又惹到亚马逊了！亚马逊起诉1W+刷单组织，敲响跨境圈

亚马逊严抓测评机构已经不是一件新鲜事，查到存在刷单违规后都是直接起诉相关机构。但是这次事件并不简单，不是单独的企业公司，而是另一个拥有庞大用户群的Facebook平台。

据外媒报道，就在7月19日，亚马逊官方在华盛顿州金县高级法院对1万多个Facebook群组的管理员提起诉讼。

亚马逊指控这些群通过承诺提供金钱或免费产品来换取正面评价，从而导致其平台上的商品存在虚假评论。这些评论意在人为地对某些产品质量做出评价，进而影响客户的购买意愿。

在一份声明中，亚马逊表示，这些Facebook群组管理员的不少行为都在违反亚马逊的规则。

比如在网上招募买家购买相应的产品，在收到包裹确认收货后为产品撰写虚假或误导性的评论，当评论在前台显示，管理员将把钱退回给他们或向他们赠送一些礼品。

而被起诉的Facebook群组设立这些群就是为了招募愿意测评者，一群在卖家产品下发布有误导性虚假评论的个人用户。

这种行为遍及亚马逊的7个热门站点，分别是：美国、英国、德国、法国、意大利、西班牙和日本。官方称已经通过司法渠道获得了这些其管理员的身份，要求关闭这些群组，并归还他们通过出售虚假评论服务获得的不义之财。目前Facebook已在处理之中，主要的群组管理员、评论经纪人都被关闭了账号。

被上诉的群组中，有一组为“亚马逊产品”的组织，该组织拥有43000名成员，于今年年初被Facebook 母公司Meta删除。而文件中提到的1万个Facebook群组指的是2020年来的群组总数。

虚假评论一直都是亚马逊头疼的问题，如此庞大的数字也证实了刷单测评水又深又宽，但是想完全根除，对亚马逊来说，确实是一件极其困难的事情。

随着疫情影响，人们对电商的需求直线上涨，这些问题也演变的更加严峻。在这份声明中亚马逊方面还表示，将始终致力于确保其商店中出现的每条评论都是值得信赖的，从而实现帮助用户做出明智的购物决策。

因此亚马逊为此还组织了专业团队，专门督促Facebook、Instagram、eBa等网站进行审查，同时在其网站上禁止买卖虚假评论。

在最后，亚马逊方面还强调：

“代理虚假评论这一业务仍然是一个全行业面临的问题，而民事诉讼只是其中一步。永久消除零售、旅游和其他行业的虚假评论将需要更多的公私伙伴关系，包括受影响的公司、社交媒体网站和执法部门之间的合作，所有这些都集中在加强消费者保护的目标上。

亚马逊仍然渴望继续与所有相关利益相关者合作，以实现这一共同目标。”

利益面前，最怕慌不择路。亚马逊想要铲除虚假评论的决心都能看的出来，也确实一直在行动中。

而接下来卖家朋友们要开始筹备各种产品应对一年中最繁忙的几个月，万圣节、黑五网一、圣诞节都是不可错过的大节日。所以在此提醒所有卖家朋友，操作测评时一定要谨慎，否则被抓包赶不上活动损失更大。