口罩等防疫物资出口,接单实战经验分享!
我们是外贸公司,主营LED,我是外贸业务员,公司2月10号复工之后,陆续完成了年前订单出货。2月底的时候,公司开会决定要做口罩项目,有人建议买设备生产口罩,因为网传生产口罩就像印钞机,赚钱是按天计,但老板说材料太贵,风险很高,我建议做外贸(中间商),不做生产,因为欧洲当时有疫情发展的趋势,应该会有大量的口罩需求。老板综合考虑后,采纳了我的建议,他去想办法搞货源,安排我带两个人开发客户。
我带了两个人开始准备工作,学习口罩出口知识,包含一次性医用口罩,一次性外科口罩,医用N95口罩,普通口罩。详细了解这些口罩欧洲及美国的标准情况,还有出口这些产品需要哪些资质。然后从各大购物网站找到图片和介绍(亚马逊的图片最好用,清晰无水印),对图片重新设计和描述重新编辑后,形成了我们的产品介绍,还做好了报价单,虽然此时还不知道具体报价是多少,因为还是没搞定货源。这些工作我们花了3天时间。
接下来我们开始做推广,第一是问候老客户,问他们国家疫情怎么样?如果需要,我们可以免费寄一包(一次性医用口罩)给他预防,在这点上,老板是很大方的,也是支持的;第二是新开一个阿里国际站,老板搞定了医用资质授权,开始不断的上传产品,根据用途不同,颜色不同,成人、儿童等属性上传了几十个产品链接,并且把分析好的几百个关键词融合进去了;第三是我们新开了一个外贸推广易服务,因为原来LED网站最好不要和口罩混合,所以新开一个,因为考虑到社交媒体的重要性,我要求推广易的培训老师给我们单独做了关于社交网络推广的培训,这次主要是群组营销,然后推广易那边帮我们搭建了一个近乎完美的网站,然后我们开始做B2B群发,社交网络推广和谷歌排名优化的工作。
这些工作开始做起来后,迎来了意大利疫情的爆发,欧洲蔓延,接着又是美国宣布进入紧急状态,老板和我都感觉欧美的口罩需求会爆发增长,货源方面,老板可以搞定大厂一次性医用口罩,但价格偏高,医用N95没着落,不过此时国内疫情,除湖北外,基本得到控制,国内口罩日产量突破一亿,相信随着时间的推移,货源应该没问题,价格也会下行。
随着推广的进行,3个推广渠道,询盘都陆续来临,因为价格偏高,陆续成了一些小单,几百几千刀的,最关键是是没有N95这个王牌。到3月16号的时候,老板说有N95了,听到这个消息,我们都备受鼓舞。我们重新开始回复N95的询盘,其中特别说一下一个Gmail邮箱的询盘,是从Facebook看到我们网站产品链接进来的,要N95报价,我报价给客户的同时,也把CE证书,检测报告,生产资质证明都发给他,并在当天就寄出了样品,客户收到样品后,当天就下了10000个,看到客户发来的信息才知道他是一家医药公司的董事,很快这个客户又下了50000个。这是我外贸生涯成交最快、翻单最快的一个客
户。(下图是这个丹麦客户的询盘)
3月底公司开会,公司主营的LED业务大幅下降,有些订单客户取消了,有些客户暂停了订单。老板又安排了几个外贸人员加入了防疫项目(口罩项目改防疫项目),准备上线防护服,护目镜等产品。4月开始,国内疫情基本控制住了,口罩需求下降,我们的货源也就越来越稳定快捷,我们的订单也每日都在增长。公司稳住了,我们的工作也保住了。回看几个月,再看全球疫情的发展,很是感叹,2020年外贸人,挺住!
最后给准备做口罩出口的说一声,注意厂家资质,市场标准及变化,产品认证。
Mike于 2020.4.2 深圳