运营篇 | 愈发合规化，亚马逊精细化运营之路应该怎么走？
2021年的亚马逊对其卖家并不“友善”，尤其是对于大多数中小卖家来说，无疑是最艰难的一年，为什么这样说呢？
转型的阵痛伴随着平台政策的缩紧，让本就微薄的利润一再下滑，很多卖家脱离了原来的铺货和黑科技打法后，显得非常被动，完全不了解精细化运营和白帽打法应该怎么操作。
要知道精细是区别于粗放的，即区别于传统的铺货做法。未来的玩法是越来越精细，只有愈发精细才能做到专业，做出优势和壁垒。因此从实操上来说，应该划分为四个部分，即调研、准备、推进、稳定。
摆脱了对黑科技的依赖，我们更需要沉下心来分析市场，从类目的竞争、垄断、review数量、上架时间、top卖家的价格趋势、季节属性、特点优势等方面展开调研，多维度分析、越详细越好。有了调研，再结合自身的产品特点，就可以制定合理的销售目标，为图片文案准备提供思路及方案。
通过调研的情况，想想如何战胜对手。
孙子兵法语出：“胜兵先胜而后再战”，说的就是这个道理。在准备阶段下足功夫，能够节省很多的推广费用，所以准备阶段需要我们足够重视去对待。
具体怎么做呢？
a.在产品的图片上狠下功夫：卖点的充分展示、图片的质感美感、场景的设计等要非常专业，有条件的一定要拍摄视频，目前还是视频的红利期，可以多投入一些成本。
b.其次要从文案上下功夫：可读性和产品真实性的呈现要大于关键词的堆叠，可以广泛的调研Top50的竞争对手的文案，包括review及QA等，另外专业论坛等咨询平台的意见可以作为参考。
c.再者A+要精雕细刻：多图片少文字，A+的设计是对图片的补充及产品增强说明，需要考虑一下客户的疑虑及怎么打消，增加客户的信任度。
a.要根据预测的目标进行备货，把货备充足。至于推进，这部分玩法多变，除了常规的渐进式打法，也有粗放式的推进，比如很多单靠一个自动广告打天下的卖家。
卖家把准备工作做充分了，加上自身产品本身有明显的优势，这样的话是可以这么做的。但是不排除在产品没有优势的情况下，盲目做推进的话，要么表现太好断货，引起店铺排名下滑；要么就是不出单，转化效果很差。
所以更好的做法是，自己能够控制流量的大小，进而来控制出单的数量。每天关注运营数据的变化，对未来的情况要做预测和推演，出了问题才好应对，最终一步一步完成你想要达到的销售目标，不能仅靠运气和随机。
当然做到这个比较难，但是作为卖家，我们要长久在一（大）类或者就一个产品的上深耕，才能积累更多的运营经验与套路。
b.在广告的推进上，数据同样需要精细化，广告基础数据（销售、点击、点击率、曝光）、广告曝光（曝光占比、曝光排名）、广告位情况（Top 等位置占比）、ABA 情况（产品以及竞争对手的点击、转化份额情况），再加上自然搜索位，需要关注这五个维度的数据。
同时，对于每个关键词或某一类关键词，周期性地复盘这些精细化数据，要保证能够得到日常操作对于这些数据情况的影响在哪儿，给我们后续的调整提供数据支撑。
依据推进程度的积累，产品的销量和排名最终会稳定在某个区间，这时候可以选择继续拔高，也可以选择稳定。关注每天的运营数据，最好稍微留有余地及一些应对措施，遇到骤变的数据好及时调整。
精细化运营意味着动作的细分和精雕细琢，涉及到细分的尺度及标准，是个非常长久的工作，很多大卖都不能完全做到，因此精细运营之路任重而道远，需要我们卖家不停的探索和学习。
亚马逊平台历来贯彻以客户为中心理念，满足用户需求、提升用户体验，是亚马逊坚持不懈努力的方向，因此“重产品，轻店铺”也就成了亚马逊的特色。
不同市场、不同地域、不同人群、不同季节和时间段，既是亚马逊推荐产品的影响因素，也是聪明卖家选品的重要辅助。
不要妄想着国内卖爆的产品就一定能走红海外，也不要企图简单搬运他人的产品就打算坐等出单。精细化选品是一门学问，更是一门功夫，没有一定的修炼，单凭道听途说的一二三四五很难掌握其中门道。
1.学会收集广告关键词：亚马逊前端搜索框下面输入产品相关词后，同步下拉框会出现很多长尾词，可以把这些出现过的长尾词收集起来，这些都是站内顾客搜索的高频长尾关键词。另外优秀竞品的关键词，也是你需要搜集的对象，不但收集还要学会并去分析。
2.学会分析Acos：Acos（广告销售成本），广告花费与广告销售额的比值，以百分比表示，该数值是衡量亚马逊广告绩效的关键指标，Acos =广告花费÷广告销售额。
3.学会自查广告效果：在前台搜索框输入产品主关键词，查看产品能否被正常搜到，关键词排名有无变化，如何改进等等，这些都关乎着产品的销量和业绩。
1.持续关注账号健康度：及时处理小红旗绩效通知；及时回复站内信（不要超过24小时），处理好中差评，做好售后工作。
2.持续关注库存绩效：及时修复无在售，清仓处理冗余库存，及时补货，保持良好的售出率，维持高分，避免出现FBA仓储限制。如做自发货，做好应对信用卡拒付、取消订单、改地址、退货等各种问题，妥善处理，避免对账号造成负面影响。
3.持续关注产品状况：从前端看产品是否正常在售，有没有丢失购物车、被跟卖、页面能否正常显示等。
4.持续关注竞品动态：重点关注其排名变化、有没有调价，有没有增加变体、有无上新。对比竞品，优化自身产品。
5.持续关注卖家中心通知：News是亚马逊政策新规发布的地方，包括一些新的行业动态、亚马逊大事件、新功能介绍、优惠举措等，及时查看即可。
6.棘手问题开case：常见的突发情况，例如页面变狗、商品被下架、变体被拆分等问题，处理不了的一定要第一时间开case。
