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【亚马逊致卖家信】致卖家：为顾客、也为卖家，保障商城的健康运营
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2021-05-20 14:42
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亚马逊致卖家的一封信：
致卖家：为顾客、也为卖家，保障商城的健康运营
一直以来，亚马逊的政策明确要求卖家不可以滥用评论。近期，我们暂停了部分卖家的销售权限。未来，我们也将持续履行这一职责，严谨地监督商城的运营环境、并慎重地采取行动。亚马逊不会轻易做出暂停卖家账户的决定，我们深知每位卖家建立和经营一家企业的不易。所有这些努力都是为了让卖家可以在公平、健康的竞争环境中发展自己的业务，也让顾客能够放心地购物。
亚马逊采取的这些举措在业内引起了较大的反响。在此，我们也想向各位进一步说明：无论卖家的业务规模大小、所在何地，亚马逊商城的规则和政策对所有卖家都是公平的、一视同仁的。我们也秉持严格的执行标准、确保政策实施的准确性、一贯性。如果卖家认为亚马逊判断有误，或者卖家本身诚信经营、违规行为是无意的失误，卖家可以通过申诉渠道进行澄清，并提交未来将如何纠正违规行为的方案。
我们知道大部分卖家每天都在努力经营、为顾客提供更好的购物体验。亚马逊会始终如一地执行商城的政策，以保证顾客的购物体验、也保障和支持卖家的利益。2020年，亚马逊在包括物流、工具、服务、项目等方面投入180亿美元来支持卖家发展业务。未来，我们将持续投入，帮助卖家提高品牌影响力并触及更多顾客。
在中国，亚马逊通过全球开店业务，持续为卖家提供合规、品牌保护等培训，并通过多渠道帮助卖家了解相关法规和政策，规避运营风险。卖家可以通过卖家平台、卖家大学、官方微信公众号和服务号、官方直播等获取最新的卖家政策、日常运营及合规知识。如果卖家需要帮助，或有任何问题及反馈，可以通过邮件、电话、在线聊天的方式联系我们的卖家支持团队。亚马逊在西雅图总部以及世界各地的团队以15种语言、7x24小时的方式为卖家提供在线支持和服务。
亚马逊希望与卖家、相关政府部门以及行业伙伴一起，共同营造一个公平、健康、值得信赖的营商环境，保护顾客的利益，也保障卖家的权益。
感谢！
亚马逊全球客户信任与合作伙伴支持团队副总裁Dharmesh Mehta
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再创新高！今年黑五网一美区销售数据出炉根据AdobeAnalytics的最新报告，2024年美国假日购物季（包括感恩节至网络星期一的五天购物周期）迎来了前所未有的增长，在线购物总支出达到了史无前例的水平。 -网络星期一（CyberMonday）再创新高- 2024年网络星期一（11月25日）消费者在线支出总额为133亿美元，同比增长7.3%，超出了Adobe最初预测的132亿美元。在美国时间8点至10点的购物高峰时段，每分钟消费高达1
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存在严重火灾隐患，亚马逊加拿大在售加湿器被紧急召回AMZ123获悉，近日，加拿大卫生部发布警告，提醒消费者注意在亚马逊加拿大网站上购买的二合一迷你陶瓷空间加热器和加湿器存在火灾隐患。该产品由Simnoble品牌生产，作为桌面加热器和加湿器出售，但由于其陶瓷加热元件顶部的水箱设计缺乏适当的防火和耐热外壳，存在严重的火灾风险。2022 年 7 月至 2023 年 9 月期间，亚马逊加拿大站共售出了852款该产品，亚马逊正在从其网站上删除该产品，并且还
网络星期一销售创历史新高，美国消费者在线消费达133亿美元AMZ123获悉，12月3日，据外媒报道，今年的“网络星期一”表现超出预期，继续成为全球最大的在线购物日。Adobe Analytics数据显示，美国消费者在这一购物日的在线消费额达到了133亿美元，同比增长7.3%。这一数据超出了Adobe最初预测的132亿美元，同时标志着从感恩节到网络星期一的五天购物周的成功结束，期间总在线消费额达411亿美元，同比增长8.2%。根据Adobe的分析，美国东部
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跟TikTok达人合作，真实性很重要前期提到过，筛选达人质量时，也要多关注达人的创作内容，越真实越好，不要太硬广，这边展开来讲讲。你一定也刷到过很多达人的带货方式就是不停强调商品有多好，拿着产品就直接展示，没有创作难度可言，难度低自然流量销量也起不来，除非产品力本身就很扛打，否则要引起消费者冲动消费的欲望是微乎其微，毕竟人家来刷TikTok是寻开心，不是来看一大堆商业广告的还有一种是，将普通的产品，用有趣创意的方式展示，这个比较能吸
新手做亚马逊爆单！原因找到了前两天我在深圳一个跨境圈的聚会上，遇到好几个今年刚入行的卖家，聊着聊着发现他们店铺的销量都还不错。这让我挺意外的，毕竟现在亚马逊竞争这么激烈，新手能活下来就不错了，居然还能爆单？仔细一分析，发现这些新手真有两把刷子，尤其是在选品方面。今天我就给大家剖析一下，为啥新手反而更容易在选品上赢得先机。选红海也能出黑马01我朋友阿强就是个典型案例。他去年底才开始做亚马逊，选的是竞争激烈的宠物用品类目。当时我
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亚马逊新品如何冲量？现在新品每天四五单，转化率不低于类目平均水平，加广告的话又相当于亏钱在卖，怎样才能保本增量？晚辈萧炎我的C位现在新品差不多每天四五单，会员折扣加优惠卷的价格其实很低，加广告的话，差不多亏钱在卖，我该怎么增量呢？继续加广告？加多少合适？目前开的都是一个关键词一组，效果也一般般，转化率四五个点，行业的转化率也差不多四五个点。「 精彩回帖 」匿名用户赞同来自: 小三儿 、 windtree 、 leogao 、 隋唐英雄传气 、 kccmt653 更多 »1.链接转化率合适的情况下，加广告冲单
美国网一前12小时在线交易量增长14％，表现优于黑五AMZ123获悉，12月2日，据外媒报道，2024年美国“网络星期一”初步数据显示，在线销售额超过了“黑色星期五”，并创下多个垂直领域的销售增长。根据Criteo的数据，美国东部时间12月2日“网络星期一”的前12小时（午夜至中午），在线交易量同比增长14%，环比增长2%。多个类别的产品实现了两位数增长，其中行李箱和包袋增长41%，宠物用品增长33%，服装配饰增长33%，相机和配件增长23%，体育
特朗普再抛“关税大棒”，跨境电商如何自救？近日，特朗普在社交媒体上发布最新动态，威胁将对“金砖国家”商品征收100%的关税。这一消息瞬间在跨境圈炸开了锅，许多卖家纷纷担忧，这是否会对跨境贸易带来毁灭性打击？别慌，本文带你理性分析这波“关税风暴”。1特朗普的“关税威胁”意味着什么？根据特朗普的最新发言，他对“金砖国家”的指责集中在以下两点：要求停止推进替代美元的新货币计划，否则将对这些国家商品征收高达100%的关税；警告这些国家或将失去进入
亚马逊黑五“大戏”落幕！你的利润率还好吗？今年这场被称为“又臭又长”的黑五大战，终于收尾了！消费者表现看似不错，但从卖家的角度来看，现实却显得“骨感”得多。尽管销量有所增长，但利润情况却让不少卖家“头疼”。销量翻倍，利润却一地鸡毛！卖家们的吐槽可是花样百出：“销量翻了两三倍，但算下来利润还是亏的。不参加活动吧，根本没人看得见。”“日本站爆了！订单涨了10倍，但利润低得离谱。”“我的类目在400名开外，黑五单量没变，但竞品的价格全在跳水，基
亚马逊黑五“翻车”警报拉响！问题频频！黑五结束了，但亚马逊卖家的心情却还悬着。物流延误、系统异常、极端天气，甚至员工罢工潮接连来袭，这个旺季不爆单，反而“爆心”了！物流延误，卖家损失“肉眼可见”黑五期间，亚马逊物流大面积延误，很多卖家反馈原本承诺的2-4天运输时间直接拉长到10-12天！“OTDR（准时送达率）明明90%以上，结果系统却显示要多等8天！”“广告停了、单量断崖式下滑，旺季销售直接泡汤。”类似的吐槽比比皆是，连大卖家也未能
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《政策鼓励下，看好跨境电商和海外仓发展前景》PDF下载新兴电商平台 Temu、shein 纷纷布局“半托管”模式，有望提升家具线上渗透率及海外仓需求。24 年1月，速卖通开放半托管模式。24年3月，Temu 在美国上线半托管模式，半托管模式中，商家需要负责供货、物流仓储和广告、售卖等环节。
《亚马逊消费品类趋势洞察》PDF下载 趋势洞察，预测潜力爆款
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美欧日三大站点消费品类选品推荐
《亚马逊时尚品类趋势洞察》PDF下载洞察与解读行业发展概况、全球时尚品类前沿消费趋势，为新品研发、迭代寻找更多灵感，挖掘更多爆款思路与商机。
1.介全球时尚品类行业发展概览
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《从美国消费看中国优质制造复苏》PDF下载22 年以来美国面临消费者信心指数和实际购买力的下行，个人消费支出增速放缓。美国零售销售额 10月同比+7.5%，分行业看刚需消费表现优于行业整体，而耐用品消费、可选消费增速低于行业整体。
《百舸争“流”，中国品牌出海流媒体电视营销白皮书》PDF下载流媒体内容基于网络传输，以点播形式为主可以通过各种电子设备传播。预期在 2024年，将有 21.7 亿人通过付费订阅的流媒体观看视频内容，也就是全球超过四分之一的人口会拥抱这种新媒体形态。1而在美国，已经有 75% 的人口在观看流媒体内容，这一数字已然超过了社交媒体用户或传统电视用户。
《2024年TikTok Shop美区商家增长白皮书-第三季度》PDF下载随着社交媒体的渗透率和活跃度增长，全球掀起一波网络红人经济，依赖红人的曝光能力和粉丝信任感，带动品牌和商家的生意增长。而抖音全球领先的用户标签和兴趣内容推荐算法，挖掘高质量的内容，并通过内容快速打造大量垂直细分的KOL和KOC，从而推进兴趣电商的发展。从传统电商上的人找货，往兴趣电商的货找人，扩大消费人群和电商的范围。
《2024年美妆个人护理跨境电商专题研究》PDF下载2023年我国出口前五大市场分别是美国、中国香港、英国、日本和印度尼西亚，占我国化妆品出口总额的48.7%。紧随其后的是韩国，2023年同比增长108.5%，从2022年的第15位飙升到第6。
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乘风而动 ●·共启新篇-亚马逊2025欧日站启动大会暨旺季复盘会
e路同行，备战2025-eBay2025招商启动大会
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