商务部发布《2020年网络零售市场发展报告》

近日，商务部发布《2020年网络零售市场发展报告》。报告预测，“2021年，网络零售市场有望保持稳中有进发展态势，市场规模有望超过13万亿元，保持10%左右的增速”。

2020年，面对疫情巨大冲击和复杂严峻的国内外环境，我国网络零售市场保持稳健增长，市场规模再创新高。国家统计局数据显示，全国网上零售额达11.76万亿元，比上年增长10.9%。

（图片来源：国家统计局）

2020年实物商品网上零售额9.76万亿元，同比增长14.8%，占社会消费品零售总额的比重为24.9%，较上年提升4.2个百分点。

（图片来源：国家统计局）

2020年，东、中、西和东北地区网络零售额占全国比重分别为84.5%、8.4%、5.7%和1.4%，同比增速分别10.7%、6.2%、4.1%、7.4%。

（图片来源：国家统计局）

国家统计局数据显示，2020年实物商品网络消费中，吃类、穿类和用类商品同比分别增长30.6%、5.8%和16.2%。

商务大数据监测显示，从销售额规模看，服装鞋帽针纺织品、日用品、家用电器和音像器材排名前三，分别占实物商品网络销售额的22.3%、14.5%和10.8%。从同比增速来看，中西药品同比增长110.4%，烟酒同比增长65.1%。

实物商品网络消费呈现以下新特点：

一是绿色、健康消费受到青睐。商务大数据显示，智能厨房家电销售额同比增长31.0%；健身器材同比增长8.8%，其中小型便携健身器材同比增长28.7%；营养健康品销售额同比增长34.8%。

二是“宅经济”热度提升。方便速食销售额同比增长60.8%；游戏机销售额同比增长16.3%；宠物用品销售额同比增长16.1%。三是“家场景”消费增长。消毒日用品销售额同比增速达150%以上；除菌家电销售额同比增长160.3%。

2020年全年，网络零售额占社会消费品零售总额的近四分之一，增速超过10%，成为疫情期间拉动消费的重要力量。

网络零售通过大数据、人工智能、反向定制等新技术有效提升了供需匹配的精准度，满足个性化消费需求；线上线下深度融合创造消费新场景，激发消费活力；社区前置仓、无人配送、无接触物流等新模式克服疫情影响，帮助商品和服务精准触达消费者。

预计2021年，网络零售市场有望保持稳中有进发展态势，市场规模有望超过13万亿元，保持10%左右的增速，持续推动消费内循环市场的构建。