亚马逊从侵权申诉到零计划,是怎么促使卖家运营品牌化的
随着亚马逊的用户增多,越来越多的卖家想进入这个市场进行销售产品,在不断扩大的销售生态规模中,总是少不了市场和产品之间的竞争,由此滋生的各种问题也在侵蚀着亚马逊整体的市场秩序,因此亚马逊在不断地为维护买家体验和卖家正常竞争而努力。
在之前我们提到过关于亚马逊品牌备案的问题,也建议了卖家要想持续运营最好去进行品牌备案,为什么品牌正规化在亚马逊这里这么受到重视呢?因为在之前有的不法卖家通过采购了品牌商的同类产品,然后通过低价进行大量销售,这种操作挤压了正规品牌方的利润生存空间,并且有产生假货和残次品的风险,这样放任不管久而久之整个市场可能就会充斥着高仿品牌产品,不仅卖家无法正常维持店铺运转,买家也得不到正常的服务,也会对品牌方失去信心。所以进行亚马逊品牌备案,就是为了解决这些问题并且进行长期运营的保证。
在公众号以往的文章里,我们详细地介绍了亚马逊品牌备案的流程,从亚马逊的态度可以预见的是,未来品牌化绝对是销售运营的主力依托,经过正规备案的品牌方,可以为购买其产品的顾客提供各种保障和福利,对于提升卖家的整体形象也有帮助。另一方面,品牌化之后整个产品销售流水线能够进入一个专业化的阶段,在市场众多的产品中也能一眼被顾客辨识到,有利于培养买家的忠诚度。
涉及到品牌侵权的问题可能不止是一类的卖家,会有非常多种的形式在侵犯你已经备案的品牌产品,不管他们是有意还是无意地在销售类似产品,亚马逊品牌备案都提供了查询相似产品的功能,来帮助卖家进行识别做出处理,提请亚马逊的侵权处理虽然需要漫长的申诉时间,但是也是亚马逊在维护品牌道路上做出的一步努力。
令人可喜的是,亚马逊是非常重视品牌正规化的操作的,也在不断地推出新政策来维护品牌卖家的权益,比如最近推出的零计划,零计划的主要目的就是为了放权给品牌卖家,让他们在遇到有涉及品牌侵权的行为时,可以先行进行处理,以最快的处理效率来维护自身的权益。
通过亚马逊放出的Project Zero【零计划】的细则可以看出,以往需要复杂的审核流程的品牌侵权申诉,现在放为给卖家自行处理,所有加入这个计划的品牌卖家都可以直接进行违规产品的删除,当然为了防止滥用,亚马逊还是将最终决定权握在自己手里,但是从短期的效果来看,非常有效地遏制了假冒伪劣商品的销售进度,好处还是比较大的。
如果有长期运营亚马逊的卖家就会知道,亚马逊的假冒伪劣产品现象非常严重,不仅扰乱了市场也破坏了买家对其的信任,为了能够赢回信任并且留住用户,亚马逊不断地在做出自己的努力,而我们卖家需要做的就是配合好政策的开展,进行合规的运营,并且树立品牌意识全心为用户打造良好的购物体验,相信会对之后的销售进程创造收益。