传说的亚马逊的道歉信，卖家也留个心眼
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1645
2022-03-11 20:16
2022-03-11 20:16
1645之前亚马逊配送费，仓储费大面积上涨，做为亚马逊卖家一直都是吃着哑巴亏，近日，卖家群都疯着亚马逊的道歉信！
亚马逊乌龙1-配送费
邮件内容如下：
由于推荐费和运费退款计算错误，亚马逊将就1月10日至22日期间的错误收费进行一次性退还。
其实最近的配送费的一个调成，很多人配送费都发生了很多的变化，不求人自己产品之前3.77一下子来体积重算成了5.14美金。不是说还是很心痛的。
所以大家如果自己的体积重仅仅超了一点点，可以多开几个case，多申请几次重测，可能就有机会将一些配送费。
亚马逊乌龙2-佣金bug
佣金bug:
很多卖家的反馈来看，当时，亚马逊根据折扣前的原价收取佣金，这使得许多卖家称亚马逊越来越难看。
因为在正常情况下，亚马逊的佣金应该根据最终交易（扣除折扣，运费、包装费等）收取，也就是说，佣金应该根据折扣价格收取。因此，折扣前后的价格差距非常大。
亚马逊漏洞一出，佣金就直接按照折扣前的价格扣除，让无数卖家连成本都损失了，佣金突然增加了4到5倍。此外，每笔订单都会扣除佣金。这些多扣的金额加起来是一个非常恐怖的数字。
亚马逊算错这种情况也是很多，所以大家要及时核对自己配送费和佣金等一些财务，避免被亚马逊钻了空子。还浑然不知。
如何查看亚马逊赔偿
1、选择“数据报告”中的“付款”。
2、选择“日期范围报告”。
3、选择“交易”，进行自定义日期设置。
4、如果有退费的情形，会显示在报告中的Adjustment（调整）相关订单。
亚马逊的收费项目比繁杂，再到佣金、物流、推广等等，要花费很多的投入，必须好研究自己的每一笔支出。
这两件乌龙事件之后，大家还是留了个心眼，自己会去主动计算金额，而不像以前那样官方说多少就是多少了，一旦发现出错就立马就和亚马逊官方投诉和反馈。
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