AMZ123获悉,日前,据外媒报道,eBay Japan公布了一项关于日用品更换的购物调查,4月-6月,超过一半(52.8%)的消费者表示更换过一些日用品。
据了解,eBay Japan对500名20-50岁日本独居女性进行了调查。数据显示,更换最多的产品是洗发水和护发素(29.6%)以及沐浴露和洗手液(19.8%)。更换产品的首要原因是发现了自己感兴趣的产品(不包括新产品)(23.9%),表明有一定数量的消费者并不是对之前使用的产品不满意,而是乐于尝试自己感兴趣的产品。
当被问及是重复购买相同产品的“稳定型买家”,还是经常更换不同产品的“挑战型买家”时,约80%的受访者表示他们是“稳定型买家”(35%)或“比较稳定的买家”(45.2%)。
而30%的受访者表示在选择日用品时有过冲动购买新产品的经历。由此可见,对于基本“稳定”的买家,也有一定比例会冲动购买新产品。对于冲动购买的原因,36.9%的消费者表示是对质量有很高的期望,表明决定购买的因素除了产品的新颖性之外,还取决于质量和价格。
当被问及在购买日用品时最看重什么时,约60%的消费者表示看重性价比(63.6%)和使用效果/舒适度(59.6%)。而对于选择质量稍高的产品还是价格稍便宜的产品,两种选择的比例基本持平,其中选择更高质量产品的比例稍高一些(51.8%)。
总体而言,对于独居女性消费者来说,质量和性价比在购买日用品时都很重要。尽管大多数消费者在购物时倾向于属于“稳定型”,但许多消费者愿意尝试新产品,以寻找更好的产品。
作者✎ Rayna/AMZ123
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