知,亚马逊产品的评论影响着广大卖家的销量,如果你的产品评论数量足够多,那么对你listing转化率的提升是非常明显的。
但是,对于索评这件事情,很多卖家还是遇到了瓶颈,尤其是亚马逊前阵子推出的“一键索评”功能,虽然可以让卖家索评更加方便,但是却容易招致差评的到来。
山重水复疑无路,柳暗花明又一村。近日,亚马逊平台悄然推出一项新的功能,该功能可以在亚马逊产品页面显示来自全球不同市场的买家评论。
据了解,来自国际站点的评论会显示在每个产品页面的底部,并可以选择将其翻译成不同国家的语言。目前,该功能正在亚马逊全球范围内的各个站点进行测试,包括美国、墨西哥和日本。
其实,对于评论增加和全球站点的共享评论,卖家早已期待已久,只是没想到这么快就开始上线测试了,难道是姐夫听到了广大卖家心酸的索评心声?
其实就在上个月,很多卖家就有表示,在一夜之间,自己的产品评论好像突然变多了。有些评论数从80个变成了140个,感觉又惊又喜;还有卖家介绍自己的评论涨了200多个,不敢相信;更有卖家直言多了1000多条评论;对大卖来说,评论增加过千都只是小爆,一位耳机类目大卖的评论经过一夜之间的“疯涨”到几乎数不清……
从种种卖家的评论突然增长事件,我们可以从侧面可以看出,上个月亚马逊卖家评论突然暴增事件,就是亚马逊在测试新功能的缘故了。
这是一种增加亚马逊评论数量的好方法?
这项新功能是亚马逊最新举措,旨在增加其网站上的客户评论数量。
客户评论对卖家很重要,因为购物者通常会在购买商品之前先查看商品评分和评论。很显然,商品的评论越多,评分越高才能更有利地促进顾客的购买。
Marketplace Pulse首席执行官Juozas Kaziukenas表示,此举是亚马逊为增加其网站上的客户反馈和参与量所做的更广泛努力的一部分。
去年,亚马逊推出了一个新的评分系统,该系统允许购物者在无文字的情况下对产品进行评分。总体评论星级包括买家仅针对产品进行的评分反馈以及带有文字、图像或视频的传统review。由于留下评分比撰写评论要快得多,也更直接,因此,新系统增加了产品获得的评分数量。
此后,亚马逊还扩展了Vine计划。Vine计划是亚马逊官方测评活动的一种,亚马逊组织了很多评论人,每月定期组织他们进行评论。评论成功之后,每条评论都有“Vine Customer Review of Free Product”标记,并且会永久留在商品页面上。Vine voices计划的评论对比普通的评论权重会更高,并且亚马逊不会轻易修改或编辑它。扩展后的Vine计划更加友好,原本只有VC才享有的特权,现在普通卖家也能参与。
后来,亚马逊后台又悄悄上线了一个请求评论的功能,卖家点击订单详情进去之后就会发现这个按钮。
以上是亚马逊采取的一系列增评举措的一部分,亚马逊的这些行为就是为了促进更多的购买,在全球范围内和其他对手进行竞争。
此项新功能推出,对卖家是好是坏?
此外功能的推出,无疑是引来了很多卖家的争相关注,那么,在未来这项功能真正实施之后,对我们亚马逊卖家来说有什么影响吗?
很简单,这项功能将带给卖家大量的评论,这对于提高我们店铺转化率,提高订单量是一个不错的选择。
但从另外一个角度去看,评论增加之后,大卖的评论基数会更多,小卖本身评论基数少,又能增加多少呢?对于新卖家来说,评论共享后老卖家的评论更加有优势,自己推广产品可能稍微变得些许困难。
因此,这项政策出来之后,首先对很多亚马逊现有玩家是有益处的,但未来新来的卖家可能会因此落下一些脚步。如果你有意向想在亚马逊开拓自己的市场,还是得赶紧抓住机会,趁早入驻吧!